楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

館ヶ森高原ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

館ヶ森高原ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:153件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.60
  • 食事3.71
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

137件中 121~137件表示

サービス3

投稿者さんの 館ヶ森高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年02月10日 11:17:36

外の匂いが気になりました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
館ヶ森高原ホテル 2012年03月06日 07:23:49

この度は、館ヶ森高原ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

匂いに関しまして、当ホテルから数百メートル先に豚舎がございます。一か月に一、二度ですが風向きにより匂いがとどいてしまう日がございますが館内は匂いがしませんのでご安心下さい。
今後も、お客様に時を忘れ快適に過ごして頂けるよう、日々工夫して参りたいと思います。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
ゆっくりチェックインでも安心♪【1泊朝食付き】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス3

k32315さんの 館ヶ森高原ホテル のクチコミ

k32315さん [50代/男性] 2011年10月09日 17:42:11

ゆったりとした部屋を提供していただきありがとうございました。
食事も満足でした。また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年09月
館ヶ森高原ホテル 2011年10月17日 00:05:28

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋で、ゆっくり寛げたご様子や、お食事も満足していただき、大変嬉しく思います。

お食事は10月11日より、お肉ディナーコースや、お魚ディナーコースなどのプランが選択できますのでお気軽にお問合せ下さい。

これから寒くなる季節ですが、ホテル周辺や周辺の観光地では紅葉が見頃を迎えました。
体調にお気を付けていただき、またお会いできる日を楽しみにしております。

遅くなりましたが、ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【平泉】世界遺産登録おめでとう!1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス3

投稿者さんの 館ヶ森高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年05月09日 16:03:07

この町は、私の生まれ育ちの地、高校まで育った故郷。それだけに期待して利用させていただきました。スタッフ皆さんの気遣いは痛いほど分かりました。が、問題は食事の内容。もう少し工夫された方がよいと思います。そして、もう少し食事の味を薄めにした方が高級感があり喜ばれると思います。立地条件は最高!! 良いとところだと思います。今後に大いに期待しております。また、今後も利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
館ヶ森高原ホテル 2011年05月18日 19:24:26

この度は館ヶ森高原ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、スタッフへの評価感謝しております。
お食事についてですが一度、料理長とメニューを見直し次回お越し頂いた際には満足してもらえるよう考えて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【東北地方太平洋沖地震義援金寄付プラン】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス3

投稿者さんの 館ヶ森高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年01月05日 21:44:32

短角牛を期待してました。豚、魚料理に比べ4千円程度高かったからです。大きさは満足いくものでしたが、いずれも(6人分)真ん中付近に筋が入っていて、明らかに安く仕入れていることが分かりました。ある意味目玉料理と思いますのでここにはこだわってほしかった。また、部屋はいくら暖房を効かせても足元が寒いという欠点がありました。また、TVは今時テレビデオというのはどうかとおもいます。これで6千円というのであればしょうがないと諦めますが、魚8千円、短角牛12千円という設定なので。
従業員の応対は良かったと思いますが、もう少しこだわりがないとリピーターは厳しいのでは?経営者が何度か変わっているというのも気にはなりますが、こだわりを持ってもう少し頑張ってほしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
館ヶ森高原ホテル 2011年01月06日 21:22:46

この度は、館ヶ森高原ホテルに皆様でお越し頂きまして誠にありがとうございます。

ご夕食で召し上がりました岩手短角牛プランは、お客様がおっしゃられたように、岩手短角牛が皿いっぱいのるほどボリュームがありオススメのプランですが、年末年始設定で通常のルーム料金ではなく、オンシーズンルーム料金の日にご宿泊頂いております。しかしながらお客様の期待に添える事が出来ず申し訳ありません。
また、お部屋が寒かったとの事、ご不便をおかけ
致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

私共の気配りが行き届かなかったこと反省しております。

わざわざ館ヶ森高原ホテルへ足を運んでいるお客様を想い、喜んで頂けるよう努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
シェフおすすめ[お肉]ディナープラン(2食付き)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス3

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 館ヶ森高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年10月13日 14:20:25

ファミリールームを予約していたのに、ネット予約が遅かったと言われツインルーム2部屋に変更されてしまいました。広い部屋でノビノビ出来ると思っていたのでチェックインの時に鍵を二つ渡され何の説明も無かったので、こちらの手違いかと思いビックリしました。お風呂に行く通路のソファーに日帰り入浴の人がシャツでビールを飲んでいたり、煙草を吸っていたり、通る度にジロジロ見られたのが気になるのと、もう少し下駄箱付近が綺麗だと良いですね。食事はこの価格では充分満足できる量だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
館ヶ森高原ホテル 2010年10月15日 00:49:16

この度は岩手の数あるホテル、旅館の中から
当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に関しまして、これからゆっくりとお寛ぎになられる最初の時に、私共の不手際で
お客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後、一人一人のお客様が満足して頂けるような場所を目指し、より良いサービスが提供出来るよう充分に検討・改善して参ります。

お客様には是非またお近くにお越しの際には
当ホテルに足を運んで頂きたいと願っております。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ファミリールーム】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 館ヶ森高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年07月12日 18:01:01

食事は豪華で食べきれないほどでした。値段以上でとても美味しかったです。子供の食事も満足でした。施設も全体的に綺麗でした。また利用したいです!

【ご利用の宿泊プラン】
地元の旬を堪能♪和食膳プラン(2食付き)
ファミリールーム

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
ご利用の宿泊プラン
地元の旬を堪能♪和食膳プラン(2食付き)
ご利用のお部屋
【ファミリールーム】

サービス3

投稿者さんの 館ヶ森高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年05月02日 15:06:24

満天の星空が綺麗との事・・期待はずれ><;屋外に出なければ見えないなら、家と一緒だ;
バイキング・・規定のコース食だった;
部屋・・上の部屋の足音が筒抜け;東側の気色は牛舎と山だけで眺め悪し;
環境・・牛舎が後ろにあり、風の向きで、最悪な匂いがした;

せっかくの立地なのだから、全室南向きか、西向きにすれば、遠くを見渡せる。
全室からの展望が無理なら、総合エントランスから、夜空が眺められる屋内場が欲しい!
(虫や、気候的問題を鑑みて!)
クチコミ感想を元に、選んで失敗するようなら、余計な感想は、かえって困る;
実際のフォトによる施設案内を充実させて欲しかった><;
もう1度行きたいとは到底思えない;

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス3

投稿者さんの 館ヶ森高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月13日 21:58:09

家族4人で泊まりました。ツインの2部屋を中のドアでつないでいて、部屋自体は大変清潔な感じでしたが、1部屋はタバコのにおいが残っていて閉口しました。食事中のサービスがいまひとつかな(席についてから運ばれてくるものがなかなか出てこなかったり、食事券を受け取る人が見当たらなかったり)と思いますが、食事自体はこの値段なら充分だと思います。おいしくいただきました。お風呂もきれいでした。家族は朝風呂に入れないので残念がっていましたが。全体的に落ち着いていていいホテルだと思います。外の景色が素晴らしい。星が見える夜にもう一度泊まってみたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
ご利用のお部屋
【ファミリールーム】

サービス2

投稿者さんの 館ヶ森高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年02月27日 12:23:19

地元の旬を堪能!和食膳プランで宿泊しました。
お肉コース、お魚コース、和食膳コースで悩んだ結果、和食膳を選んだのですが、出てきたのは生麩田楽2本と一人用の豚肉の鍋。
ホテルのホームページには、「和食膳:通し、煮物、刺身、陶板焼き、ご飯、味噌汁、漬物」とあるのですが、煮物、刺身、陶板焼きはどこに?
地元の旬ってどれ??
ホームページの写真とのあまりの違いにがっかり…というかびっくりしました。
その時々によって食材が手に入らなかったり、閑散期でお客さんが少なくて大変なのかもしれませんが、内容を偽ってはダメですよね。

一方、朝食は質、量ともに充分満足いくものでした。

お風呂は、夜は熱すぎて入れず、朝はぬるすぎて体が温まらず。

部屋はゆとりのある広さでゆっくり出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年02月
ご利用の宿泊プラン
地元の旬を堪能♪和食膳プラン(2食付き)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス2

武則天様さんの 館ヶ森高原ホテル のクチコミ

武則天様さん [40代/女性] 2012年10月09日 13:39:14

料理に不満はないが。

ご飯茶わん、お椀の縁(へり)を持って、差し出すのは(ご飯に指が触れているし、そこに口をつけるので)不潔感を覚え不快になる。
お給仕する人は少しマナーを学んだほうがいいと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
ご利用の宿泊プラン
シェフおすすめ[お肉]ディナープラン(2食付き)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス2

ken9908さんの 館ヶ森高原ホテル のクチコミ

ken9908さん [50代/男性] 2012年05月04日 09:36:35

網戸が汚い

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
館ヶ森高原ホテル 2012年05月22日 22:24:37

この度は、館ヶ森高原ホテルにご利用頂き誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂き、清掃もさらに工夫して参ります。
お返事遅くなり申し訳ございません。
また館ヶ森にお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
シェフおすすめ[お魚]ディナープラン(2食付き)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス1

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

ウマばかさんの 館ヶ森高原ホテル のクチコミ

ウマばかさん [30代/男性] 2022年10月04日 13:57:49

色々と不満です。
・駅から交通手段はありますか?と事前に問い合わせました。タクシーがいますと返答ありましたが、ついてみると一台もいません。タクシーを呼ぶ番号も貼っておらず、ネットで調べて電話するもすぐには無理と。宿に電話すると、あっさりとお迎えに伺えますと返答あり。お迎えは嬉しいのですが、じゃあ最初に電話したときになぜ言ってくれないのか。小雨のなか、なにもない駅で幼児連れて40分待機とか。。。
・ご飯がかなり手抜きor節約です。無料のサービスご飯なら分かるのですが、お金とってそれなりにこだわってる的な記載をホームページにしてるのにこれかぁって驚きました。経済的に厳しくても、真面目に作りさえすれば(古いものを出さなければ)不味くはならない白米がこれはダメ。久しぶりに不味い米を食べました。

他にもありますが、二度といかないのでこのくらいで。コスパも最悪ですので、サファリパークに行かないなら、選択肢にいれる必要ありません。うちはサファリパークありきだったので、しょうがないと思ってます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【選べる夕食】スペアリブコース・お魚コース・和食膳◆高原野菜や地元の新鮮食材がたっぷり!<2食付>
ご利用のお部屋
【ツインルーム【バス・ウォシュレットトイレ付】】

投稿者さんの 館ヶ森高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年01月14日 18:29:48

静かな立地で、日頃の喧騒から離れられて、居心地の良い空間でした。また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

ファミリールーム

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

投稿者さんの 館ヶ森高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年11月12日 22:43:31

平日だった為お客は私たちだけでした、部屋はとても綺麗に清掃されていて気持ち好かったのですが、お風呂は宿泊客も大浴場の入浴時間が日帰り入浴のお客さんと同じ時間しか入れず、朝は9時からしか入れない所は不満でした、食事は値段が安いのでしょうがないなと思いますが、物足りなかったです、他にもお客さんがもっと居れば食事はもう少し違ってくるのかなーと思いたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【1泊2食付きスタンダードプラン】 リーズナブルな料金でお得! 「いつでもお泊りプラン」
ハンディキャップルーム

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

投稿者さんの 館ヶ森高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年09月28日 14:28:51

とてもゆっくりできました お食事もおいしくてお風呂も最高でした
お部屋もシックで落ち着いていました 又利用させていただきたいです

【ご利用の宿泊プラン】
【1泊2食付きスタンダードプラン】 リーズナブルな料金でお得! 「いつでもお泊りプラン」
ツインルーム

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

投稿者さんの 館ヶ森高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年08月23日 15:41:07

アクセスはあまり良くありませんが、その分静かで自然豊かな立地です。
都会から来た身としては、周辺の中途半端なアクティビティより、その自然の方が魅力的なので散策路等があれば良いと思いました。
エレベーターがないのには閉口しました。

【ご利用の宿泊プラン】

ツインルーム

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

投稿者さんの 館ヶ森高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年08月17日 17:53:46

8月15日に宿泊しました。大変綺麗で清潔感があり、気持ち良く滞在できました。夕飯はバイキングでした。とっても美味しかったですし、外の緑の木々を眺めながらの食事は(特にに朝食)気持ちよかったです。又利用します。有難う御座いました。

【ご利用の宿泊プラン】

ハンディキャップルーム

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

137件中 121~137件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ