何度かお泊り頂いたという事でしたが、今回もまた旅のお共にKKR平湯たから荘をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。当荘は、全室禁煙なのですが、中には、お声をおかけしても、喫煙される方もいらっしゃるようで、私共も、気を付けて消臭に努めているのですが、行き届かない時があったのかもしれません。その節は、ご不快な思いをさせまして、申し訳ありませんでした。畳の傷みのあったお部屋も、かなり入れ替えがありましたので、その点では、快適にお過ごしいただけたのではないでしょうか。　　　　　　　　　　　　　　　　　　たから荘では、料理長が、毎月、同じ献立名ではありますが、内容を変えてお出ししていますので、そちらも又別の機会にお楽しみいただければと思います。数々の貴重なお声をありがとうございます。またのお越しを従業員一同お待ちいたしております。

この度は、ＫＫＲ平湯たから荘のご利用ありがとうございました。
6月は梅雨でも、この辺りは比較的お天気が安定しており、
単発的に大変お得なプランもございますので、
ご都合が合いましたら、是非ご活用くださいませ。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は、スキーの旅のお共にたから荘をお選びいただき、誠にありがとうございました。
当施設は、最寄りのスキー場より車で３分ほどの所にございますので、ゆっくり滑っていただけたかと思います。
源泉かけ流しのたから荘の泉質は、ナトリウム、カルシウムと炭酸水素塩泉の混合で、特に疲労回復や神経痛、筋肉痛を助けるものとなっていますので、スキー後のお疲れを癒すお手伝いになったようで、安心いたしました。

たから荘の建物は、５０年を超えますので、設備もそのころから引き継いだものもございます。ご不便をおかけいたしまして申し訳ありません。少しずつではありますが、設備の更新も検討中でございます。
気になる点等ございましたら、お気軽に職員にお声おかけくださいませ。
貴重なお声、ありがとうございました。
またの御来荘を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、たから荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理をお褒めいただきまして、たいへん嬉しく存じます。お食事は、現調理長が地元の食材にこだわって、お出ししている和会席料理から、飛騨牛満喫できるプランと、種類もありますので、また是非違ったお食事もお試しください。季節それぞれの良さがある、平湯です。またの御来荘を是非お待ち申し上げます。ありがとうございました。

この度は、たから荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理をお褒めいただきまして、たいへん嬉しく存じます。お食事は、現調理長が地元の食材にこだわって、お出ししている和会席料理から、飛騨牛満喫できるプランと、種類もありますので、また是非違ったお食事もお試しください。季節それぞれの良さがある、平湯です。またの御来荘を是非お待ち申し上げます。ありがとうございました。

この度はたから荘をご利用していただきましてありがとうございました。
　お料理は、調理長がこだわり心を込めて提供させていただいております！それがお客様に伝わっていれば幸いに存じます！
　客層も、落ち着いた年代がほとんどなので、静かなひと時をお過ごしいただけるかと存じます、。またお待ちしております。どうもありがとうございました。

この度は、ご家族旅行にたから荘をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
　おっしゃるように、建物は外観がもう古く悪いので、いらしゃったお客様は一瞬、（失敗したかな？）とお思いになること間違いないですが、中身は、おっしゃるように、畳替えから、壁紙替え、部屋のドア新調など、常に、リニューアル更新しているので、外から見た感じとは、全然違うと思います。
　温風スイッチダイアルが空回りしていること申し訳ございませんでした。その後、すぐに修理させていただきました。対応が後手になり、至らず申し訳ございませんでした。
　コーヒーをお部屋にあった方がいいですね、私もそう思いますが・・・予算の関係でできないかもしれないです。努力したいと存じます。そのかわり、朝食時の、コーヒーはお一人様、何杯でもお飲みいただけるよう、セルフサービスにて常に供給できるようにしてございますので、どうかこちらをご利用下さいませ。次回のお越しをお待ちしております。ありがとうございました。フロント中吉

この度は、数ある平湯のお宿の中から、たから荘にお泊りしていただき誠にありがとうございました。
スタッフはおもてなしの心で常にお客様の満足度に貢献できるよう努めております。お褒めのお言葉ちょうだいいたしましてありがとうございます。これからの励みにさせていただきます。
たから荘の客層は、おっしゃられるように、シニア層が多いです。（従業員もシニアですが頑張っています（笑））お子様連れのお客様ですと、ご自分の、お孫さんのように接して下さる方が多いです。私共従業員も、毎年お子様連れでお越し下さるお客様ですと、お子様が成長されていく姿を見せていただけて嬉しく存じます。
　
　お風呂も、平湯の中でも、家族風呂が、予約なしで、いつでも入浴できるところは、少ないと、思いますので、ご家族連れ、カップル様にも、プライベートで十分ごゆっくりしていただけます。
　露天風呂に、明るい時間にお入りしていただけなかったとの事ですので、やはり！露天は昼間の方が、爽やかな景色と、空気と満喫できますので、次回は、是非、明るい時間にお入り下さい。冬は、雪見風呂になり、またいいですよ、是非またご家族様で、お越し下さいませ。御来荘をお待ち申し上げます。
フロント中吉

この度はたから荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　貴重なご意見をありがとうございます。今後のたから荘の躍進のために参考にさせていただきます。お部屋の冷蔵庫、すぐに確認させていただきました。特に問題なく使用できるようでした。当日、冷蔵庫のコンセントが抜けていたのだとしたら、大変ご迷惑をおかけいたしました。以後このようなことでお客様にご迷惑がかからないようスタッフ一同気をつけます。
　平湯は四季どの季節も、それぞれの味わいがございます。またお二人で是非お越しくださいませ。ありがとうございました。たから荘スタッフ一同

この度は、たから荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。特別和室『萌樹』は25畳は、庭に面したゆったりしたお部屋です。ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、私共もたいへんうれしく存じます。また是非ご家族様で、たから荘にお越し下さいませ。ありがとうございました。

　この度は、たから荘をご利用していただきまして誠にありがとうございました。
　特別和室『萌樹』をご利用していただき満足していただけたようでとても嬉しく存じます。
　こちらのお部屋は25畳の庭付のお部屋で眺めも大変良いお部屋でございます。
　料理もお褒めいただき誠にありがとうございました。
　ぜひまたの御来荘をお待ちしております。四季どの季節もそれぞれの表情が楽しんでいただけますので、また違う季節にも是非たから荘へお越しくださいませ。

なごやかるあ様　この度はたから荘を、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　大変、温かいお褒めのお言葉をいただきまして嬉しく存じます。
　また是非奥様をお連れになってお越し下さいませ。この季節、露天風呂での雪見ながらのたる酒で、ゆっくりご寛ぎいただければ、日頃のストレスから解放されること間違いないと思います。
　スタッフは皆、心を込めたサービスでのおもてなしを日々心がけております。　是非また遊びにいらっしゃって来てくださいませ。お待ちしております。
　　フロント　中吉

この度は　ＫＫＲ平湯たから荘をご宿泊いただき誠にありがとうございます。お料理　温泉ともにご満足いただき　ありがとうございます。施設・設備ともに今後もお客様のご満足してお過ごしいただけますよう　改修してまいります予定です。中部山岳国立公園内に位置し　大自然に囲まれた平湯は四季折々の変化が大変魅力的で、来館されるお客様を温かくお迎えしてくれます。またのご宿泊を是非　お待ちしております。　　ご意見ありがとうございました。　ＫＫＲ平湯　米谷和彦

この度は、平湯温泉の中から当館、たから荘をお選びいただきまして誠にありがとうございました。　
　飛騨牛のプランは、ステーキ、しゃぶしゃぶ、すき焼とございましてご堪能いただけたようで何よりでした。
　また、アットホームとのお褒め言葉ちょうだいいたしまして嬉しく存じます。お客様とのふれあいを大事にフロント、応接ともども従業員日々、サービス向上に努めさせていただきます。
　お部屋はバストイレ付のお部屋が１５室中、３室ございます。
　またこれからの季節は新緑が目に麗しい季節になり、上高地も良いシーズンになります。
　是非また、たから荘への御来荘お待ちしております。
　ありがとうございました。　
　
　

このたびはたから荘に、ご来館いただきまして誠にありがとうございました。
　飛騨牛特選コースでは、最初40分用の燃料をお入れいたしております。40分では足りなかったお客様にはその都度スタッフが燃料を追加いたしておりますので、お気になさらずスタッフにお申しつけ下さいませ。
　記念日プランは、ケーキがつきますが、おなかがいっぱいでお部屋で召し上がりたいというお客様は多く、皆様にはお部屋にてケーキを召し上がっていただいております。
　スタッフはお客様に満足していただけるようこれからも、サービス向上に努力してまいります。
　とても励みになりますお声をありがとうございました。是非またたから荘に御来館下さいませ。ありがとうございました。
　

この程はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。テラスの除雪は定期的に行っておりますが、テラスのすぐ下がお客様の駐車場となっており除雪が困難な場合もあります。除雪が間に合わず　誠に申し訳ございません。また、お風呂につきましては　外気温がマイナスになりますと温泉との温度差で　洗い場が　蒸気で視界が非常に悪くなる為常に換気をいたしております。温泉温度は４１度とゆっくりお入りいただけるように調整しております。洗い場の温度管理につきましても、今後の課題とし改善してまいります。誠に申し訳ございませんでした。この度は　貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今後もお料理・温泉管理・サービスともにお客様に満足して頂けますよう　努力してまいります。　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、ご満足頂きましたご様子で　大変嬉しく今後の励みとなります。この季節にふさわしくご満足していただけるプランを新たに計画いたしてまいります。またのお越しを心からお待ち申し上げます。　ありがとうございました。

三回ものご利用　誠にありがとうございます。上高地・乗鞍・新穂高などの玄関口に位置する平湯温泉は立地にも恵まれ、その中で当施設の周りは原生林に囲まれ、野鳥やリスが施設のすぐそばまで来てくれます。料理は地の食材にこだわり、お客様にご満足していただけますよう、努力してまいります。6月からは、和食＋飛騨牛の豪華プランも販売させていただきます。またのお越しを是非お待ちいたしております。ありがとうございました。

このたびのご利用誠にありがとうございました。国立公園に位置するもので、ご案内の看板にも規制があり入口がわかりづらかったかと思います申し訳ありません。たから荘は周りが原生林の一軒宿のため窓辺まで小鳥たちもお客様で飛んでまいります。居ながらにバードウオッチングですね。ゆっくり寛いでいただけようで私達も嬉しい思いです。また嬉しい写真付きの書き込みもいただき私達も感謝申し上げます。上高地が山開き後、宿泊のお客様には車の駐車は承っております、お気軽に声をかけてくださいませ。足袋は館内でスリッパを使われる時に着用していただければと思い、用意させていただいております。これからもお気づきの点は何なりとご指摘、お申し出くださいませ。スタッフ一同ご家族の再訪心よりお待ち申しております。ありがとうございました。
たから荘　支配人

このたびのご利用まことにありがとうございました。返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
久しぶりのご利用とのことでございましたが、ゆっくり寛いでいただけたようで私達も嬉しい思いです。この時期こそおひとり様もゆっくり楽しめる時期でございます。また予約もお一人様でも比較的とりやすいかと思います。KKRスタッフ一同、すべてのお客様に満足していただけるよう勤めておりますので、皆様の再度の御来荘心よりお待ち申しております、ありがとうございました。
　　　たから荘　　支配人