この度は、夏のご旅行にたから荘をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
たから荘は、築55年ほどの建物です。内装は何度か改装を重ねておりますが、外観はどうしても昭和感が否めません。そういった雰囲気も含めてお楽しみいただければと思います。
浴場については、自動感知にて、人が浴場にいらっしゃるときに、換気扇が止まって温度を下げすぎないシステムを導入しています。あまりにも気になるようでしたら、内線にてフロントへお知らせ頂けましたら、対応させていただきます。
その他、上高地や乗鞍へのアクセスは、体感いただけた通りだと思います。乗鞍に関しましては、1年のうち、半年ほどしか行ける機会がないと思います。機会を見て、是非挑戦いただきたいと思います。標高がかなり平湯や上高地とは違っておりますので、寒さ対策はしっかりなさってくださいませ。
貴重なお声をありがとうございます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ちいたしております。

この度は夏のご旅行にＫＫＲ平湯たから荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ありません。お勧めによって、お越しいただけたこと、大変ありがたく思っております。
たから荘のＡ5等級の飛騨牛は、大変お値打ちのお肉です。質、量ともにご満足いただけたのではないでしょうか？飛騨牛は、脂がもたれないと大変好評をいただいております。一品料理でも、飛騨牛のものをご用意いたしておりますので、少し物足りないときなど、どうぞお試しくださいませ。
　貴重なお声をありがとうございます。またのご来荘を従業員一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は夏のご旅行にＫＫＲ平湯たから荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ありません。御料理等、ご満足いただけたご様子、大変ありがたいです。
秋のたから荘も紅葉などお楽しみいただける要素が盛りだくさんです。また、夏の疲れを癒しにお越しいただけたらと思います。
　貴重なお声をありがとうございます。またのご来荘を従業員一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はＫＫＲ平湯保養所たから荘でのご利用、誠に有難うございます。
冬季限定プランに追加注文をされ、ご満足いただけたことをスタッフ一同、大変うれしく思っております。冬季は観光エリアが限定され、バス時刻等も冬季ダイヤとなっております事から、11月中旬以降の朝食時間につきましては基本的には8時～となっております。しかしながら翌朝早く出なければならない等のお客様につきましては、7時30分朝食を承っておりますので、次回お越しになられた際には、お気軽にフロントにお申し付け下さい。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、夏の避暑にたから荘をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お料理に関してのご感想、大変励みになります。たから荘では、季節に応じました地野菜などを取り入れたお料理がとても好評いただいております。少しは、夏の暑さ負けの対策の手助けになりましたでしょうか？
平湯は、標高のせいか、雨は降るのですが、台風の影響をあまり受けることなく静かにお過ごしいただけるかと思います。風の影響をご心配でしたら、この辺りは、ほぼ心配ないです。
　これからの季節、、さらにゆっくりお過ごしいただけるよう、色々なプランを企画いたしておりますので、ネットなどでご覧くださいませ。
またのご来荘を従業員一同、心よりお待ちいたしております。貴重なお声をありがとうございました。

この度は、ご家族旅行にたから荘をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
　おっしゃるように、建物は外観がもう古く悪いので、いらしゃったお客様は一瞬、（失敗したかな？）とお思いになること間違いないですが、中身は、おっしゃるように、畳替えから、壁紙替え、部屋のドア新調など、常に、リニューアル更新しているので、外から見た感じとは、全然違うと思います。
　温風スイッチダイアルが空回りしていること申し訳ございませんでした。その後、すぐに修理させていただきました。対応が後手になり、至らず申し訳ございませんでした。
　コーヒーをお部屋にあった方がいいですね、私もそう思いますが・・・予算の関係でできないかもしれないです。努力したいと存じます。そのかわり、朝食時の、コーヒーはお一人様、何杯でもお飲みいただけるよう、セルフサービスにて常に供給できるようにしてございますので、どうかこちらをご利用下さいませ。次回のお越しをお待ちしております。ありがとうございました。フロント中吉

この度は、数ある平湯のお宿の中から、たから荘にお泊りしていただき誠にありがとうございました。
スタッフはおもてなしの心で常にお客様の満足度に貢献できるよう努めております。お褒めのお言葉ちょうだいいたしましてありがとうございます。これからの励みにさせていただきます。
たから荘の客層は、おっしゃられるように、シニア層が多いです。（従業員もシニアですが頑張っています（笑））お子様連れのお客様ですと、ご自分の、お孫さんのように接して下さる方が多いです。私共従業員も、毎年お子様連れでお越し下さるお客様ですと、お子様が成長されていく姿を見せていただけて嬉しく存じます。
　
　お風呂も、平湯の中でも、家族風呂が、予約なしで、いつでも入浴できるところは、少ないと、思いますので、ご家族連れ、カップル様にも、プライベートで十分ごゆっくりしていただけます。
　露天風呂に、明るい時間にお入りしていただけなかったとの事ですので、やはり！露天は昼間の方が、爽やかな景色と、空気と満喫できますので、次回は、是非、明るい時間にお入り下さい。冬は、雪見風呂になり、またいいですよ、是非またご家族様で、お越し下さいませ。御来荘をお待ち申し上げます。
フロント中吉

この度は　ＫＫＲ平湯たから荘をご宿泊いただき誠にありがとうございます。お料理　温泉ともにご満足いただき　ありがとうございます。施設・設備ともに今後もお客様のご満足してお過ごしいただけますよう　改修してまいります予定です。中部山岳国立公園内に位置し　大自然に囲まれた平湯は四季折々の変化が大変魅力的で、来館されるお客様を温かくお迎えしてくれます。またのご宿泊を是非　お待ちしております。　　ご意見ありがとうございました。　ＫＫＲ平湯　米谷和彦

この程はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。テラスの除雪は定期的に行っておりますが、テラスのすぐ下がお客様の駐車場となっており除雪が困難な場合もあります。除雪が間に合わず　誠に申し訳ございません。また、お風呂につきましては　外気温がマイナスになりますと温泉との温度差で　洗い場が　蒸気で視界が非常に悪くなる為常に換気をいたしております。温泉温度は４１度とゆっくりお入りいただけるように調整しております。洗い場の温度管理につきましても、今後の課題とし改善してまいります。誠に申し訳ございませんでした。この度は　貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今後もお料理・温泉管理・サービスともにお客様に満足して頂けますよう　努力してまいります。　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

このたびもご宿泊を賜りありがとうございました。嬉しいお言葉をいただき本当にありがとうございます。部屋数も少なく原生林の中に位置しているので周りからの圧迫感もなくゆったりしていただけたことと思います。山の中の施設なので食材は山の幸がメーンとなりますが、お食事のランクもお手頃のプランから調理、食材を吟味した特選プランまで企画しておりますので、次回はぜひ異なるプランもお試しくださいませ。これからの季節は温泉が嬉しい時期になってまいります。かけ流しのお湯で身も心も寛いでいただけるよう皆様の御再訪心よりお待ち申しております。ありがとうございました。
　　　　　　　　たから荘　支配人