たから荘のご利用誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございました。少しずつ改善する方向で前向きに取り組みたいと思います。またの御来荘心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

たから荘のご利用誠にありがとうございます。大変嬉しいご意見ありがとうございます。もっと満足していただけるようにさらに頑張る所存でございます。またの御来荘心よりお待ち申し上げております。

この度は、KKR平湯たから荘に、ご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。
　良い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。季節によって、お料理の内容もかわりますので、また　是非、ご来荘を心より、お待ちしております。
　

この度は、たから荘をお孫さんとご利用していただきましてありがとうございました！年季が入った外観！そうです！私も初めてたから荘に面接に来たとき、失敗したかもしれない。と外観を見た瞬間思いました。しかし、いざ中に入ってみると。内装は２年前にも全室畳替えをしたり、壁紙をかえたりしているので、外観からは想像できない綺麗さだと思います！ですので、リピーター率はおかげさまでかなり高いと思われます。
　また是非、お孫さんと遊びにいらしゃってくださいね、お待ちしています！ありがとうございました。

この度は、たから荘を、義母様の傘寿のお祝いにご利用していただきましてありがとうございました。個人のお客様で、お部屋食で25畳の広間も、ご利用していただきます。最近は、たから荘の利用者も、年齢層が高くなってきているので、膝の痛い高齢者の方も、楽なように、お部屋でもテーブル、椅子でも会食形式でもご用意できるようになりました。またどうぞ、お気軽にたから荘をご利用下さい。ありがとうございました。

この度は、たから荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。飛騨牛プランを堪能していただき嬉しく存じます。飛騨牛プランはたから荘自慢のプランです。ステーキ、すき焼、しゃぶしゃぶ３種類の調理方法で、お一人お一人お好きなものを選んでいただけるので、カップルの方でも、ステーキと、しゃぶしゃぶを選んでいただき、両方楽しんでいただけます。
　是非また、奥様とお子様とたから荘へ遊びにいらしてくださいませ。お待ちしています。ありがとうございました。

この度はたから荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　お客様のおっしゃるとおりです。たから荘自慢の100％源泉かけながしの温泉は、お風呂はすごく広いわけではないのですが、混み合うのはお盆やＧＷをのぞけば、普段は比較的お客様にはゆったりと入っていただけます。木づくりの天井を見ながらほっと寛いで温泉に入っていただいております。
　お風呂は毎日、お湯を全部抜き、掃除しております。湯の温度の管理もしております。熱すぎたのこと、申し訳ございませんでした。お湯の温度は言っていただければぬるく調整できますので、次回御来荘の際には、是非お声をかけてくださいませ。調整させていただきます。
　温泉は、日によって、温度差が出たり雨がふるとぬるくなったり、調整はスタッフ一同気を使っておりますが、今後ともお客様にご満足していただけますよう、気をつけてまいります。
　是非またおこし下さいませ。ありがとうございました。たから荘スタッフ一同
　

この度はご宿泊いただきまして　誠にありがとうございました。お食事のお時間に不備がありましたご様子　誠に申し訳ございいません。通常ではお客様のチェックイン・アウト時間に合わせ　お夕食・朝食時間をご提案させて頂いておりますが、上高地が開山して早朝出発のお客様もございまて夕食は早めのお客様も多かったこともあり、レストランが閑散していたのではなかったでしょうか？　ご宿泊されるお客様の目的はさまざまであり、十分おくつろぎいだだけますよう心掛けておりますが　今回はお食事のお時間に問題がございましたことを深くお詫び申し上げます。今後は更にお客様のご要望にお応えできますよう努力してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。また是非お待ちいたしております。　
ＫＫＲ平湯　たから荘　米谷和彦

このたびはたから荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　お風呂のホースに穴が開いていたこと、たいへんご迷惑をおかけいたしました。また教えていただきまして、ありがとうございました。あの後、全部のシャワーのホースを点検いたしまして、すぐさまそちらの部分は修繕いたしました。申し訳ございませんでした。
　お食事のときは、合席はなるべくつくらないようにしているのですが、朝食でどうしても合い席になってしまう時は、お客様にお声をおかけいたしましてお時間をずらすようしております。
　また、たから荘の食堂からは、ガラスの向こうに朝食時、森からのお客様鳥たちも、たから荘に朝食を食べにやってきます。種類も、カケス、シジュウカラ、ゴジュウガラ、コガラなど何種類もいっぺんに来ますので、こちらはたから荘の朝の名物です。是非今度いらっしゃる時は、鳥が一番よく見える席をご用意してお待ちしておりますのでまたお越し下さいませ。　
　スキーパックプラン以外にも、飛騨牛セレクトプランなどお食事で人気のプランがあります。お一人様からでOKでございますのでまたそちらも是非お試し下さいませ。
　またこの３月より、湯上りロビーに２台のマッサージ機を設置し、無料インターネットコーナーも設置し館内をより快適にお客様にお過ごしいただけるよう日々サービス向上努力中です。
　是非またのご利用お待ちしております。ありがとうございました。

三回ものご利用　誠にありがとうございます。上高地・乗鞍・新穂高などの玄関口に位置する平湯温泉は立地にも恵まれ、その中で当施設の周りは原生林に囲まれ、野鳥やリスが施設のすぐそばまで来てくれます。料理は地の食材にこだわり、お客様にご満足していただけますよう、努力してまいります。6月からは、和食＋飛騨牛の豪華プランも販売させていただきます。またのお越しを是非お待ちいたしております。ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。駐車場につきましては、限りある敷地内・また冬の除雪などを考えますとどうしても施設の周りのスペースに限定されてしまいます。お部屋によっては駐車場が見えなく目の前が原生林といったタイプもございますので、どうか次回はご予約時に申し下さいませ。また、お料理につきましては、飛騨牛コース・和食コース等多彩にご用意いたしております。お客様のご要望に応じてご期待に添えるよう　これからも努力してまいります。またのお越しをお待ちいたしております。

このたびのご宿泊誠にありがとうございました。寛いでいただけたようで私達も大変嬉しく思います。たから荘は近隣施設とはかけ離れた位置で、また基幹道路にも沿っていないので、騒音等に
惑わされずゆっくりしていただけるものと思います。原生林の中のお宿です。部屋数も多くはございませんので、一人一人のお客様に目配り気配りができるよう職員一同頑張っております。さらにこれ迄以上に満足していただけるよう励みたいと存じます。次回はまた各プランの中から、たから荘お奨めのお料理も是非お試しくださいませ、皆様の御再訪心よりお待ち申しております。ありがとうございました。

このたびもご宿泊を賜りありがとうございました。嬉しいお言葉をいただき本当にありがとうございます。部屋数も少なく原生林の中に位置しているので周りからの圧迫感もなくゆったりしていただけたことと思います。山の中の施設なので食材は山の幸がメーンとなりますが、お食事のランクもお手頃のプランから調理、食材を吟味した特選プランまで企画しておりますので、次回はぜひ異なるプランもお試しくださいませ。これからの季節は温泉が嬉しい時期になってまいります。かけ流しのお湯で身も心も寛いでいただけるよう皆様の御再訪心よりお待ち申しております。ありがとうございました。
　　　　　　　　たから荘　支配人

このたびのご利用誠に有り難うございました。ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?　たから荘は全室シャワートイレを設置いたしました。森の中に佇む宿なので、内装等もそれに似合ったものをと心がけております。居ながらに森林浴と温泉の入浴が楽しめる宿として、又お部屋の窓際でバードウオッチングが楽しめる宿として、お客様のご要望に沿ってまいりたいと存じます。木の香り、ぬくもりと共にたから荘の温泉でリフレッシュしていただけるよう皆様の御来荘お待ち申しております。ありがとうございました。
フロントより

この度はKKR平湯たから荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お食事の内容にご満足いただけて、何よりでした。
たから荘では、5/11～6/10まで、60周年記念のお料理をご用意いたしております。
機会がございましたら、ご利用くださいませ。

またのご来荘を従業員一同、お待ちいたしております。
貴重なお声をありがとうございます。

この度は、冬のご旅行にたから荘をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お料理に関してのご感想ですが、ウェブ上では、掲載枠の都合により、すべての情報をお載せすることが、難しい状況になっております。お食事の詳細は、都度お電話かメールにてご確認いただきましたら、お答えいたします。お気軽にご質問くださいませ。
　これからの季節、、さらにゆっくりお過ごしいただけるよう、色々なプランを企画いたしておりますので、ネットなどでご覧くださいませ。
またのご来荘を従業員一同、心よりお待ちいたしております。貴重なお声をありがとうございました。

この度は、たから荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
　他ではなかなか目にすることのない、たっぷりの雪景色をご堪能いただけたかと思います。当荘のお料理は、スタッフが心を込めてご用意しているものばかりです。冬期は、色々なプランをご用意いたしまして、普段にないお料理をお楽しみいただけます。
　各季節ごとに色々な表情を見せる平湯に、是非足を向けて頂きますこと、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なお声をありがとうございました。

この度は結氷祭りの宿に、たから荘をお選びいただきまして、ありがとうございます。
平湯では、毎年２月１５日ごろより２週間、お祭りを開催しております。普段目にすることのない、ロマンティックな滝の姿をお楽しみいただいております。１９日は、丁度日曜日でしたので、花火などの催しごとを楽しんでいただけたのではないでしょうか？
　朝食の件につきましては、お客様には大変ご不便をおかけいたしました。たから荘では、ブッフェスタイルでない、本格和式の朝食を提供いたしております事から、お子様には、少しなじみにくい内容だったかも知れません。
　また、サービス券がお土産選びの一助になりましたこと、嬉しく思います。ポイントカードは、かなり還元率が高いものですし、全国のKKR施設にお泊りの際はご利用いただけますので、是非ご活用下さいませ。
　たから荘はスキー場も近くにありますので、次回お越しの際は、ウィンタースポーツもお楽しみ下さいませ。
　貴重なお声をありがとうございました　

Ｔhank you so mach welcome it
I wait for next coming heartily
　ＫＫＲ平湯　たから荘　スタッフ一同