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十勝まきばの家のクチコミ･お客さまの声
総合3
愛犬と一緒に泊まりましたが、翌朝チェックアウトまでドッグランでちょっとだけ遊ばせようと受付に行くと有料ですとそっけなく言われました。ドッグラン付のペット可宿でドッグラン有料は初めてで残念でした。
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このたびは十勝まきばの家にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見、重ねてお礼申し上げます。ドッグランの利用について、宿泊者さまは滞在期間中は無料にてご自由にお使いいただけるにもかかわらず、施設内での対応に至らない点がありましたことをお詫び申し上げます。このことを踏まえ、スタッフ内の情報共有、また宿泊者様用の施設ご案内を明記したチラシをチェックイン時にお渡しするよう改善いたしました。今後はこのようなことがないよう取り組んでまいります。
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投稿者さんの 十勝まきばの家 のクチコミ
愛犬と一緒に泊まりましたが、翌朝チェックアウトまでドッグランでちょっとだけ遊ばせようと受付に行くと有料ですとそっけなく言われました。
ドッグラン付のペット可宿でドッグラン有料は初めてで残念でした。
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このたびは十勝まきばの家にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご意見、重ねてお礼申し上げます。
ドッグランの利用について、宿泊者さまは滞在期間中は無料にてご自由にお使いいただけるにもかかわらず、施設内での対応に至らない点がありましたことをお詫び申し上げます。
このことを踏まえ、スタッフ内の情報共有、また宿泊者様用の施設ご案内を明記したチラシをチェックイン時にお渡しするよう改善いたしました。
今後はこのようなことがないよう取り組んでまいります。