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鷹巣温泉 国民宿舎 鷹巣荘のクチコミ･お客さまの声
総合4
夕食のおかずをみんな食べ終わったのになかなかデザートがこないな、、、と思いながらだいぶ待ってやっとデザートがきて食べ終わると、「みそ汁を出し忘れたのですがどうしましょう？」とたずねられびっくり！せっかくおいしい夕食がタイミングの悪さにちょっと残念な感じでした。部屋のポットにお湯が入ってなかったのでお茶が飲めませんでしたが、気づいたのは夜中で宿の方に遠慮してしまいそのまま我慢しました。サービスにずさんさが目立ちましたが、宿の方の人柄は温かいと感じました。露天風呂の温度がぬるめで海の景色を眺めながらの朝ぶろは最高でした。
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このたびは「鷹巣荘」をご利用いただき誠にありがとうございました。お客様には夕食時の不手際大変申し訳ありませんでした。また、お部屋のポットに給湯していなかったことにつきましても弁解の余地はなく、ただただお詫び申し上げます。いずれにしましても私共のお客様に対する「おもてなしの欠如」でございまして深く反省いたしております。 今後かかる事のなきようスタッフ一同、初心に帰り戒めてまいりますのでご容赦くださいませ。せっかくの楽しい旅に汚点を残しました事、重ねてお詫び申し上げます。もしお許しいただけましたら、再びのご来荘を心よりおまちしております。鷹巣荘支配人 山本一彦
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投稿者さんの 鷹巣温泉 国民宿舎 鷹巣荘 のクチコミ
夕食のおかずをみんな食べ終わったのになかなかデザートがこないな、、、と思いながらだいぶ待ってやっとデザートがきて食べ終わると、「みそ汁を出し忘れたのですがどうしましょう？」とたずねられびっくり！せっかくおいしい夕食がタイミングの悪さにちょっと残念な感じでした。
部屋のポットにお湯が入ってなかったのでお茶が飲めませんでしたが、気づいたのは夜中で宿の方に遠慮してしまいそのまま我慢しました。
サービスにずさんさが目立ちましたが、宿の方の人柄は温かいと感じました。
露天風呂の温度がぬるめで海の景色を眺めながらの朝ぶろは最高でした。
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このたびは「鷹巣荘」をご利用いただき誠にありがとうございました。お客様には夕食時の不手際大変申し訳ありませんでした。また、お部屋のポットに給湯していなかったことにつきましても弁解の余地はなく、ただただお詫び申し上げます。いずれにしましても私共のお客様に対する「おもてなしの欠如」でございまして深く反省いたしております。
今後かかる事のなきようスタッフ一同、初心に帰り戒めてまいりますのでご容赦くださいませ。せっかくの楽しい旅に汚点を残しました事、重ねてお詫び申し上げます。もしお許しいただけましたら、再びのご来荘を心よりおまちしております。
鷹巣荘支配人 山本一彦