このたびは鷹巣荘を御利用いただき誠にありがとうございました。当荘自慢のお料理と源泉１００%かけ流し温泉にご満足いただけましたようで嬉しく思っております。施設の老朽化と耐震関係上、今月いっぱいの営業となりました。残りわずかではございますが「おもてなし」に精一杯努めさせていただきますのでよろしくお願い申し上げます。平成２６年秋にはリニューアルの予定です。その節はよろしくお願いいたします。

鷹巣荘支配人　山本一彦

あっくん0217様
たのたびは鷹巣荘をご利用いただきありがとうございました。お料理と源泉かけ流しの温泉が自慢の宿で、ご満足いただいたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後とも皆様に愛されるお宿として精進いたしますので、よろしくお願い申し上げます。

ゆみまっくさま
ご宿泊ありがとうございまいた。
毛布のシーツの件、大変申し訳ございません。
清掃スタッフにこの事を伝え、早急に対応させていただきます。
これから初夏の季節を迎え、夕日がとてもキレイです。ぜひ、源泉掛け流しの温泉とキレイな夕日を見に来ていただけることをスタッフ一同心より願っております。

ご利用ありがとうございました。
また、お料理もご満足いただけて、本当に嬉しく思います。当荘は、駅から結構離れた所に建っておりますので、気軽にお問い合わせいただければ、送迎の方もさせていただいております。また、設備の方は、何分、古い建物ですので、あまり整ってる方とは言えませんが、その分、新鮮なお料理・源泉かけ流しのお風呂・そして何よりもスタッフ全員が、お客様への『おもてなし』の心を念頭にもっております。また、いつでも気軽にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご宿泊いただきましてありがとうございました。また、いろいろ貴重なご意見ありがとうございます。まず、お食事場所の件でございますが、せっかくの楽しいお食事時に、狭苦しい思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフ全員で検討いたしまして、テーブルの配置など、レイアウトを見直してまいります。また、お風呂のホースと、トイレのセンサーにつきましても、迅速に、修理対応をいたします。これからもスタッフ一同今まで以上に気を引き締めて、お客様が、より気持ちよく、ゆっくりと過ごしていただけますよう心がけて参ります。是非またのご利用スタッフ一同お待ちしております。