この度は鷹巣荘にご宿泊頂きましてありがとうございます。
御食事の件で不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
応接係の再度教育を致します。
お忙しい中ご意見ありがとうございました。
鷹巣荘　フロント　斉藤　吉孝

この度はグランピングの施設をご利用頂きありがとうございます。
橙のお部屋は販売ページにも記載があるように、
本館の駐車場に車を停めて頂き、遊歩道を歩いて頂く必要がございます。
ただ、晴れていれば橙は夕日が一番良く見えるお部屋となっております。
歩く御手間がございますが、一番人気があるお部屋でございます。
その他ご指摘頂きました件は今後の課題とさせて頂きます。
お忙しい中、ご感想と貴重なご意見ありがとうございました。
鷹巣荘　フロント　斉藤　吉孝

この度はご家族との旅行でご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご意見は今後の改善課題と致しまして参考にさせて頂きます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
鷹巣荘　フロント　斉藤　吉孝

ご家族の旅行で鷹巣荘をご利用頂きありがとうございます。
お食事して頂いた漁火コースは量が控えめのお手軽会席コースとなります。もし量が足りない場合は一品料理もございますので配膳のスタッフにお気軽にお声かけ下さいませ。
次回は一番人気の極みコースを是非ご賞味下さい。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
鷹巣荘　フロント　斉藤　吉孝

この度は数あるお宿の中から鷹巣荘に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度は配膳担当者が不快な思いをさせて誠に申し訳ありませんでした。
今後このような事がないようにスタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
鷹巣荘　フロント　斉藤　吉孝

noel1127　様

数あるお宿の中から鷹巣荘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今後はお部屋やテーブル席など配慮致します。
貴重なご意見ありがとうございました。

鷹巣荘　フロント　斉藤　吉孝

きよちゃん１１１９様
数あるお宿の中から鷹巣荘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
明細が分かりづらくご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。
メールにて、値引きの内訳をご連絡させて頂きますのでご確認下さいませ。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
鷹巣荘　フロント　斉藤　吉孝

ご友人とのご旅行で鷹巣荘に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます
今後もお客様のご期待以上のご満足をお届けできる様、努めてまいります。
11月9日より、福井の冬の風物詩「越前蟹」の宿泊プランも販売しております。
今年は1キロ級の越前蟹も登場しております。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
鷹巣荘　フロント　斉藤　吉孝

福井県でも山手にございます恐竜博物館迄はお車で約90分もかかるにも関わらず、家族のご旅行で日本海沿いの鷹巣荘にお泊り頂き誠にありがとうございます。近くには海水浴場もございますので、次回は是非海水浴をメインにお越しくださいます様スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
貴重なご意見も含めご意見ありがとうございます。
鷹巣荘フロント　清水　尚史

この度は、「鷹巣荘」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
又、口コミ投稿を頂きました事重ねて御礼申し上げます。
御食事配膳の際に配慮が足りませんでした事お詫びいたします。今後のお客様への貴重なご意見ありがとうございます。
　残り僅かとなりましたが3月20日宿泊迄越前蟹の宿泊コース好評受付中でございます。蟹フルコース、蟹満喫コース、蟹付会席コースの３コースございます。予約をお待ち致しております。
　鷹巣荘　フロント　清水 尚史

この度は、「鷹巣荘」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
又、口コミ投稿を頂きました事重ねて御礼申し上げます。
今回は会席極みコースをお選びいただきましたが機会がございましたら蟹料理もぜひご賞味くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

鷹巣荘では蟹料理の宿泊プランを大好評受付中でございます。
蟹フルコース　蟹満喫コース　蟹付会席コースの３コースございます。お早目のご予約をお待ち致しております。

　鷹巣荘　フロント　清水 尚史

投稿者様
　このたびは鷹巣荘をご利用いただき誠にありがとうございました。当荘の売りであります「料理」「温泉」にはご満足いただけたようで喜んでおります。「温泉」は３槽ありまして温度はそれぞれ違いますが、水を一切入れておりませんので１００％かけ流しで良泉です。この時期は温度設定が一番難しいですが、加水をせずに楽しんでいただいております。来年３月迄の残された期間「おもてなし」に全力を傾注したいと思いますので、再びのご来荘をスタッフ一同、お待ちいたしております。

鷹巣荘支配人　山本一彦

このたびは鷹巣荘をご利用下さいまして誠にありがとうございました。当荘は築４３年で海沿いに面している関係もあり老朽化が進んでおり、風が強い日には窓がきしむこともありお客様にご迷惑をおかけいたしております。申し訳ございません。
　天候によって穏やかな日は空と海の青さが映え絶景でございまして投稿者様にはあいにくの天候の様子、申し訳なく思います。
　また、今ほども述べましたが老朽化のため２０１３年３月までの営業と聞いておりますが、現在所有している福井市の方で検討しており方針がでましたらホームページ等でお知らせいたします。再びのご来荘をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
鷹巣荘支配人　山本一彦

mntfui様
　このたびはご来荘いただきましてありがとうございます。当荘は築４０数年がたち、お部屋にトイレが無くご不便をおかけいたしておりますが、全館オーシャンビューで天候次第ですが夕陽が落ちる絶景のロケーションです。また、当荘自慢の源泉かけ流し温泉は全国的にかけ流し施設が少なくなっており、ネットや雑誌情報で知られてきておりまして、大変な反響をいただいております。また、当荘の料理につきましては眼下の漁港で水揚げされた新鮮な魚介類や季節限定の「越前蟹」をリーズナブルなお値段で提供いたしておりまして、これも大変ご好評頂いております。当荘はいまほど書きましたように建物も古く生みに面しての４０数年でございまして老朽化も進んでおります。施設所有の福井市としては２５年3月迄の営業は許可されておりますが、その後につきましては検討中と聞いております。４月以降につきましては決定次第ネット等でお知らせしたいと思いますので、ご理解くださいまして再びのご来荘をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

鷹巣荘支配人　山本一彦　　

トレッキング後のご宿泊誠にありがとうございました。お疲れだったと思いますが、源泉１００％かけ流しの温泉を堪能され全館オーシャンビューとお料理もご満足いただけました事を私共も大変喜んでおります。
築４３年と建物は古く客室にトイレがついていないという設備ですが、景観・温泉・料理のほか私共のおもてなしに力を注ぎましたところ、近年リピーターも増え、とても嬉しく思っております。
今後ともさらに精進を重ね顧客満足度を高めてまいりたいと思いますので、再びのご来荘をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

鷹巣荘支配人　　山本一彦

takezou2523様
この度は鷹巣荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
当荘自慢の1つに源泉掛け流しの温泉がございます。敷地内1,200mの地下より49℃の温泉が湧出しておりパイプにて大浴場に送水しております。
お湯の温度も3種類①40℃の温浴槽②42℃の高温浴槽③38℃の不感温浴槽→（露天風呂）3つの浴槽が楽しめる様、温泉の量を調節しております。
泉質はアルカリ単純泉で、海の近くですが海水が含まれておらず、大変珍しいと言われています。
加水・加温無しでPh9.24と美肌効果抜群です。

お食事は、眼下の鷹巣漁港で水揚げされた魚介類をお出ししてお客様より好評いただいています。

築41年と建物は古いですが、温泉・お食事・おもてなしとスタッフ一同、力を注いでおります。

takezou2523様におかれましては、再びのご来荘心よりお待ちしております。

鷹巣荘支配人　山本　一彦

ご利用また、当荘自慢のお風呂に満足して頂きありがとうございました。
脱衣所の扉の件ですが、不安な気分にさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。支配人に話しをして早急に対処いたします。貴重品などは、お部屋の金庫もしくは、セキュリティBOXのご利用をお願いしております。
また、追加メニューの件につきましては、今後の課題として検討してまいります。
春より新プランが登場します。是非、福井にお越しの際には鷹巣荘を思い出してくださいね！スタッフ一同心よりお待ちしております。