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ローズウッドガーデン&ヴィラ クチコミ・感想・情報

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ローズウッドガーデン&ヴィラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:6件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合4

投稿者さんの ローズウッドガーデン&ヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2018-05-01 18:26:55

食事を追加できるかコールセンターに問い合せた際、一旦キャンセルして食事付きを選び直す必要があり、その場合キャンセル料が発生すると言われた。
食事を追加するだけで4万とか余分に掛かるとかありえないと思った。
融通のきかなさにビックリ。
それ以外は大変満足です。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ローズウッドガーデン&ヴィラ 2018-05-02 22:20:48

先日は、ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。楽天のコールセンターのご対応は、当宿とは異なります事をまずもって、ご案内申し上げさせていただきます。
当宿では、お食事の追加だけでしたら、そのまま現在のプランのままで、お食事分の追加が可能でございます。追加分のお支払いは現地払いにはなりますが、このように対応させていただいております。
ご滞在自体は、ご満足いただけました事、大変ありがたく思います。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
全室温泉露天風呂付き♪お部屋でのんびりプラン♪~エグゼクティブスイート~
ご利用のお部屋
【クラブレベルスイート エグゼクティブルーム(2部屋ある客室)】

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