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皆生風雅のクチコミ･お客さまの声
総合3
お部屋はリビング付きで広く、空調も各部屋にあり、快適でした。大浴場は脱衣場が狭い気がします。不快な事が1つ、茶器セットの茶殻入れに、前泊者の物と思われる茶殻がそのままになってました。部屋のアンケートにも記入しましたが、あれって、ちゃんと支配人さんに届くのですかね。担当の方が揉み消したらそれまでですよね。気持ち悪いですよ。宿泊費も結構高価だっただけに、残念です。
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この度も、「皆生の宿ゆるり」に御宿泊頂きまして、ありがとうございました!また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。茶器セットが汚れていたことに関しまして、不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフの確認が足らず汚れたものを提供してしまい、大変申し訳ございませんでした。今後二度とこのような不備が無いよう、ルーム清掃の際の確認を今一度見直し、再発防止に努め、お客様に快適にお過ごしいただける施設を目指してまいります。又、機会がございましたら、当館へのご利用をご検討いただければ幸いでございます。スタッフ一同お待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの 皆生風雅 のクチコミ
お部屋はリビング付きで広く、空調も各部屋にあり、快適でした。大浴場は脱衣場が狭い気がします。不快な事が1つ、茶器セットの茶殻入れに、前泊者の物と思われる茶殻がそのままになってました。部屋のアンケートにも記入しましたが、あれって、ちゃんと支配人さんに届くのですかね。担当の方が揉み消したらそれまでですよね。気持ち悪いですよ。宿泊費も結構高価だっただけに、残念です。
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この度も、「皆生の宿ゆるり」に御宿泊頂きまして、ありがとうございました!
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
茶器セットが汚れていたことに関しまして、
不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフの確認が足らず汚れたものを提供してしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後二度とこのような不備が無いよう、ルーム清掃の際の確認を今一度見直し、再発防止に努め、
お客様に快適にお過ごしいただける施設を目指してまいります。
又、機会がございましたら、
当館へのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。