この度は皆生風雅ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ただ、楽しみにしていらっしゃったお食事のお時間をお客様へは不快な時間にしてしまいました事　大変申し訳ございません。

お客様のご意見は御もっともで御座います。
気付きませんでした事大変ご迷惑をお掛けいたしました。

早急に何度も話し合いサービススタッフと共に、心のこもった おもてなしを一番に考えてサービスを提供して参ります。


次回　山陰皆生温泉へいらっしゃる機会がございましたら、どうか是非、もう一度ご来館下さいませ。

ご貴重なご意見誠にありがとうございました。
感謝申し上げます。

皆生風雅　スタッフ一同