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皆生風雅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1479件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.25
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.12
  • 食事4.22

立地3

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 皆生風雅 のクチコミ

投稿者さん 2020-07-27 16:35:27

食事は朝夕ともおいしかった.それだけが救い.
まず,名前やホームページの写真から旅館だと思うとがっかりする.到着しても迎えはない.自身で靴を靴箱に仕舞い,受付に並ぶ.アメニティは必要なものを選ぶ.浴衣も部屋になし.それらを持って自身で部屋に移動.まさにビジネスホテル.
泊った部屋はツインの洋室,エアコンの吹き出し先が丁度ベッドの方向となっており,エアコンをつけると常に冷気を浴びる形になり,調整もできず,就寝時はエアコンを止めざるを得なかった.加えて,早朝から館内に音楽が流れ出し,部屋の中でも聞こえるぐらいで,寝不足になった.
温泉に入り,おいしいものを食べてゆっくりしようと思ったが,疲れに行っただけで,最悪でした.

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
皆生風雅 2020-07-30 21:16:45

この度は数ある旅館の中から、
当宿にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
コロナ対策といたしまして、お客様へは
十分なサービスが出来ません事心苦しく思います。
お客様へはご満足いただけますご滞在のお時間を
演出できませんでした事はとても残念でございます。

頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし
更なるご満足をいただけますよう邁進いたします。

ご貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

皆生風雅 

ご利用の宿泊プラン
【お手軽会席】ご当地食材をお得に味わう♪地元グルメ満載の美味少量会席☆~季節会席コース▼/広間食
ご利用のお部屋
【【スタンダード】ツインルーム/18.4~22.3平米(禁煙)】