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皆生風雅のクチコミ･お客さまの声
立地3
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
旅館に着いたとき、女性の方からの説明が愛想なく不十分。部屋のトイレに洗浄機が付いてないなんて、近年の旅館では経験がない。小さな公園、民宿でも付いてます。また、風呂が遠い部屋で、風呂で使ったタオルを干そうとしたら、干すやつがなくフロントに連絡したら侘びることもなく、お持ちしましたとだけ言って入り口に置いていきました。夕食時に日本酒を頼んだら、燗冷ましなのか水のような酒だったので中居さんを呼んだら、何事もなかった感じで交換したので上司を呼んでもらい説明をしてもらいました。翌日チェックアウトをした後、同伴者が部屋に携帯電話を忘れたので、旅館に連絡をして確認をお願いし、連絡を頼んだところ、15分くらい待ちましたが連絡がない為、再度連絡をしたらまだ確認をしてないらしく部屋に見に行ってもらい携帯電話を確認してもらいました。なんか、嫌な事ばかりで今後、絶対、この旅館にはいきません。
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この度は皆生風雅へお越しくださいまして誠にありがとうございました。ご滞在中はスタッフの接客や設備につきましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。当館では現在、お選び頂いたスタンダード和室タイプ以外のお部屋はトイレにウォシュレットが備え付けられております。スタンダードタイプにも設置を検討させていただきます。スタッフの接客態度につきましても、改めて教育を実施しご満足頂けるよう努力して参ります。お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。コロナの脅威は依然として続いております。どうぞご自愛くださいませ。皆生風雅 フロント
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投稿者さんの 皆生風雅 のクチコミ
旅館に着いたとき、女性の方からの説明が愛想なく不十分。部屋のトイレに洗浄機が付いてないなんて、近年の旅館では経験がない。小さな公園、民宿でも付いてます。また、風呂が遠い部屋で、風呂で使ったタオルを干そうとしたら、干すやつがなくフロントに連絡したら侘びることもなく、お持ちしましたとだけ言って入り口に置いていきました。夕食時に日本酒を頼んだら、燗冷ましなのか水のような酒だったので中居さんを呼んだら、何事もなかった感じで交換したので上司を呼んでもらい説明をしてもらいました。翌日チェックアウトをした後、同伴者が部屋に携帯電話を忘れたので、旅館に連絡をして確認をお願いし、連絡を頼んだところ、15分くらい待ちましたが連絡がない為、再度連絡をしたらまだ確認をしてないらしく部屋に見に行ってもらい携帯電話を確認してもらいました。なんか、嫌な事ばかりで今後、絶対、この旅館にはいきません。
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この度は皆生風雅へお越しくださいまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はスタッフの接客や設備につきましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
当館では現在、お選び頂いたスタンダード和室タイプ以外のお部屋はトイレにウォシュレットが備え付けられております。スタンダードタイプにも設置を検討させていただきます。
スタッフの接客態度につきましても、改めて教育を実施しご満足頂けるよう努力して参ります。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
コロナの脅威は依然として続いております。どうぞご自愛くださいませ。
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