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皆生風雅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1469件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.30
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.15
  • 食事4.26

総合3

投稿者さんの 皆生風雅 のクチコミ

投稿者さん 2022-03-22 20:20:37

前は朝食のみの宿泊で料理が良かったから夕食付のプランで泊まりました。
料理は朝・晩ともに良かったです。
改装直後の部屋でしたが、部屋の露天風呂の温度調節が自動ならなお良かったかも。
後、2階に小さい子供連れが泊まると建具が音を立てるぐらい響いてきて残念・・・

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
皆生風雅 2022-03-24 16:47:10

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
露天風呂へのご指摘、大変失礼いたしました。頂戴しましたご意見に関しましては再度入念なチェックを行い、ご満足頂けます様精進して参ります。
出来るだけ早く対処を考えさせて頂きます。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
ただ、ご指摘を頂戴しましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

皆生風雅

ご利用の宿泊プラン
◆最上級◇冬プレミアム◆ 鳥取和牛・のどぐろ・鮑など◇贅を極めたプレミアム会席/部屋食
ご利用のお部屋
【【温泉露天風呂付き】特別和洋室(禁煙)※2022年改装】