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皆生風雅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1479件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.25
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.12
  • 食事4.22

立地5

投稿者さんの 皆生風雅 のクチコミ

投稿者さん 2022-06-13 17:42:13

部屋に温泉風呂付き、広間食のコースで利用しました。部屋はキレイに改装されており良かったのですが、洗面台が小さく、持ってきた物を置くスペースがあまり無いので並べられません。また洗面台用の椅子がないので座って化粧したい人は鏡持参が良いと思います。大浴場は小さめですのが混んでいるなければ問題ないと思います。食事は色んな料理が出て美味しかったです。お腹いっぱいになりました。気になったのは布団を敷きに来るということを聞いておらず、食事後に部屋に戻ったら布団が敷いてありました。ベッドがある部屋でまさか布団を敷きに来るとは思ってませんでした。確かに3名予約でベッドは枕2つでしたが、一人は子供なのでベッドで3名と思い込んでいました。ちょっと怖かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
皆生風雅 2022-06-14 07:53:35

お客様
この度は皆生風雅へお越し下さいまして
誠にありがとうございます。

ご家族旅行でございましたね。
慌ただしい日常から解放されまして水入らずの団欒でございました。

お食事もご満足いただきましたことは、とても嬉しく思います。
お誕生日のケーキは別腹にて和やかにお祝いいただいたことと存じます。

お布団の件でございますが、お客様へ怖いお思いをさせてしまいましたことはご説明不足といたしまして、誠に申し訳ございません。

皆生風雅「温泉露天風呂付和モダン和洋室」のタイプはキングサイズのベットで2名様迄お休みいただく使用でございます。それ故に、人数が3名様でございましたら、お客様が御夕食を会食場で お召し上がりいただいてらっしゃいますお時間に、和室側へ一枚お布団を敷かせていただきました。
もちろんお休みのスタイルはお客様のご自由でございます。

お祝いを兼ねましての今回のご宿泊は身に余る光栄な思いでございます。
ご投稿並びに高評価を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございました。


皆生風雅

ご利用の宿泊プラン
【直前割】露天風呂付き客室オープン記念!直前予約でもお得に温泉もお料理も♪~特選会席(■)/広間食
ご利用のお部屋
【【温泉露天風呂付き】和モダン和洋室(禁煙)】