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皆生風雅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:1465件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.29
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.14
  • 食事4.24

総合5

投稿者さんの 皆生風雅 のクチコミ

投稿者さん 2022-08-12 22:21:52

8月3日に宿泊しました。二度目の宿泊です。友達と泊まりました。宿に入って和洋室の部屋で寛ごうとした時、冷房が調子悪く幸先悪いなぁとイヤな気持ちになりました。真夏に冷房が効かない部屋では困るので、宿に伝えると、早急に対応して下さり部屋を替えて下さいました。それも、特別貴賓室という最上階のとても豪華なお部屋でした。本当にビックリ恐縮してしまいました。おかげで、とても快適な思いもかけない超ハッピーな最高の時間を過ごす事ができました。また皆生温泉に泊まるときは風雅さんに泊まります。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地2
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年08月
皆生風雅 2022-08-14 09:17:50


お客様

この度は二度目のご来館をいただきまして
誠にありがとうございます。
とても嬉しく存じます。

ところが、胸弾みますお気持ちを空調の不具合により不快なお思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
ですが、ご宿泊日の当日は5階貴賓室の空きがございましたゆえ、お客様にぴったりな気品がございます貴賓室をご用意させていただきました。
最高のお時間をご提供させていただき私共も大変嬉しく感じます。

良い花は後から参ります。
この度はご投稿を頂戴しまして心より感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。


皆生風雅

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【スーペリア】和洋室/55~63.4平米(禁煙)】