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皆生風雅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:1460件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.29
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.11
  • 食事4.23

総合3

YN monさんの 皆生風雅 のクチコミ

YN monさん [40代/女性] 2023-12-11 14:19:19

到着時、スタッフの方がいてもあまりお出迎えという感じではなく、スリッパも靴をしまうのも荷物の台車もセルフでした。チェックインはQRコードなのでアナログ人間にはハードルが高かったです。部屋は広くて立派すぎくらいでしたが、部屋に前の方のヘアピンがあったり、部屋風呂はザラザラしていたり、隅々までお掃除はあまりされてない感じでした。フロントから部屋までのお香?がめちゃくちゃ強いです。あまりの匂いにびっくりしました。部屋によりますが、お風呂まではだいぶ距離があります。疲れるくらいでした。食事の部屋食は一度に全部並ぶスタイルで、気は楽でした。お肉に塩が欲しかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
皆生風雅 2023-12-12 07:31:25

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ただ、ご指摘を頂戴しましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるように頂戴しましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げます。
皆生風雅 支配人 長澤

ご利用の宿泊プラン
【牛×蟹×おこもり】●おひとり1杯相当●この時期だけの贅沢≪カニと鳥取和牛≫~牛×蟹会席/夕朝部屋食
ご利用のお部屋
【【デラックス】次の間付きの和室/62.5~81平米(禁煙)】
YN monさん
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