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皆生風雅のクチコミ･お客さまの声
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山陰地方大雪の時期に行ったので、岡山から米子駅までやくも号の運転見合わせで２時間送れ、米子駅は大雪で交通マヒのためタクシー２時間待ち（しかも積雪80ｃｍの中で凍えてました）。通常旅館までタクシー１５分のところ相乗りで１時間半でようやく到着。廊下も広く、部屋、お風呂、脱衣場等清掃が行き届いていて、時間がゆっくり流れる感じ旅館でよかったのですが、、今時、駅までの送迎をしていないのが残念です。他の旅館の人も送迎がないと同じようにタクシー待ちしてました。しかもここまでして、はるばる来たというのに、受付には誰もいなくて、ようやく奥からで迎えてくれたのが一人。次の日、旅館組合の方からピストン送迎輸送することになったと旅館に連絡あったのが8：30頃、9：15分に出発とのこと。対応の遅さ、悪さにはあきれました。景気が悪い中、リピーターをいかに増やすかが大事ですよね。ランク付け、北陸の加賀屋が毎年１位になってる訳がよく分かります。大型旅館であっても、料理旅館であっても、人をもてなす事は同じですよね。
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このたびは【皆生の宿 ゆるり】にご宿泊頂きまして、ありがとうございました。例年になく冷え込みが厳しいお日にちに、ご来館頂きまして本当にありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。鳥取地方は年末年始にかけまして、記録的な悪天候の為、多々ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。ここまでの積雪は、皆生地方でも記録的な積雪で、同エリアの他の旅館も積雪送迎用の車を常備しておりませんので、お客様の安全が第一でございますので、ご送迎ができず、緊急に、このエリアで対応いたしましたが、ご案内のお時間が精一杯の時間となってしまいました。大変ご迷惑をおかけいたしました。この体験を踏まえて今後は迅速に対応できますように早急な検討課題として参ります。クチコミへのご投稿、貴重なご意見をありがとうございました。今年の冬は例年になく厳しい寒さでございます。お体を大切にお過ごし下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 皆生風雅 のクチコミ
山陰地方大雪の時期に行ったので、岡山から米子駅までやくも号の運転見合わせで２時間送れ、米子駅は大雪で交通マヒのためタクシー２時間待ち（しかも積雪80ｃｍの中で凍えてました）。通常旅館までタクシー１５分のところ相乗りで１時間半でようやく到着。
廊下も広く、部屋、お風呂、脱衣場等清掃が行き届いていて、時間がゆっくり流れる感じ旅館でよかったのですが、、今時、駅までの送迎をしていないのが残念です。他の旅館の人も送迎がないと同じようにタクシー待ちしてました。しかもここまでして、はるばる来たというのに、受付には誰もいなくて、ようやく奥からで迎えてくれたのが一人。
次の日、旅館組合の方からピストン送迎輸送することになったと旅館に連絡あったのが8：30頃、9：15分に出発とのこと。対応の遅さ、悪さにはあきれました。景気が悪い中、リピーターをいかに増やすかが大事ですよね。ランク付け、北陸の加賀屋が毎年１位になってる訳がよく分かります。大型旅館であっても、料理旅館であっても、人をもてなす事は同じですよね。
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このたびは【皆生の宿 ゆるり】にご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
例年になく冷え込みが厳しいお日にちに、ご来館頂きまして本当にありがとうございました。
重ねて御礼申し上げます。
鳥取地方は年末年始にかけまして、
記録的な悪天候の為、多々ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
ここまでの積雪は、皆生地方でも記録的な積雪で、同エリアの他の旅館も積雪送迎用の車を常備しておりませんので、お客様の安全が第一でございますので、ご送迎ができず、緊急に、このエリアで対応いたしましたが、ご案内のお時間が精一杯の時間となってしまいました。
大変ご迷惑をおかけいたしました。
この体験を踏まえて今後は迅速に対応できますように早急な検討課題として参ります。
クチコミへのご投稿、貴重なご意見をありがとうございました。
今年の冬は例年になく厳しい寒さでございます。
お体を大切にお過ごし下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。