部屋が寒いし～
蟹は松葉蟹じゃないし
値段にみあってなかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

カニは食べ易く割ってくれていて美味しかったです。ただ、コロナ渦中のせいか、スタッフが少なく対応が十分でないような気がしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

食事はボリュームもあり地産地消のものが頂け美味しく大変満足でした。部屋に関しては、昨年改装された洋室で綺麗でしたが、デーブルや荷物を置くスペースも限られ、妻が化粧するのにも苦労し、少し残念。改良された方がいいと思います。また泊まりたいかと言うと…です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

10月26日1泊しました 食事は 十分満足、 さらにロビーでは ドリンクサービスもあり ゆったりくつろげ よかったのですが、 部屋が 2階建ての2階で 階段の手摺り等もなく めまい等の持病をもつ 妻にとっては杖をつきながらの階段はつらかったようです。 宿泊設備は、 バリヤフリー
などの整った 設備が欲しいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

9月29日に宿泊しました。ゆったりとした部屋で豊かなしっかりとした優雅な造りの昭和の良き時代を彷彿させる雰囲気が有りました。惜しむらくは、コロナの影響なのか、接遇が、宿の雰囲気とマッチしていないように感じました。フレッシュな若さと素直さは感じましたが・・・。料理の説明、お風呂など設備の説明・・・できれば熟練の担当者に接遇して欲しかったです。食事は美味しかったのですが、地元の食材の説明や料理の説明が何も無く、残念でした。リラックス感は、有りました。あとちょっとの工夫や接遇で、印象も変わると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

入り口ではスリッパが置いてあったのですが、このご時世ですので消毒等されているのか気になりました。チェックアウト後に並べていた位置に戻すのを見たのでおそらく消毒はされていないのかなと思いました。
お部屋自体はすごく綺麗だったのですが、どこか清潔感に欠けていました。ベッドの下に埃がぶら下がっていたり、客室露天風呂への入り口サッシが非常に汚れていたり、部屋の至る所にコオロギやクモがいたり。
掃除はもちろんされていると思いますが、ふと目につく場所が多々ありました。
食事はおいしくいただきました。和牛会席でしたがお魚も食べられてよかったです。朝食は品数も多かったです。
食事場所含めスタッフさんの対応も可もなく不可もなく。おもてなしという感じでもないですが悪くもない、本当に普通でした。
最初に館内案内をしてくださった方はとても丁寧で良かったと思います。
一泊ゆっくりは出来ましたが、あと少し～と思うことが多くありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月

部屋は広くて持て余す位です。
浴場も狭くて普通です。
食事も普通でした。
特別美味しいとは感じなかったです。
旅館の玄関に靴を出しっぱなしの状態だったので、無くならないか不安でしたし、見栄えが良くなかったです。
食事の給仕も大学生位のアルバイトらしき人達でサービスも微妙でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

初めてレビュー書きます。年間10軒以上は行きますが、初めてです。
それはレビューを是非書いてくださいという旅館からのお願いがあったからです。その姿勢は素晴らしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

8月9日に宿泊しました!
１歳の子どもがいましたが、ツインのお部屋に宿泊。
少し狭く感じましたが、寝心地はいい布団でした。
廊下の声などはよく響いていました。
子どもが泣いたりしたので、隣の部屋とかに迷惑だよなと感じていました。
ご飯は朝食だけですが、とても美味しかったです。
子どもと分けて食べたのですが、子どもも美味しかったみたいでたくさん食べていました♪
もう少し量があったら嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

高齢の母のためベッドのある
和洋室にしましたが
和室の天井はめ込みしきのエアコンが壊れていたのが
音がうるさく和室を使う事なく
これならツインルームにすれば良かったと…
料理は美味しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

良かった点
1、安いプランだったので全く期待していなかったが、食材にこだわりがあり、美味しく頂いた。
2、部屋の見える範囲の箇所は、掃除が行き届いていた。
悪かった点
1、同じ条件で予約した両親の部屋が、他のフロアの狭い部屋を割り当てられた。しかも電話予約時、両親の部屋だと伝えており、配慮が足らない。しかも割高で。
2、口コミを見て一番恐れていたエアコンの効きは、やはり悪く埃だらけのフィルターを2台分と空気清浄機のフィルターを掃除した。

正直人手不足。従業員も言われた事をやるのが精一杯なのであろう。でももっと主体的にお客様に喜んで貰えるような考えでないとダメじゃないのかな？
じゃないと風呂の汚ったないトイレや、篭入れの上の埃や、各部屋の汚ったない窓ガラスのままだろうな。

宿からの返信も、一括で運営会社の担当の書き込みっぽくて現場の意見とは思えない。次回は改善されていたら良いなぁ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

米子は5月にしては、随分暑い日でした。
部屋のエアコンが故障していて運転できませんでした。
受付に連絡すると、既に故障を予想されていたような話し方で、冷風機を準備すると言われました。しかし、夕方になり涼しくなってきたので、遠慮して、窓を開けて過ごしました。

本来なら、エアコンが故障しているのなら、お部屋を替えるべきではないかと思いますし、エアコンの調子がもともと悪いのなら、お部屋を売るべきではないと思います。

宿の全体的な雰囲気・お風呂・食事・その他は、まずまずだっただけに、残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年05月

食事メニューがカニ鍋カジュアル会席に鳥取和牛！カジュアルに鳥取和牛を堪能（□）／部屋食でしたが
カニ鍋会席となっていた。その場では変だと思ったが勘違いかと思って黙っていたが。
今このページにて確認したところ、間違いなかった。
あと部屋食が終わった後連絡したが片付けまでに40分ほどかかった。
いつ来るか待ってる時間がくつろげなかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

ビジネス利用で、１泊朝食付き・訳あり部屋プランでした。
全体的な評価としては、値段相応の宿という感じです。他の方が既に評価で書かれているように、「ところどころ残念」というのがしっくり来ました。例えば、チェックイン時のフロント対応の雑さと要領の悪さです。名札もしておらず、ワイシャツの裾のボタンも留めておらず、内側のインナーシャツがはみ出ているような身だしなみのスタッフが、一生懸命なのはわかるのですがあたふたと対応をするあたりに「この宿、大丈夫か？」と思いました。また、「訳ありプラン」なので仕方はないのですが、部屋に洗面台がありませんでした。そういうことはホームページや予約サイトのプラン内容にしっかりと記載しておいてほしかったです（部屋にバスがありません、としか表記がなかったので）。大浴場へ通じる通路も、従業員が使用すると思われる寒々しいバックグラウンドが丸見えになっていたので、目隠しくらいすればいいのに・・・とも思いました。ここまで「残念な点」を述べましたが、朝食は美味しかったですし、備え付けの備品類（ドライヤー、湯沸かしポット等）は良いものを使用しているなと感じました。朝ごはん会場の様子を見ていると、私と同じくビジネス利用の方が多いようでしたので、ビジネスホテル感覚の利用くらいならお値打ちなのかなあと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

正直、このようなタイプの宿泊施設は初めての経験だったので、どう評価してよいのか戸惑いました。
チェックインの際は、従業員の方の出迎えは無く、閑散とした状態で、呼び鈴を押して呼ぶというスタイルでした。
食事（朝夕食共に）の際は、女性従業員の方が１人で忙しそうに配膳をされており、料理と料理の間が若干長くなることもありました。会席スタイルなので、お酒を飲む方には良いかも知れませんが、飲まない方には苦痛かもしれません。事前に確認を取って、配膳するペースを臨機応変にする配慮が必要だと思います。

結局、１泊２日、チェックアウトまでの間、姿を確認出来た従業員の方は、フロント２名、配膳２名の計４名だけでした。
フロントの方曰く、「お客様のプライバシーを大切にしたいので、このようなスタイルにしています。」とのことでしたが……。人手が足りて無いとしか思えませんでしたが……。
確かに、自由と開放感はありましたが、放置されたようで、何かが違うような気がしました。
旅館、ホテルとは縁遠く、言うなれば、貸し別荘でしょうか。

個人的には、決して嫌いではありませんが、旅館、ホテルのプロによる「おもてなし」を期待する方には、お勧め出来ません。そして、このスタイルが、万人受けするかどうかも、甚だ疑問です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

６月６日に宿泊しました。夕食の内容はほぼ満足でしたが、料理が出てくるのが遅く、食事に１時間超を要しました。酒を飲まない人には多少料理を早く出して頂ければ・・と思いました。
事前に、そういった希望を聞いていただければ幸いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

お風呂、お料理はとてもよかったです。スタッフの方も感じも良かったのですが、スタッフの方が少ないのか、お出迎え、お見送りは、ありませんでした。館内、お部屋の掃除等もあまりできていなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

近場でのんびりしたいと思い、初めて皆生温泉に行きました。
お部屋、夕食、お風呂はとても良かったです。特に夕食は、ミニ懐石となっていましたが、十分な量で、和食の繊細な味付けと盛り付けで大満足でした。
残念だったのが、朝食です。夕食と同じく、繊細な和食系の副菜が並び、楽しんでいましたが、出ると言われた焼き魚が、いつまでたっても出てこず、こちらも出発の予定があったため、結局そのまま離席しました。副菜は沢山でましたが、魚や卵の主菜がなく、物足りなく感じました。プランの違いなのか、手落ちかわかりませんが、あまり気分は良くありませんでした。
お食事は美味しかったものの、会場の前や中で案内してくれる方がおらず、戸惑いながら席を探すような感じで、全体的に良い旅館だったのに残念でした。そこは、ぜひ改善していただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

お手頃な宿泊費なのに　十分広いお部屋で
お食事も余るほどありました。

海辺の海産物目当てだったので　もう少し
生きのいいお刺身の量があればうれしかったですね。

部屋に段差が多いので少し気を付けなければいけないです。
朝野食後のコーヒーのサービスもありますし
二度目の訪問ですがよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

【総合評価】
時節柄、ちょっと割高な印象もありましたが、料理もお風呂もスタッフも特に大きな不満はありませんでした。

【立地】
皆生温泉街の中心からはやや離れたところにあります。宿の看板が小さく、ライトアップも控えめなため、同伴者は２回ほど通過してしまったようです。私は昼間に来たことがあったので、迷わず来れましたが、夜間に車で来る場合、初めての人は迷う可能性が高いです。
海から離れているので、オーシャンビューの部屋がありません。その代わり天気がよければ大山の景色が楽しめます。

【部屋】
最上階に宿泊しました。きれいな部屋ですが、写真で見るよりも窮屈に感じました。

【食事】
どの料理も手の込んだ料理でした。「粉しょうゆ」が面白かったです。
旬の松葉ガニはとても美味でした。ねぎ職人のねぎが気になりました。普通のねぎとどう違うのでしょうか。味はあまり変わらないような気がしました。

【風呂】
部屋から大浴場へ行くのに長い廊下を歩くので、朝の慌しい中では、ちょっと億劫になるかもしれません。
サウナはありません。

【サービス】
仲居さんは皆さん穏やかで心配りの出来る方たちで良かったです。フロントに男性スタッフが３名もおられ、ちょっと固い雰囲気でした。女性スタッフを配置されても良いかと思います。
部屋の無料のミネラルウォーター、ロビーでのコーヒーのサービスはありがたかったです。

【設備・アメニティ】
建物はやや古いものの、手入れは行き届いており、快適に過ごせると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年12月