設備・アメニティ3
投稿者さんの 皆生風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月28日 20:45:18
-
10月26日1泊しました 食事は 十分満足、 さらにロビーでは ドリンクサービスもあり ゆったりくつろげ よかったのですが、 部屋が 2階建ての2階で 階段の手摺り等もなく めまい等の持病をもつ 妻にとっては杖をつきながらの階段はつらかったようです。 宿泊設備は、 バリヤフリー
などの整った 設備が欲しいと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 皆生風雅 2020年10月30日 11:34:50
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事やロビーサービスについてご満足いただけたご様子が伺えてスタッフ一同大変嬉しく思います。しかしながら、お部屋の設備についてご期待に沿えず申し訳ございません。もしまた皆生温泉にお越しの際は、当館をご利用いただければと思います。当館にはご高齢の方にもご不便をおかけすることなくご滞在ができるお部屋タイプもいくつかございますので、次回はそちらのお部屋をご案内させて頂きます。お忙しい中クチコミ投稿も頂き、心より感謝いたします。皆生風雅 和久
- ご利用の宿泊プラン
- ◆最上級会席◇プレミアム◆ 和牛・雲丹・鮑・蟹・のどぐろ◇贅を極めた秋冬限定プレミアム会席／広間食
- ご利用のお部屋
- 【【スーペリア】和洋室／55～63.4平米（禁煙）】
設備・アメニティ3
ワールド５２１４さんの 皆生風雅 のクチコミ
- ワールド５２１４さん [60代/男性] 2020年10月19日 22:18:30
-
食事が最悪でしたので、全員（６人）で外に食事に行きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 皆生風雅 2020年10月23日 11:05:44
-
この度は
皆生風雅へご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
お客様へは折角お越し下さいましたが
お料理がご満足いただけませんでした事は
残念でございます。
以後、私共お客様が風雅にてお過ごしいただく
ご滞在中のストーリー全てを
ご満足いただけますよう
真面目に努力いたして参ります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
皆生風雅
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- 【【デラックス】次の間付きの和室／62.5～81平米【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 皆生風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月25日 19:43:39
-
部屋は広くて持て余す位です。
浴場も狭くて普通です。
食事も普通でした。
特別美味しいとは感じなかったです。
旅館の玄関に靴を出しっぱなしの状態だったので、無くならないか不安でしたし、見栄えが良くなかったです。
食事の給仕も大学生位のアルバイトらしき人達でサービスも微妙でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 皆生風雅 2020年09月26日 12:14:35
-
この度は
皆生風雅へお越し下さいまして
誠にありがとうございます。
只、お客様へはご不快な思いを多々与えてしまいました事、とても残念でございます。
ご貴重なご意見・ご感想を参考にさせていただき
精進して参ります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
皆生風雅
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- 【【デラックス】次の間付きの和室／62.5～81平米（禁煙）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 皆生風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月16日 18:02:31
-
家族で海水浴のあと一泊しました。食事は料理長厳選国産和牛を味わう。と言うプランでしたが、お料理は美味しく頂きましたが、食事をサービスする人達の手際が悪く少し気になりました。
お部屋は、広いのですが、古くお部屋までの途中から、廊下のエアコンが効いてないのがきになりました。料金はGOTOキャンペーンでお安くなってましたが、正規の値段では、ちょっとどうかな？と思いました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 皆生風雅 2020年08月23日 19:07:38
-
この度は皆生風雅へお越しくださいまして誠にありがとうございました。
サービススタッフの手際や館内のエアコンにつきまして、ご不便をお掛け致しました。
お料理にはご満足いただけたご様子でなによりでございます。
皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一丸となり精進して参ります。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
皆生風雅
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- 【【スーペリア】和洋室／55～63.4平米（禁煙）】
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投稿者さんの 皆生風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月08日 17:40:13
-
高齢の母のためベッドのある
和洋室にしましたが
和室の天井はめ込みしきのエアコンが壊れていたのが
音がうるさく和室を使う事なく
これならツインルームにすれば良かったと…
料理は美味しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 皆生風雅 2020年02月10日 10:30:49
-
投稿者 様
この度はご宿泊を承り誠にありがとうございます。
また、ご投稿を頂きました事、重ねてお礼を申し上げます。
滞在中では、エアコンの不具合が発生しご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。
直ちに、確認及び修繕を進めて参ります。
また、お料理につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変有難く思います。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
皆生風雅 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【スーペリア】和洋室／55～63.4平米（禁煙）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 皆生風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月18日 21:04:10
-
特別貴賓室にセールでお得に宿泊させて頂きました。
サービス評価２・お部屋３を付けたのは、清掃に不満があったためです。
トイレの床のすみに蜘蛛の巣があり、ペーパー屑が引っかかっていました。
小さな蜘蛛も巣にいました。
浴室側の洗面台の鏡は水はね跡があり、ゴミ箱には前に宿泊された方のゴミが残っていました。
古めのお部屋ですが、雰囲気の良いお部屋だけに残念です。
露天風呂は良かったです！
食事にも評価２の理由は夜のお部屋食の際、器が割れていて汁漏れしていたのが一点。
朝食の際には私と主人が食べ終えて娘が食べ終えるのを待っている時、焼き魚が来ていない事にスタッフさんが気付かれました。
タイミング的に食べられないと判断してお断り致しました。
その他は他の方もレビューで書かれている為、割愛致します。
正規のお値段で宿泊していませんが、残念な思いを致しました。
スタッフさんは皆様笑顔で接して下さり、好印象でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 皆生風雅 2019年08月22日 17:26:51
-
この度はご宿泊を承り誠にありがとうございます。
また、清掃での不備がございましたこと誠に申し訳ございません。全スタッフに共有し改善を図るべく、早急に対応をして参ります。
スタッフの対応、露天風呂につきましてお褒めのお言葉を頂戴しお礼を申し上げます。
滞在中に至らない点が多く、教育不足を感じております。スタッフ教育を再度実施し、全てのお客様にご満足頂けますように努めて参ります。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
皆生風雅 渡辺
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マメンチョ～さんの 皆生風雅 のクチコミ
- マメンチョ～さん [40代/女性] 2019年08月06日 14:02:45
-
テレビがみんなで観れる 様な 場所ではなかったので 少し しんどかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 皆生風雅 2019年08月07日 18:43:23
-
マメンチョ～ 様
この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
テレビの位置に関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。お客様の貴重なお声として今後の課題とさせて頂きます。
マメンチョ～様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
皆生風雅 渡辺
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水草水槽2007さんの 皆生風雅 のクチコミ
- 水草水槽2007さん [40代/男性] 2019年07月31日 16:29:23
-
良かった点
1、安いプランだったので全く期待していなかったが、食材にこだわりがあり、美味しく頂いた。
2、部屋の見える範囲の箇所は、掃除が行き届いていた。
悪かった点
1、同じ条件で予約した両親の部屋が、他のフロアの狭い部屋を割り当てられた。しかも電話予約時、両親の部屋だと伝えており、配慮が足らない。しかも割高で。
2、口コミを見て一番恐れていたエアコンの効きは、やはり悪く埃だらけのフィルターを2台分と空気清浄機のフィルターを掃除した。
正直人手不足。従業員も言われた事をやるのが精一杯なのであろう。でももっと主体的にお客様に喜んで貰えるような考えでないとダメじゃないのかな？
じゃないと風呂の汚ったないトイレや、篭入れの上の埃や、各部屋の汚ったない窓ガラスのままだろうな。
宿からの返信も、一括で運営会社の担当の書き込みっぽくて現場の意見とは思えない。次回は改善されていたら良いなぁ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 皆生風雅 2019年08月02日 16:20:42
-
この度は皆生風雅へご宿泊いただきまして誠に
有難うございます。
「お客さまの声」もいただきまして感謝申し上げます。
お客様の御意見・ご感想を参考にさせていただき
不備の点は改めまして努める所存でございます。
次回 いらっしやいます時は、改善しておりますように努力致します。
有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
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MASA_72さんの 皆生風雅 のクチコミ
- MASA_72さん [50代/男性] 2019年05月27日 09:41:59
-
米子は5月にしては、随分暑い日でした。
部屋のエアコンが故障していて運転できませんでした。
受付に連絡すると、既に故障を予想されていたような話し方で、冷風機を準備すると言われました。しかし、夕方になり涼しくなってきたので、遠慮して、窓を開けて過ごしました。
本来なら、エアコンが故障しているのなら、お部屋を替えるべきではないかと思いますし、エアコンの調子がもともと悪いのなら、お部屋を売るべきではないと思います。
宿の全体的な雰囲気・お風呂・食事・その他は、まずまずだっただけに、残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 皆生風雅 2019年05月28日 21:00:07
-
この度は皆生風雅を、お選びいただけました事感謝申し上げます。
当日にして、エアコンの不具合とお客様へは大変な不快感を与えました事深くお詫び申し上げます。
お客様の仰いますよう、五月にしましては確かに蒸し暑い日で御座いました。
その晩、お客様のお気持ちを思いまして支配人も空調を使用せず休んだそうです。
皆生風雅は六月に入りまして休館日を頂きます。
再度、空調設備及び建物等不備を防ぐよう、厳重にメンテナンスを行う次第で御座います。
皆生風雅の雰囲気・お風呂・お食事他まずまずと感じていただきました事、有難う御座います。
次回はすべてをご満足いただけますよう
心より、お待ち申し上げます。
もう一度、
チャンスを頂きたく存じます。
私共、「お客さまの声」を頂けました事、感謝申し上げます。
皆生風雅へご宿泊していただくすべてのお客様へ気分の良い滞在をしていただけますよう日々精進して参ります。
皆生風雅 スタッフ一同
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たけし565615さんの 皆生風雅 のクチコミ
- たけし565615さん [60代/男性] 2019年03月14日 16:17:12
-
食事メニューがカニ鍋カジュアル会席に鳥取和牛！カジュアルに鳥取和牛を堪能（□）／部屋食でしたが
カニ鍋会席となっていた。その場では変だと思ったが勘違いかと思って黙っていたが。
今このページにて確認したところ、間違いなかった。
あと部屋食が終わった後連絡したが片付けまでに40分ほどかかった。
いつ来るか待ってる時間がくつろげなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 皆生風雅 2019年04月03日 17:07:52
-
この度は当館へお越し頂きまして
誠に有難う御座いました。
度重なるご不便をお掛け致しまして
誠に申し訳御座いませんでした。
夕食後のお寛ぎのお時間をこちらの遅れで提供不足となりました。
スタッフ一同、今一度接客スタイル、お食事の提供方法を見直し、改善に努めます。
お忙しい中、貴重なお言葉を賜り、誠に有難う御座いました。
皆生風雅
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 皆生風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月17日 22:37:46
-
６月６日に宿泊しました。夕食の内容はほぼ満足でしたが、料理が出てくるのが遅く、食事に１時間超を要しました。酒を飲まない人には多少料理を早く出して頂ければ・・と思いました。
事前に、そういった希望を聞いていただければ幸いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 皆生風雅 2018年06月19日 17:00:07
-
この度は皆生風雅ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ただ、楽しみにしていらっしゃったお食事のお時間をお客様へは不快な時間にしてしまいました事 大変申し訳ございません。
お客様のご意見は御もっともで御座います。
気付きませんでした事大変ご迷惑をお掛けいたしました。
早急に何度も話し合いサービススタッフと共に、心のこもった おもてなしを一番に考えてサービスを提供して参ります。
次回 山陰皆生温泉へいらっしゃる機会がございましたら、どうか是非、もう一度ご来館下さいませ。
ご貴重なご意見誠にありがとうございました。
感謝申し上げます。
皆生風雅 スタッフ一同
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サッコタンさんの 皆生風雅 のクチコミ
- サッコタンさん [50代/女性] 2017年05月23日 18:19:09
-
お手頃な宿泊費なのに 十分広いお部屋で
お食事も余るほどありました。
海辺の海産物目当てだったので もう少し
生きのいいお刺身の量があればうれしかったですね。
部屋に段差が多いので少し気を付けなければいけないです。
朝野食後のコーヒーのサービスもありますし
二度目の訪問ですがよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 皆生風雅 2017年05月26日 09:42:41
-
このたびも、【皆生の宿 ゆるり】にご宿泊頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉も頂きまして、誠にありがとうございます！
また、お部屋の段差のご指摘を賜り、
貴重なご意見ありがとうございました！
またのみなさまでのお越しを、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております＾＾
今後とも、どうぞ「ゆるり」をよろしくお願いいたします！！
- ご利用の宿泊プラン
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- 【ゆるりにおまかせ】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 皆生風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月27日 10:28:15
-
部屋や食事はよかった。
チェックインの際にフロントの方は「お茶とお菓子を用意します」と言われたが、そばのラウンジに行くと、浴衣を選んで部屋へ直行。仲居さんとのコミュニケーション取れてないなと感じた。
部屋食でしたがとにかく配膳が遅く、食事時間に2時間半。「残りは全部持ってきて」と依頼をしました。ぐったり疲れて蟹の感想より疲れた感じの印象が強かったです。
朝のチェックアウト時はベルを3回鳴らしてようやく人が出てきた。全体的に人手不足なら無理に部屋食ではなく、レストランのほうが食事のサービスの質は上がると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 皆生風雅 2015年12月28日 08:59:53
-
この度は【皆生の宿 ゆるり】にご宿泊頂きましてありがとうございました。
今回のご宿泊ではご満足のゆくサービスの提供ができず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様から賜りましたご指摘を真摯に受け止め、
今後はこのようなことが無きよう、お客様の立場に立ったサービスができるよう、努力を重ねて参ります。
御来館誠に有難う御座いました。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 皆生風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月10日 22:55:05
-
非常に満足な部分と残念な部分がありトータルの評価は平均点です。満足な部分はホテルの雰囲気や食事（朝食）です。この食事は本当にこのプランの食事？と思う位豪華で美味しかったです。
一方で残念だったのは、安心して寝られなかった・お風呂に入れなかった点です。部屋の窓を開けるとロックが閉まらなくなり、職員の方に閉めてもらったものの窓枠を何度か動かすと外れる状態で、安心して寝られなかったり、お風呂は鍵のかかるロッカーがないので、部屋のキーを誰かが持っていったらどうしようと不安でした。この点を改善していただけたら、何度でも宿泊したいと思えるホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 皆生風雅 2015年01月12日 17:03:59
-
この度は【皆生の宿 ゆるり】にご宿泊頂きましてありがとうございました。
お料理にご満足頂けた一方で、数々の不備によりお客様に御迷惑をおかけしてしまいました事、
心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点を含め、再度の見直しを行って参ります。
お忙しい中、貴重なご意見・ご指摘、誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております！
今後とも「ゆるり」をよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 皆生風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月15日 19:29:06
-
良かった点
・ご飯がおいしい、豪華！
・みんな親切
・ミネラルウォーターのサービスがある
・施設自体はきれい
残念だった点
・おまかせにしたためにお部屋がベットの部屋になってしまった。旅館気分で居たのでお布団でなく残念だった。
・家族風呂があるのにメンテナンス中で入れなかった。
・お掃除の行き届いていないところが気になった。ロビー近くの大広間？はすごく雰囲気がいいのに、縁側の畳の部分が汚れていたり蜘蛛の巣が張っていたり・・・残念。
総合すると、平日に行ったのでかなりお安い値段で泊れたものの、それでも少し割高だなと感じてしまう内容だったかな、と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 皆生風雅 2014年06月21日 11:39:36
-
この度は【皆生の宿 ゆるり】にご宿泊頂きましてありがとうございました。
頂いた数々の貴重なご意見を、しっかり活かしていきたいと思います。
お客様が割安と思ってくださるよう、今後精進してまいります。
ご投稿、ありがとうございました！
今後ともゆるりをよろしくお願い申し上げます。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 皆生風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月16日 20:09:10
-
【総合評価】
時節柄、ちょっと割高な印象もありましたが、料理もお風呂もスタッフも特に大きな不満はありませんでした。
【立地】
皆生温泉街の中心からはやや離れたところにあります。宿の看板が小さく、ライトアップも控えめなため、同伴者は２回ほど通過してしまったようです。私は昼間に来たことがあったので、迷わず来れましたが、夜間に車で来る場合、初めての人は迷う可能性が高いです。
海から離れているので、オーシャンビューの部屋がありません。その代わり天気がよければ大山の景色が楽しめます。
【部屋】
最上階に宿泊しました。きれいな部屋ですが、写真で見るよりも窮屈に感じました。
【食事】
どの料理も手の込んだ料理でした。「粉しょうゆ」が面白かったです。
旬の松葉ガニはとても美味でした。ねぎ職人のねぎが気になりました。普通のねぎとどう違うのでしょうか。味はあまり変わらないような気がしました。
【風呂】
部屋から大浴場へ行くのに長い廊下を歩くので、朝の慌しい中では、ちょっと億劫になるかもしれません。
サウナはありません。
【サービス】
仲居さんは皆さん穏やかで心配りの出来る方たちで良かったです。フロントに男性スタッフが３名もおられ、ちょっと固い雰囲気でした。女性スタッフを配置されても良いかと思います。
部屋の無料のミネラルウォーター、ロビーでのコーヒーのサービスはありがたかったです。
【設備・アメニティ】
建物はやや古いものの、手入れは行き届いており、快適に過ごせると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年12月
-
- 皆生風雅 2013年12月19日 01:25:17
-
このたびは、【皆生の宿 ゆるり】にご宿泊頂きましてありがとうございます。
お宿の場所がお分かりになりにくかったとのこと、誠に申しわけございませんでした。
プラン内容に、
※お願い
当日お越しの際に、お車のナビでゆるりへ到着設定する場合は、
ゆるりの住所にて、検索設定をお願い申し上げます。
（電話番号の場合、カーナビの機種により他の場所に誘導される場合がございます。）
住所：鳥取県米子市皆生温泉３－１６－１
と記載させておりますとおり、お電話番号では迷われる場合がございます。お手数をおかけしております。
まだまだ至らぬ点がございます、頂いたご意見を真摯に受け止め、精進してまいります。
ご投稿、ありがとうございました！
またのお越しを、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
今後とも、どうぞ「ゆるり」をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
羊１号1511さんの 皆生風雅 のクチコミ
- 羊１号1511さん [40代/女性] 2012年01月05日 23:00:57
-
1月2日に1泊しました。
お正月のまっただ中ということで、満室の様でした。
料理はカニ三昧のコースでしたが、味の変化が無いせいか最後まで制覇できませんでした。
以前泊った違う場所では飽きることは無かったので、もう少し変わった料理も食べたかったです。
お風呂は、正直遠いです。それに寒い非常に寒かったです。曇り防止？のためか窓が空いてたので体や髪を洗う間、震えてました。
湯質は良いと思いますが、寒くて遠いのが残念です。
部屋は風呂無しのタイプを選んだで風呂が無いのは仕方ありません。が、洗面台が無いのは思った以上に面倒でした。ちょっと手を洗ったり、コップをゆすいだり、歯磨き、洗面って時は、部屋を出てすぐの共同洗面所？まで行かなくてはいけません。
そういった事を総合して考えると、金額は高めだと思いました。
もう泊ることは無いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 皆生風雅 2012年01月09日 15:37:31
-
この度は【皆生の宿 ゆるり】にご宿泊頂きましてありがとうございました。
ご満足いただけなかったご様子で、申し訳ございません。
ご利用いただきましたお部屋は、大浴場まで一番遠いお部屋タイプとなっておりまして、ご足労をおかけいたしました。
大浴場までの廊下をギャラリーとしてお楽しみ頂ける様にしております。
お部屋タイプの詳細をもっと詳しく記載するよう改善してまいります。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
ぜひ、次回もお目にかかれることを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
本年も「ゆるり」をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゆるりのかにづくし】広間食でオトク♪松葉がに三昧プラン・かに3杯♪
- ご利用のお部屋
- 【【レトロモダンのお部屋】懐かしくて、落ち着けるお洒落な空間】
設備・アメニティ3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 皆生風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月24日 11:55:10
-
初めて利用しました。残念な事が２つありました。
せっかく作って頂いたお料理に髪の毛が入っていた事、
黒い服だった事もありますが、畳のささくれ？の様な
物が沢山付いた事。
お食事については本当に残念です。それ以上は全くたべられませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 皆生風雅 2011年08月25日 20:36:25
-
この度は【皆生の宿 ゆるり】にご宿泊頂きましてありがとうございました。
お食事の件では大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないように最善の注意をし、不手際があったことを真摯に受け止め、心からお詫びをし今後につなげていきたいと思います。
またお部屋の畳につきましても、客室係とチェックをし、すぐさま対応してまいります。様々なご指摘やご要望を無駄にすることのないように、一つ一つ検討し、より快適に安心してお寛ぎいただけるような宿になるように精進してまいる所存でございます。
また皆生にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 皆生風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月31日 23:56:14
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夕食・朝食ともに満足できる内容でした。地魚はどれもおいしかったです。
汗かきの私にとって、タオル、バスタオル、浴衣が各１枚はちょっと困りました。
妻は好きな浴衣を選ぶことができ、喜んでいました。
日本庭園を眺めることができたのですが、浴場に行く屋根が気になりました。何か工夫をするといいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 皆生風雅 2010年08月03日 15:10:43
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この度は【皆生の宿 ゆるり】にご宿泊頂きましてありがとうございました。
過分すぎるお褒めの言葉も頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
タオルの追加につきましては、ご希望のお客様にはご用意させていただけますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
ご案内不足で申し訳ございません。
またお庭の件につきましては、早速検討課題にいたします。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
またふたたび、お目にかかれる日を楽しみにしております。
大変暑い日が続いておりますので、お身体ご自愛くださいませ。
奥様にもおよろしくお伝えください(^^）
お客様の声へのご投稿有難うございました。
今後ともゆるりをよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント２倍】◆ゆるり・夏の贅を味わい尽くす【極上のど黒付創作地魚会席】お部屋食&無料貸切風呂付
- ご利用のお部屋
- 【【次の間のある和室】日本庭園を眼下に控えた和の空間。】
設備・アメニティ3
とうさん1966さんの 皆生風雅 のクチコミ
食事はボリュームもあり地産地消のものが頂け美味しく大変満足でした。部屋に関しては、昨年改装された洋室で綺麗でしたが、デーブルや荷物を置くスペースも限られ、妻が化粧するのにも苦労し、少し残念。改良された方がいいと思います。また泊まりたいかと言うと…です。
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この度は皆生風雅へお越しくださいまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はお食事につきましてご満足頂けたご様子で何よりでございます。
しかし、お部屋につきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を参考に、皆様に不便なくご利用頂ける宿として設備を整えて参ります。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
皆生風雅