宿泊については、おおむね満足です。駅から近く、部屋の中でWifiが使えたのは便利でした。今回、限定プランで安く宿泊出来ましたが、通常プランでも利用したいです。

以下は宿泊施設様には関係の無い事ですが、不愉快な事案ですので書いておきます。
「楽天トラベル」で予約し、決済をデビットカード「チェックアウト後支払い」にしたのですが、料金が３回引き落としされています。
（チェックイン前１回、チェックアウト後１回、チェックアウト３日後１回）
勝手に、了承の無い引き落としを行い、何の説明もありません。こちらはキャンセル等の変更は一切行っておりません。
この件に関して「楽天トラベル」へ問い合わせしておりますが、返答はいただいておりません。カード会社の返答は「楽天トラベル」よりの請求に基づいているとの事。
カードより勝手に引き落としを数回行うという不誠実な行為を行い、対応も無い「楽天トラベル」はまったく信用出来ません。
次回は、直接予約で利用しようと思います。

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月