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レックスイン川崎 クチコミ・感想・情報

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レックスイン川崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1171件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.29
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂4.11
  • 食事3.50
宿泊年月
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風呂5

投稿者さんの レックスイン川崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 13:21:25

テレビ音声不調で部屋交換
チェックイン後だと1階カウンター→7階ロッカー室→1階カウンター→7階ロッカー室etc 今回で二回目の惨状に憤怒ね極み。せめてチェックアウト時「不手際からのお手数etc大変失礼しました」とか言う感覚が無いから再発するんじゃない?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【男性専用】通常プラン《スタンダード》 スパ・サウナ付き
ご利用のお部屋
【スタンダード(通常)】

風呂5

投稿者さんの レックスイン川崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月28日 14:42:28

カプセルホテルの枕が汗臭くて萎えた

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【男性専用】早割りプラン《スタンダード》 スパ・サウナ付き
ご利用のお部屋
【スタンダード(割引)】

風呂5

ひろ12342485さんの レックスイン川崎 のクチコミ

ひろ12342485さん [30代/男性] 2022年07月19日 11:15:06

7月16日の利用でしたが、カプセル内のテレビは壊れてか見れなかった。
後最大の難点は暑い!
あまりの暑さにカーテンを開けてる人が多々。私もあまりの暑さに開けました。暑くて寝れない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【男性専用】通常プラン《スタンダード》 スパ・サウナ付き
ご利用のお部屋
【スタンダード(通常)】

風呂5

xtmsy27さんの レックスイン川崎 のクチコミ

xtmsy27さん [40代/男性] 2021年12月20日 19:46:59

可もなく不可もなく

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【男性専用】早割りプラン《スタンダード》 スパ・サウナ付き
ご利用のお部屋
【スタンダード(割引)】

風呂5

ohkusuyamaさんの レックスイン川崎 のクチコミ

ohkusuyamaさん [60代/男性] 2020年07月26日 16:51:01

駅前の大浴場付きのカプセルホテルです。この宿の一番のよさは、大浴場で、30人は入れる様な大きさで、清潔な浴槽、清潔な洗い場で、リラックスできます。寝るな場所は、通常のカプセルホテルで、善し悪しは無く、普通です。ちょっと暑いかもしれませんが、我慢できない事は無く、値段相応です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【男性専用】早割りプラン《スタンダード》 スパ・サウナ付き
ご利用のお部屋
【スタンダード(割引)】

風呂5

投稿者さんの レックスイン川崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月26日 14:21:18

歯磨き粉が無かった、へァブラシが汚い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
レックスイン川崎 2018年12月05日 16:29:11

この度はレックスイン川崎をご利用いただきありがとうございました

当館の歯ブラシは歯磨き粉は毛先に付いているタイプの物を使用しております

その為、歯磨き粉単体の用意はございません
お客様にはご不便をお掛けして申し訳ありませんでした

ヘアブラシの汚れに関しましてはこちらの清掃が行き届いておらずご迷惑をお掛けしました
清掃に力を入れお客様に快適に過ごしてもらえる様努めていきたいと思います

今後もお客様にご満足いただけるよう従業員一同取り組んでまいります

今回はご投稿いただきありがとうございました

お客様の次回のご来場を心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【男性専用】通常プラン《スタンダード》
ご利用のお部屋
【スタンダード(通常)】

風呂5

投稿者さんの レックスイン川崎 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月14日 00:18:55

上段を予約したにもかかわらず、下段になっていました、フロントの手違いみたいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
レックスイン川崎 2015年07月14日 08:48:39

この度はレックスイン川崎をご利用下さいまして
誠にありがとうございます。

ご予約の件は大変失礼致しました。

今後、同じことが起きぬよう徹底致します。

お客様の次回のご利用を心よりお待ちしております。

【レックスイン川崎 従業員一同】

ご利用の宿泊プラン
定番のシンプルステイ♪素泊まりプラン【男性専用】
ご利用のお部屋
【 スタンダードタイプ 上段】

風呂5

ハオ チーさんの レックスイン川崎 のクチコミ

ハオ チーさん [40代/男性] 2015年05月20日 19:18:50

初めて施設内の食堂で食べました。
お運びのお姉さんが、とーても感じが良くて◎

から揚げ・ソーセージ盛り合わせ・冷奴を注文
ボリュウムもあり、から揚げは、是非、おすすめ!

ご馳走様でした

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
レックスイン川崎 2015年05月21日 11:55:34

この度は「レックスイン川崎」をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

お客様がご満足戴けた事が何よりでございます。

これからも当店への変わらぬご愛顧をよろしくお願い申しあげます。

お客様の次回のご利用を心よりお待ち致しております。

【レックスイン川崎 従業員一同】

ご利用の宿泊プラン
定番のシンプルステイ♪素泊まりプラン【男性専用】
ご利用のお部屋
【 スタンダードタイプ 下段】

風呂5

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投稿者さんの レックスイン川崎 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月29日 23:11:19

8月26日に利用しました。
風呂は広く気持ちよく満足できました。
しかし、寝床は、、、
フロアに入った途端、湿っぽいというかカビくさい感じがしました。そのせいか、カプセル内のシーツや枕も湿っぽく、眠りは不快で、翌朝せきと喉の痛みが、、、
安く泊まれたのであまり文句は言えませんが、リピはできないかなという印象です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
レックスイン川崎 2014年08月30日 00:25:17

この度はレックスイン川崎をご利用下さいまして誠にありがとうございます.

この度はお客様に不快な思いをさせてしまいまして
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた湿度管理に関しましては当店の
懸案事項として最優先に改善できる様に進めてまいります。

今回は貴重なご意見をご投稿頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

【レックスイン川崎従業員一同】

ご利用の宿泊プラン
【会員新規入会者限定】日曜~金曜限定!先着3名!スタンダードタイプ【男性専用】
ご利用のお部屋
【 スタンダードタイプ 上段】

風呂5

投稿者さんの レックスイン川崎 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月09日 17:07:39

川崎駅から極至近、ラ チッタデッラ に隣接、という立地条件は最高です。禁煙ルームなのに、空調からタバコ臭が噴き出してくるのはどうにもならないことなのかもしれませんね… 次回もまた利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
レックスイン川崎 2013年08月09日 18:48:26

この度はレックスイン川崎をご利用下さいまして
誠にありがとうございます。

空調からのタバコ臭に関してはお客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
早急に対策させていただきます。

お客様の次回のご利用を心よりお待ち致して
おります。

【レックスイン川崎 従業員一同】

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】日曜~金曜限定!先着5名!スタンダードタイプ
ご利用のお部屋
【期間限定! スタンダードタイプ 上段】

風呂5

投稿者さんの レックスイン川崎 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月28日 11:40:33


カプセル内はきれいで満足でした。スリッパがないのがすこし不満です。
大浴場は、想像より綺麗で大変満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
レックスイン川崎 2013年05月28日 16:16:08

この度は「レックスイン川崎」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

お客様からお褒めのお言葉を頂戴出来た事を光栄に感じております。
これからもお客様が快適にお過ごし戴ける施設作りに励んでまいります。

ご指摘をいただいたスリッパの件は今後の懸案事項とし考えてまいります

今回は貴重なご意見のご投稿、ありがとうございます。

お客様の次回のご利用を心よりお待ち致しております。

【レックスイン川崎 従業員一同】

ご利用の宿泊プラン
期間限定! スタンダードタイプ
ご利用のお部屋
【期間限定! スタンダードタイプ 上段】

風呂5

投稿者さんの レックスイン川崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月15日 13:12:19

上段と下段で料金が200円違ってました。
カプセルでは珍しい方式ですね。カプセルは他のように乾燥しすぎず、快適です。

受付時に、「貴重品はフロントで」と一声欲しかったところです(ロッカーから再度預けに戻りました)
お風呂は悪くないです。町中なのに露天もありますし・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
レックスイン川崎 2009年12月15日 14:12:59

この度は「レックスイン川崎」をご利用戴きまして誠にありがとうございます。ご指摘のありました貴重品の件ですが、お客様に大変ご迷惑をお掛けした事を深くお詫び申し上げます。再度フロントでのご案内、受付での対話に気をつける様、改善して参ります。引き続きカプセルルームの空調管理は、より細かい調整を心がけお客様が快適にお過ごし戴ける施設作りを目指してまいりたいと思います。今回はご投稿ありがとうございました。
お客様の引き続きのご贔屓をお願い申し上げます。

【レックスイン川崎 従業員一同】

ご利用のお部屋
【駅近!露天風呂有り!スタンダードタイプ上段プラン】

風呂5

投稿者さんの レックスイン川崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月29日 17:49:38

都心で呑んだあと、終電もなくなりかけた頃に夜12時近くになっても予約、受付けしてくれて助かりました。
駅に近い立地は良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】

駅近!露天風呂有り!スタンダードタイプ上段プラン

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宿泊年月
2009年10月
レックスイン川崎 2009年11月13日 19:42:29

この度は「レックスイン川崎」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

当店では「ミッドナイト予約」で深夜2時迄のご到着でご予約を承っております。

終電後や酒宴をお楽しみ戴いた後でもお客様のお越しをお待ち致しております。

また、JR川崎駅からも徒歩約4分位ですので、翌朝のご出発も安心ですので、お近くにお越しの際は、ぜひ当店のご利用をお願い申し上げます。

今回はご投稿ありがとうございました。

また、返信が遅れました事をお詫び申し上げます。

お客様の次回のご利用を、心よりお待ち致しております。

【レックスイン川崎 従業員一同】

ご利用のお部屋
【駅近!露天風呂有り!スタンダードタイプ上段プラン】

風呂4

jukunokouさんの レックスイン川崎 のクチコミ

jukunokouさん [40代/男性] 2024年05月14日 17:39:15

コスパ最高。
川崎を楽しむ拠点として良いのではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【男性専用】早割りプラン《スタンダード》 スパ・サウナ付き
ご利用のお部屋
【スタンダード(割引)】

風呂4

投稿者さんの レックスイン川崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 21:16:39

スマホ繋がりにくい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【男性専用】通常プラン《スタンダード》 スパ・サウナ付き
ご利用のお部屋
【スタンダード(通常)】

風呂4

とら3580さんの レックスイン川崎 のクチコミ

とら3580さん [60代/男性] 2024年02月11日 15:24:31

部屋の上段、下段が選べないのが不満。他の宿泊施設では、チェックイン時に希望ありますかと選択できる所が多いですが、午後6時前のチェックインで、ほとんど部屋が空いているのに上段を指定されました。選べないなら予約の段階で説明が欲しかったです。爺さんの体力では、部屋を出入りするたびによじ登るのは、かなり体力を使います。選択できないなら、二度と宿泊したくないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【男性専用】早割りプラン《スタンダード》 スパ・サウナ付き
ご利用のお部屋
【スタンダード(割引)】

風呂4

yukinaga1704さんの レックスイン川崎 のクチコミ

yukinaga1704さん [30代/男性] 2023年12月18日 16:39:03

サーキュレータープランにしたのだが
サーキュレーターが埃まみれ。
お風呂の時に涼しくしとこうと付けっぱなしにして戻ってきたら布団に埃が。サーキュレーターを見たら、掃除したことあるのか?と疑問を持つほどに埃まみれでした。
あと、館内スリッパ使い捨てが館内で50円です。床的に持っていくか買うかした方がいいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【男性専用】サーキュレータープラン【TV無・上下段選択不可】スパ・サウナ付き
ご利用のお部屋
【サーキュレーター】

風呂4

投稿者さんの レックスイン川崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月02日 19:38:00

価格そうおうですかね。掃除は行き届いていたと思います。ロッカーの幅が若干狭く 小型のスーツケースがギリギリはいるぐらいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【男性専用】早割りプラン《スタンダード》 スパ・サウナ付き
ご利用のお部屋
【スタンダード(割引)】

風呂4

投稿者さんの レックスイン川崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 12:22:04

駅近でアクセスが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【男性専用】サーキュレータープラン【上段】【TV無】 スパ・サウナ付き
ご利用のお部屋
【サーキュレーター】

風呂4

投稿者さんの レックスイン川崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 19:54:17

初めての利用だったが利用方法の説明が全くなく、ロッカーの使い方や風呂への入り方などが分からなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【男性専用】サーキュレータープラン【上段】【TV無】 スパ・サウナ付き
ご利用のお部屋
【サーキュレーター】

120件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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