レックスイン川崎クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

２０２２年１０月２２日夜、館内のWi-Fiについて

私「Wi-Fiが繋がらない。通信環境を調べてほしい」
女性スタッフ「すぐに確認します」

３０分後
私「まだ通信ができない状況です。どうなりました？」
女性スタッフ「お客様がたくさん来館して込み合っており、Wi-Fiが繋がらない状況で私たちの手の打ちようがない状態になっています。すいません。」

・空いているカプセルもあり、満室ではありませんでした。満室でなくても使えないWi-Fiでした。
・私が利用した他カプセルホテルではWi-Fi問題なく使えました。
・スタッフの手の打ちようのないWi-Fi使っているなら最初から導入しない方がいいと思います。
・立地は良かったですが、この一件で今後の利用は…

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年10月

レックスイン川崎 2022年10月27日 18:08:14: このたびはレックスイン川崎をご利用頂き
ありがとうございます。

Wi-Fiがつながらなかったことに迅速な対応ができずお客様をお待たせしてしまったこと深くお詫び申し上げます。

今後はこのようなことがないよう、wifi環境の確認、スタッフ対応の改善に努めさせていただきます

ご不便、不快な思いをさせてしまったこと、
重ねてお詫び申し上げます。
今回ご指摘を真摯に受け止め従業員一同サービスの向上に努めてまいります。
どうか今後とも変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。このたびは貴重なお時間のなかご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【男性専用】早割りプラン《スタンダード》　スパ・サウナ付き
ご利用のお部屋: 【スタンダード（割引）】

総合3

投稿者さんのレックスイン川崎のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 15:33:07

何度か利用しました。残念なのがトイレのウォシュレットが出なかったり故障しているところがあったので。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年10月

ご利用の宿泊プラン: 【男性専用】通常プラン《スタンダード》　スパ・サウナ付き
ご利用のお部屋: 【スタンダード（通常）】

総合5

投稿者さんのレックスイン川崎のクチコミ

投稿者さん 2022年10月09日 18:26:32

非常に良い

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年09月

ご利用の宿泊プラン: 【男性専用】早割りプラン《スタンダード》　スパ・サウナ付き
ご利用のお部屋: 【スタンダード（割引）】

総合5

oki6291さんのレックスイン川崎のクチコミ

oki6291さん [40代/男性] 2022年10月07日 11:29:18

大変綺麗なお部屋でした
サービスもとても行き届いています
また利用します

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年08月

ご利用の宿泊プラン: 【男性専用】早割りプラン《キャビン》　スパ・サウナ付き
ご利用のお部屋: 【キャビン（割引）】

総合4

投稿者さんのレックスイン川崎のクチコミ

投稿者さん 2022年09月24日 05:43:30

館内で食事ができるので、風呂上がりの後のビールは最高です。居酒屋に行かなくても十分です。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年08月

ご利用の宿泊プラン: 【男性専用】早割りプラン《キャビン》　スパ・サウナ付き
ご利用のお部屋: 【キャビン（割引）】

総合4

Ｇａｌｒｃｋさんのレックスイン川崎のクチコミ

Ｇａｌｒｃｋさん [40代/男性] 2022年09月13日 18:44:49

サウナイキタイの評価通り良いサウナでした

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年09月

ご利用の宿泊プラン: 【男性専用】早割りプラン《スタンダード》　スパ・サウナ付き
ご利用のお部屋: 【スタンダード（割引）】

総合4

投稿者さんのレックスイン川崎のクチコミ

投稿者さん 2022年09月13日 02:59:08

モーニングがあるともっと良かったです。
お風呂がとても良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2022年09月

ご利用の宿泊プラン: 【男性専用】2名早割りプラン《スタンダード》　スパ・サウナ付き
ご利用のお部屋: 【スタンダード（2名割引）】

総合4

投稿者さんのレックスイン川崎のクチコミ

投稿者さん 2022年09月12日 11:26:03

川崎に来た時はいつも利用しています、お気に入りのサウナですね。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年08月

ご利用の宿泊プラン: 【男性専用】早割りプラン《キャビン》　スパ・サウナ付き
ご利用のお部屋: 【キャビン（割引）】

総合4

投稿者さんのレックスイン川崎のクチコミ

投稿者さん 2022年09月12日 11:17:59

大浴場付きなのでゆったりできますが、カプセル内のテレビは古いブラウン管なので、運が悪いとノイズだらけで映りません。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年09月

ご利用の宿泊プラン: 【男性専用】早割りプラン《スタンダード》　スパ・サウナ付き
ご利用のお部屋: 【スタンダード（割引）】

総合5

投稿者さんのレックスイン川崎のクチコミ

投稿者さん 2022年08月13日 11:25:08

7/9 10年も前から利用しているので、安定したサービス。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年07月

ご利用の宿泊プラン: 【男性専用】早割りプラン《スタンダード》　スパ・サウナ付き
ご利用のお部屋: 【スタンダード（割引）】

総合3

投稿者さんのレックスイン川崎のクチコミ

投稿者さん 2022年07月28日 14:42:28

カプセルホテルの枕が汗臭くて萎えた

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年07月

ご利用の宿泊プラン: 【男性専用】早割りプラン《スタンダード》　スパ・サウナ付き
ご利用のお部屋: 【スタンダード（割引）】

総合3

ひろ12342485さんのレックスイン川崎のクチコミ

ひろ12342485さん [30代/男性] 2022年07月19日 11:15:06

７月１６日の利用でしたが、カプセル内のテレビは壊れてか見れなかった。
後最大の難点は暑い！
あまりの暑さにカーテンを開けてる人が多々。私もあまりの暑さに開けました。暑くて寝れない。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年07月

ご利用の宿泊プラン: 【男性専用】通常プラン《スタンダード》　スパ・サウナ付き
ご利用のお部屋: 【スタンダード（通常）】

総合4

mo9453さんのレックスイン川崎のクチコミ

mo9453さん [30代/男性] 2022年07月18日 11:36:44

川崎駅近くの便利な立地のカプセルホテルです。電子レンジがあるため食事は持参したものを食べました。支払いに楽天ペイが使えるのが大変高評価です。また機会がありましたら利用させて頂きます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年06月

ご利用の宿泊プラン: 【男性専用】サーキュレータープラン【上段】【ＴＶ無】　スパ・サウナ付き
ご利用のお部屋: 【サーキュレーター】

総合4

タカネトモヒコさんのレックスイン川崎のクチコミ

タカネトモヒコさん [50代/男性] 2022年06月21日 20:55:21

キャビンで売店で買ったチーかま食べてました

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年05月

ご利用の宿泊プラン: 【男性専用】早割りプラン《キャビン》　スパ・サウナ付き
ご利用のお部屋: 【キャビン（割引）】

総合4

タカネトモヒコさんのレックスイン川崎のクチコミ

タカネトモヒコさん [50代/男性] 2022年06月21日 20:43:36

レストランの食事が美味しかった

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年05月

ご利用の宿泊プラン: 【男性専用】早割りプラン《キャビン》　スパ・サウナ付き
ご利用のお部屋: 【キャビン（割引）】

総合4

いあい6976さんのレックスイン川崎のクチコミ

いあい6976さん [20代/男性] 2022年06月17日 09:19:02

宿泊3000円という割には立地も良くかなりコスパがよかった。
ある程度の古さはありますが、古い=汚いというわけではく、年季が入っている感じの古さでした。

またアメニティは思っていたより豊富でした。

どうしても直していただきたかった点が1点だけありました
メインのお風呂が熱すぎるのです。
温度計を見てみますと45.1度でした。
のんびり湯船の中に浸かりたいのですが熱すぎて3分くらいで満足になります
せめて43度までにしていただけないでしょうか。
それか露天風呂の温度を40度程度に上げてほしいなと思いました

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