総合2
yuk1998さんの レックスイン川崎 のクチコミ
- yuk1998さん [30代/男性] 2024年04月21日 18:16:35
-
立地は良いです。
川崎駅から徒歩7、8分程度です。
残念な点は、大浴場に大便が浮かんでいたこと、漫画コーナーの嘔吐物が放置されていたこと、土足禁止の割には床が汚く、スリッパもショボかったです。
他のホテルが取れなかったので、使用しましたが、おそらく二度目は使わないと思います。
漫画喫茶などに泊まった方がマシです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用】サーキュレータープラン【ＴＶ無・上下段選択不可】スパ・サウナ付き
- ご利用のお部屋
- 【サーキュレーター】
総合2
まち0901さんの レックスイン川崎 のクチコミ
- まち0901さん [30代/男性] 2024年02月22日 18:04:56
-
外国人が多くマナーが悪い。店員の対応は良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用】早割りプラン《スタンダード》 スパ・サウナ付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード（割引）】
総合2
gori34674さんの レックスイン川崎 のクチコミ
- gori34674さん [60代/男性] 2024年02月05日 16:43:46
-
ホテル提供の着替えが小さい。大きいサイズのものを用意してほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用】サーキュレータープラン【ＴＶ無・上下段選択不可】スパ・サウナ付き
- ご利用のお部屋
- 【サーキュレーター】
総合2
ともとも850250さんの レックスイン川崎 のクチコミ
- ともとも850250さん [60代/男性] 2023年10月23日 21:45:24
-
古い。独特の匂いがある。ロッカー室が7階で宿泊が２階。とても不便でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用】早割りプラン《スタンダード》 スパ・サウナ付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード（割引）】
総合2
p-ken1084さんの レックスイン川崎 のクチコミ
- p-ken1084さん [50代/男性] 2021年09月10日 17:56:35
-
泥酔客が警察に保護されていきました。
最初から泥酔客は断らなくてはね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用】サーキュレータープラン【上段】【ＴＶ無】 スパ・サウナ付き
- ご利用のお部屋
- 【サーキュレーター】
総合2
投稿者さんの レックスイン川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月06日 23:12:56
-
テレビの音が出ない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- レックスイン川崎 2020年02月08日 04:38:20
-
この度はレックスイン川崎をご利用くださいまして
誠にありがとうございます
ＴＶ音量の件お客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした
フロントスタッフにお申し付けいただければ
すぐにお部屋の確認をさせていただきますので
お気軽にご連絡ください
今回はご投稿いただきありがとうございました
お客様の次回のご来場を心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用】早割りプラン《スタンダード》
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード（割引）】
総合2
投稿者さんの レックスイン川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月24日 05:54:58
-
朝４時４５分に風呂に行ったら、お湯がなかなか出てこなくて寒かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- レックスイン川崎 2019年03月02日 15:45:21
-
この度はレックスイン川崎をご利用いただきありがとうございます
ご不便をお掛けしまして申し訳ありませんでした
大浴場設備の点検を徹底いたします
今後もお客様にご満足いただける様
従業員一同取り組んでまいります
今回はご投稿いただきありがとうございました
お客様の次回のご来場を心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用】早割りプラン《スタンダード》
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード（割引）】
総合2
投稿者さんの レックスイン川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月05日 08:38:55
-
立地や設備には大きな不満はないが、スタッフの態度が良くない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- レックスイン川崎 2018年12月05日 16:53:56
-
この度はレックスイン川崎をご利用いただきありがとうございました
従業員の教育が行き届いておらずお客様には不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした
きちんと教育し改善していきたいと思います
今後もお客様にご満足いただけるよう従業員一同取り組んでまいります
今回は貴重なご意見ありがとうございました
お客様の次回のご来場を心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用】早割りプラン《スタンダード》
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード（割引）】
総合2
投稿者さんの レックスイン川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月23日 21:28:36
-
風呂場・サウナの飲水機が故障中とかマジありえん！
脱水で死ぬかと思った- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年04月
- レックスイン川崎 2018年04月23日 22:51:20
-
この度はレックスイン川崎をご利用くださいまして
誠にありがとうございます
お客様にはご不便をお掛けしまして申し訳ありませんでした
故障中となっております冷水機に関しまして、新しくウォーターサーバーを導入する手配をしております
お客様がご利用された際にご準備が出来ておらず大変申し訳ありませんでした
お客様の次回のご来場を心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用】早割りプラン《スタンダード》
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード（割引）】
総合2
投稿者さんの レックスイン川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月15日 14:39:14
-
館内、全体的に清潔かんがない！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- レックスイン川崎 2018年04月23日 22:44:06
-
この度はレックスイン川崎をご利用くださいまして
誠にありがとうございます
お客様には不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした
今後は館内美化の強化に努めて参ります
今回は貴重なご意見をいただきありがとうございました
お客様の次回のご来場を心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用】通常プラン《スタンダード》
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード（通常）】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの レックスイン川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月14日 13:22:35
-
良かったのはカプセル内のコンセントとWi-Fi、生ビール大。
あとは残念極まりない。キツいかもしれないが書かせていただく。
風呂に使いっぱなしの垢すりタオルがずっと放置、露天風呂のゴミが翌朝まで残っていた（これらは客のマナーが悪いのだが）。立ちシャワーが根元から外れそう。使われていない洗い場が掃除道具置き場の様になっていて丸見え。
脱衣所の異臭、同じく脱衣所の壊れて閉じないロッカー扉に足をぶつける。2つある殺菌線庫の1つは殺菌灯すら外されていて機能していないのにブラシが入っている。
レストランでは自分から厨房口に注文しに行くとのことだが、自分が確認した範囲ではどこにも説明されていないため、ずっと席で注文を取りに来るのを待っていた。
空きカプセルの照明が隙間から入ってきて眩しい。消せば節電にもなるのに。
カプセルフロアのトイレが極寒。
過去の口コミを見ると同じことを指摘している方もいるのに改善されておらず、返事だけはいいんだな、と思った。客目線になれないのかな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- レックスイン川崎 2018年02月20日 01:24:15
-
この度はレックスイン川崎をご利用くださいまして
誠にありがとうございます
この度お客様には多大なご迷惑、ご不便をお掛けし
大変申し訳ございませんでした
お客様より頂いたご意見を従業員一同真摯に受け止め改善に努めて参ります
今回は貴重なご意見を頂きありがとうございました
レックスイン川崎従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用】早割りプラン《スタンダード》
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード（割引）】
総合2
投稿者さんの レックスイン川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月10日 16:27:32
-
久しぶりに利用させて頂きました。立地、フロントスタッフの応対、風呂、アメニティ、全てに満足。レストランも遅くのチェックインで風呂上がってから利用できるし、しかも割りと安かったです。以前に『炒飯』の大盛を頂きました時はたいへん美味しかったです。今回は『サンマーメン』を頂きましたけど…。まだ他にも挑戦してみたいメニューがありましたので、またいつか利用させて頂きます。
ソレよりも、今回利用させて頂き非常に不愉快だったのは、チェックインの時にもらったガウンが物凄く『垢臭』かったことです。ホントに疲れた状態でチェックインしたので、また1階まで戻るのが面倒くさかったので、風呂入ったらズボンにバスタオル引っ掻けてカプセルに入りました。
たいへん利用者のおおいところなので、ガウンなども今までよりも更新される日にちを早めにされるのがいいと思います。他の点はほぼ満足度が高いので、余計に気になります。是非とも改善を宜しくお願い致します。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- レックスイン川崎 2017年09月11日 21:11:12
-
この度はレックスイン川崎をご利用くださいまして
誠にありがとうございます
ガウンの異臭の件、お客様にはご迷惑をお掛けし
大変申し訳ございませんでした
今後、管理を徹底し再発防止に努めさせていただきます
今回は貴重なご意見をいただきありがとうございました
お客様の次回のご来場を心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用】早割りプラン《スタンダード》
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード（割引）】
総合2
投稿者さんの レックスイン川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月03日 18:20:21
-
狭いのは致し方ないかなと思います。古いのか、衛生面に不安を感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- レックスイン川崎 2017年08月03日 20:01:07
-
この度はレックスイン川崎をご利用くださいまして
誠にありがとうございます
お客様にご指摘いただきました点に関しましては
懸案事項として早急に対応させていただきます。
この度はご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用】通常プラン《スタンダード》
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード（通常）】
総合2
yaksaさんの レックスイン川崎 のクチコミ
- yaksaさん [40代/男性] 2017年08月03日 13:59:46
-
カプセル内部は、暑い。
カプセル内部は、くせえ。
暑いのは、何とかしよう。
くせえのは、どうにもならん。
辺りは、あちらこちらの誰もいないカプセルの内部が煌々とライトアップされ、カーテン開けて寝るには、厳しい。
カーテン閉めると暑い。
決して悪くない。
前から書かれてる風呂場の冷水機直せばいいのに。
決して悪くない。
だけど、至るところで、努力が見えない。
決して悪くないけど。
朝は６時前よりあちらで携帯が鳴ったり、こちらでわけわからねえ目覚まし３０分なり続けたり、ホテル側のせいではないけれど、納得のいかない朝を迎え、今週川崎に２回宿泊も、どちらも合わねえ。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- レックスイン川崎 2017年08月03日 20:00:46
-
この度はレックスイン川崎をご利用くださいまして
誠にありがとうございます
お客様にご指摘いただきました点に関しましては
懸案事項として早急に対応させていただきます。
この度はご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用】早割りプラン《スタンダード》
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード（割引）】
総合2
投稿者さんの レックスイン川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月30日 13:54:13
-
たまに利用しています。これまで特に不満はなかったのですが、今回はカプセル内が暑くて参りました。他のお客さんもカプセルのカーテンを開放したりして、凌いでいるようでした。5月26日宿泊でしたので、弱冷房だったせいかも知れませんが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- レックスイン川崎 2017年06月09日 02:32:22
-
この度はレックスイン川崎をご利用くださいまして
誠にありがとうございます
室温の件誠に申し訳ございませんでした
従業員一同空調管理を徹底してまいります
また、各階の内線電話からご連絡いただければ
早急に対応させて頂きますので
お気軽にご連絡下さい
今回はご投稿いただきありがとうございました
お客様の次回のご来場を心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用】直前割引プラン《スタンダード》
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード（割引）】
総合2
投稿者さんの レックスイン川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月08日 13:01:56
-
女性店員の私語が酷い
話をしないといられないのでしょうか？
非常に不愉快- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- レックスイン川崎 2017年04月14日 15:03:17
-
この度はレックスイン川崎をご利用くださいまして
誠にありがとうございます
今回はお客様に不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした
今後このようなことのないように
従業員一同取り組んでまいります
今回はご投稿いただきありがとうございました
お客様の次回のご来場を心よりお待ちしております
レックスイン川崎従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用】直前割引プラン《スタンダード》
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード（割引）】
総合2
投稿者さんの レックスイン川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月13日 11:43:52
-
少なくとも 月一のペースで出張の際に利用していましたが
何の前ぶれもなく急に会員の特典が無くなったと云われ、
貯めていたポイントも使えませんでした。
出張場所から 少し足を延ばして宿泊地としておりましたが
残念ながら使うメリットがなくなりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- レックスイン川崎 2017年02月21日 02:57:14
-
この度はレックスイン川崎をご利用下さいましてありがとうございます。
ポイントカードの件は昨年末よりフロントにて
掲示をさせて頂いておりましたが、
お伝えすることが出来ず申し訳ございませんでした。
ポイントの付与、ご使用はできませんが
チェックインの際にご提示いただければお名前のご記入だけでご利用いただけます。
また蒲田にある姉妹店の
「カプセルイン蒲田」では引き続きお使いいただけるようになっております。
今回はご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
レックスイン川崎従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 定番のシンプルステイ♪素泊まりプラン【男性専用】
- ご利用のお部屋
- 【 スタンダードタイプ 下段】
総合2
投稿者さんの レックスイン川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月19日 22:00:12
-
3Fトイレのドアが閉まる際の音がうるさく、朝方はゆっくり休む事が出来ませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- レックスイン川崎 2016年07月19日 23:15:35
-
この度はレックスイン川崎をご利用下さいまして
誠にありがとうございます。
3階トイレドアの件はお客様にご迷惑お掛けしており、誠に申し訳ありません。
我々で修理できる範囲を超えており、現在手配中でございます。
お客様にはご迷惑おかけしますが、今しばらくお待ちくださいませ。
今回はご投稿頂き、ありがとうございました。
お客様の次回のご利用を心よりお待ちしております。
【レックスイン川崎 従業員一同】
- ご利用の宿泊プラン
- 定番のシンプルステイ♪素泊まりプラン【男性専用】
- ご利用のお部屋
- 【 スタンダードタイプ 下段】
総合2
投稿者さんの レックスイン川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月14日 16:42:17
-
フロントスタッフ説明のしかたが口がとんがった言い方で気分悪い、
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年09月
- レックスイン川崎 2015年09月14日 20:08:25
-
この度はレックスイン川崎をご利用下さいまして誠にありがとうございます.
この度はお客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
従業員の教育を徹底させて頂きたいと思います。
今回は貴重なご意見をご投稿頂き、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
【レックスイン川崎従業員一同】
- ご利用の宿泊プラン
- 定番のシンプルステイ♪素泊まりプラン【男性専用】
- ご利用のお部屋
- 【 スタンダードタイプ 下段】
総合2
投稿者さんの レックスイン川崎 のクチコミ
刺青の方はお断りという文字がマスキングされていたので3泊中全部居ました。まぁそれは色々ご事情があるのかもしれませんが、
トイレの大便器からの水漏れだけは絶対に許せません。
次は考えないといけないですね。
駅チカと安価というだけの宿
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する