先日は数あるホテル様から当館へのご宿泊、誠に有難うございました。
ご返信が遅くなってしまい申し訳ございません。

この度のご宿泊につきましてはご満足頂けました様で大変嬉しく思います。
設備面では建物が古い為、お客様には多々ご不便をお掛けする事があるかと思います。ですのでその分お値段やサービス面にて還元させて頂いております。
少しでもお客様にご満足頂ける様、取り組んで参りましたが、この様なお言葉を頂く事ができ、本当に有り難く思っております。
今後もより良いものに出来る様、努めて参りたいと思います。

楽天からのご予約でついてくる特典というのはCO2プランの事かと思われます。もしそちらの事で御座いましたら、ご予約頂いた時点で通常のご宿泊金額より200円お値引させて頂いておりますのでご安心くださいませ。
万が一、そちらの事では無いようでしたら、楽天さんからご予約頂きましても特典が付くというものはご用意致しておりませんので、ご了承頂ければと思います。

またのお越しをお待ち致しております。

宿泊課・小沢