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ホテルエリアワン福山(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声
先日利用させていただきました。最初は部屋は1階だと聞いてちょっとびっくりしました。しかも1室だけ。これがアウトレットの理由だったのですね。値段を考えると設備等に不満はありませんが気になったことがふたつ。・冷蔵庫に水がたまっていたこと。・突然ベッドのヘッドボードのあたりからベルのような音が鳴りだした。 着替えちゃったし食事の途中だし鳴り止まなかったらどうしようかと思いました。 幸いにもすぐ止まりましたけど、なんだったんだろう。
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数あるホテル様から当館をお選び頂き誠に有難うございました。先日のご宿泊ではご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。冷蔵庫に水が溜まっておりました件については早急に対処し、清掃スタッフにも厳しく指導致しました。またベッドボードのベル音につきましては原因を調べ、鳴らぬよう対応いたしました。原因は昔使われていたアラームの音だったようです。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後はこのような事が起こらぬよう、徹底した確認をし、お客様にゆっくりお寛ぎ頂けるよう努めてまいります。宿泊課・小沢
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投稿者さんの ホテルエリアワン福山(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
先日利用させていただきました。最初は部屋は1階だと聞いてちょっとびっくりしました。
しかも1室だけ。これがアウトレットの理由だったのですね。値段を考えると設備等に不満はありませんが気になったことがふたつ。
・冷蔵庫に水がたまっていたこと。
・突然ベッドのヘッドボードのあたりからベルのような音が鳴りだした。
着替えちゃったし食事の途中だし鳴り止まなかったらどうしようかと思いました。
幸いにもすぐ止まりましたけど、なんだったんだろう。
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数あるホテル様から当館をお選び頂き誠に有難うございました。
先日のご宿泊ではご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
冷蔵庫に水が溜まっておりました件については早急に対処し、清掃スタッフにも厳しく指導致しました。
またベッドボードのベル音につきましては原因を調べ、鳴らぬよう対応いたしました。原因は昔使われていたアラームの音だったようです。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が起こらぬよう、徹底した確認をし、お客様にゆっくりお寛ぎ頂けるよう努めてまいります。
宿泊課・小沢