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ホテルエリアワン福山(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声
総合2
部屋の狭さは値段相当です、が、小さなトラブルがあり残念でしたまず、駐車場のバーがあがったままで駐車券発行出来ず翌日朝早くに手続きすれば良いと言われたがフロントの方が一人で何度電話しても出ない朝食の準備中でしたそこで時間ロスフロント電話なしなので、用事があるときは外線で掛けますまた、壁は薄いです、気のせいか、隣の人に夜中に壁ドンされました朝ごはんは食べない予定でしたが、駐車場の件で待たされた間に田部さいただき、それは良かったですトラブルなければ良いホテルです
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この度はホテルエリアワン福山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。駐輪場ご不備の件でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。こちらの伝達ミスのよりお電話に出ることができずお客様のお時間を損失してしまう形となり深くお詫び申し上げます。今後このようなことが起こらぬようスタッフ一同再発防止に努めて参ります。おっしゃる通り当館には内線が無く、お部屋からお電話いただく際もお客様自身の携帯電話からのお電話、またはフロントにお越しいただくようになっております。また壁につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。今後の課題として内線と共に検討させていただきます。お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。スタッフ一同これまで以上に日々精進して参ります。宿泊課 瀬川
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投稿者さんの ホテルエリアワン福山(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
部屋の狭さは値段相当です、が、小さなトラブルがあり残念でした
まず、駐車場のバーがあがったままで駐車券発行出来ず翌日朝早くに手続きすれば良いと言われたがフロントの方が一人で何度電話しても出ない
朝食の準備中でした
そこで時間ロス
フロント電話なしなので、用事があるときは外線で掛けます
また、壁は薄いです、
気のせいか、隣の人に夜中に壁ドンされました
朝ごはんは食べない予定でしたが、駐車場の件で待たされた間に田部さいただき、それは良かったです
トラブルなければ良いホテルです
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この度はホテルエリアワン福山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駐輪場ご不備の件でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
こちらの伝達ミスのよりお電話に出ることができず
お客様のお時間を損失してしまう形となり深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが起こらぬようスタッフ一同再発防止に努めて参ります。
おっしゃる通り当館には内線が無く、お部屋からお電話いただく際も
お客様自身の携帯電話からのお電話、
またはフロントにお越しいただくようになっております。
また壁につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
今後の課題として内線と共に検討させていただきます。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。
スタッフ一同これまで以上に日々精進して参ります。
宿泊課 瀬川