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ホテルエリアワン福山(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声
総合1
ベッドのスプリングがヘタっていて、かなり寝心地が悪かった。(広めのシングルルーム)というプランでしたが、普通か、むしろ狭めに感じられた。掃除も行き届いていない感じで、部屋のごく隅っこに小さなゴミを発見。学生時代にハウスクリーニングのバイト経験が長かったから、そうしたところが気になってしまいます。
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この度はホテルエリアワン福山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お仕事でお疲れでゆっくりして頂くはずでしたのにベッドの不具合があり申し訳ありませんでした。老朽化により不具合が起きていると思われます。お客様に寛いで頂けるよう、今後の課題と致しまして検討させて頂きます。重ねて清掃が行き届いておりませんでした点も再度清掃担当に指示し確認し、改善し参ります。貴重なご意見ありがとうございました。宿泊課 亀田
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投稿者さんの ホテルエリアワン福山(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
ベッドのスプリングがヘタっていて、かなり寝心地が悪かった。
(広めのシングルルーム)というプランでしたが、普通か、むしろ狭めに感じられた。
掃除も行き届いていない感じで、部屋のごく隅っこに小さなゴミを発見。学生時代にハウスクリーニングのバイト経験が長かったから、そうしたところが気になってしまいます。
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この度はホテルエリアワン福山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お仕事でお疲れでゆっくりして頂くはずでしたのにベッドの不具合があり申し訳ありませんでした。
老朽化により不具合が起きていると思われます。
お客様に寛いで頂けるよう、今後の課題と致しまして検討させて頂きます。
重ねて清掃が行き届いておりませんでした点も再度清掃担当に指示し確認し、改善し参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
宿泊課 亀田