この度はホテルエリアワン福山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
部屋につきましてお客様のご期待に添えず、申し訳なく思います。
しかしながら、サービスにつきましてお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
今後もお客様が満足して頂けるサービスを提供できるよう努めて参ります。
お忙しい中での口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課：三嶋

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

「接客はホスピタリティ全開◎！」とのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊中、お寛ぎ頂けるようおもてなしを心掛けておりますので、スタッフの励みとなります。

しかしながら、テレビ操作に関しましてご不便お掛け致しました事、お詫び申し上げます。
当館ではテレビとは直接リモコンは繋がっておらず、付属しております黒い機械のリモコンとなっております。
リモコンにつきましても、多少反応が悪いことがございます。
何かございましたらフロントまで御一報頂ければ幸いでございます。

この度はご多忙の中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課：岡村

この度はホテルエリアワン福山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、当館の場所が分かりにくいところにあり、お客様にご不便おかけし申し訳ございませんでした。
スタッフの案内により、無事ご到着頂けたようで安心致しました。
場所案内につきましては、皆様により分かりやすく案内できるよう、今後の課題とさせて頂きます。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
またお会いできます日を、スタッフ一同お待ちしております。
宿泊課　三嶋

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館スタッフそして朝食をお喜び頂きとても嬉しく思います。
お褒め頂いたにも関わらず、せっかくのお休みのところを当館のアラームで起こしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ベッド上のアラームは故障のため電源を切って封鎖するようにしておりましたがちゃんと切れておらずご迷惑をおかけいたしました。

また、ご迷惑をおかけする事がございませんよう確認いたします。


ただいま鞆の浦では鞆「町並ひな祭り」 が3/20まで開催されております。
先祖代々のひな壇が飾られます。
機会が御座いましたら足を運ばれてはいかがでしょうか？

またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　亀田

先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
場所がわかり難い事、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。もう少しお客様にわかり易く来て頂けるよう前向きに検討して参りたいと思います。
朝食のパンでございますが、お気に召して頂け嬉しく思います。毎朝焼き立てを配達しております為、ご好評頂いております。
和洋のおかずは近々メニュー変更を予定しておりますので、またご宿泊頂ける機会がございましたら、是非お召し上がり下さいませ。

またのお越しをお待ち致しております。
宿泊課・小沢

先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食をお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。季節により和食、洋食共にメニューの変更を行っておりまして、今春もまた旬のものを取り入れた季節メニューをお出しする予定となっております。
またジャムも季節にあわせ様々は果物のジャムを置いておりますのでまたご宿泊頂けます機会がございましたら、是非お召し上がり頂ければと思います。
またのお越しを待ち致しております。

宿泊課・小沢

この度はエリアワン福山をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
今年は残暑という残暑もなく、もうすっか
り秋めいてまいりました。　
朝食のメニューも秋のメニューに変更して
お客様をお待ちしておりますので機会がご
ざいましたら是非ご利用くださいませ。
もちろん人気の焼きたてパンもございます
し、それらは全て無料でのサービスとなっ
ております。
尾道・鞆の浦などを散策するには1年で1番
良い季節となりましたので是非ご旅行の計
画など立ててみられては如何でしょうか？
またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊課　丸山

先日は数あるホテル様から当館へとお越し頂きまして誠に有難うございます。
朝食につきましてはご満足いただけました様で何よりで御座います。
朝、お出ししておりますパンは福山でも人気のパン屋さんより焼きたてを配達しており、ご好評いただいております。
おかずのメニューも6月より夏メニューへと移行致しました。
次回宿泊される機会が御座いましたら是非お召し上がり下さいませ。
またのお越しをお待ち致しております。

宿泊課・小沢

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、御来館頂けうれしく思います。
朝食は前よりも少しですがおかずが変わりました。
お気づき頂けましたでしょうか？
次回ご来館頂けました時も喜んで頂けますように頑張らせて頂きます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルエリアワン福山　フロント亀田

先日はご利用頂き、誠にありがとうございました。
ゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
当館ではチェックアウト時にお急ぎの皆様にご負担にならないシステムを取り入れたおります。
ご満足頂けましたことを大変嬉しく感じております。
こちらにお出かけの際は是非当館にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルエリアワン福山　フロント

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食パンがお口に合いましたようで安心致しました。
地元のパン屋さんから毎朝配達頂いております焼き立てパンは、皆様に大変ご好評いただいております。
パンに合う地元のジャムも数種ご用意しておりますので、そちらも併せてお楽しみいただければ幸いです。
季節や日毎に少しずつ種類も変化して参りますので、次回ご利用の際も是非朝食をお楽しみくださいませ。

お忙しい中クチコミへのご投稿をありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊課　由永

いつもホテルエリアワン福山のご利用誠にありがとうございます。

当館の大きな利点である立地へのお褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
駅から近い立地をより便利にお使いいただくためにも、サービス面設備面の向上に努めて参ります。

これからもご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後とも変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

宿泊課　由永

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただきありがとうございます。

お部屋ではしっかりお休み頂けましたでしょうか？
アメニティバーにてリラックス効果のある入浴剤や紅茶などご用意させて頂いておりますので、そちらもご自由にご使用くださいませ。

当館のインスタグラムでも様々なトピックをご紹介させて頂いておりますので、是非チェックしてみてくださいね♪

今後とも、よりご満足頂けるよう今後も益々スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、エリアワン福山を宜しくお願い致します。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

宿泊課　由永

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただきありがとうございます。

今回のプランに組み込まれておりましたご朝食はいかがでしたでしょうか？
お客様のお口に合いましたら幸いでございます。

只今季節限定メニューや新作の物も仲間入りしたばかりですので、次回ご宿泊の際にも是非ご賞味くださいませ。
またのご宿泊をお待ちしております。

宿泊課　由永

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

仰る通り当館は福山駅から徒歩5分圏内と大変立地に恵まれておりますので、お褒めの言葉を頂戴でき誠に光栄でございます。
駅周辺の飲食店や観光場所などご案内させて頂きますので、次回お時間ある際にはぜひフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。

お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。

宿泊課　由永

いつも数あるホテルの中から当館をご利用下さり、誠にありがとうございます。

立地と価格への暖かいお言葉、スタッフ一同喜んで拝見させて頂きました。重ねてお礼申し上げます。
今後も慢心することなく、さらに進化していけるよう従業員一同頑張って参ります。

更に当ホテルでは無料で自転車の貸出をご提供させていただいております。
少し離れたスーパーへの買い出しの際や少し空いた時間での福山の町探索等で大変ご好評でございます。次回ご宿泊の際には是非そちらもお試し頂けると幸いでございます。

今後とも変わらぬお引き立てのほど、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

宿泊課　由永

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただきありがとうございます。
騒音等も問題なくお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。

ご朝食はお客様のお口に合いましたでしょうか？
メニューは日替わりで季節等によっても変更しておりますので、次回ご利用の際にはまた前回とは違ったお食事がご堪能頂けると思います。

次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

宿泊課　由永

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いての口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
スタッフへのお褒めの言葉を賜り嬉しい限りでございます。

仰る通り当館は築年数も古いですが、お客様へご不憫お掛けすることないようメンテナンス工事や接客・サービス等は全身全霊込めて常に心がけております。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、福山にお越しの際はぜひご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　由永

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。

クーポンが使えなかったの事
どちらのクーポンか分かりかねるのですが
恐らくお問合せ頂いた上で御不便お掛けしましたようで
大変申し訳ございません。

皆様にご満足頂けるよう精進して参ります。

お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

宿泊課

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただき誠に有難うございます。

隣室の音に関しまして、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
設備面の為早急な対応が難しく心苦しく存じますが、館内巡回の強化やお部屋割の工夫等可能な限りお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。


お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら当館へのお立ち寄りをお待ちしております。

宿泊課　大前