この度はホテルエリアワン福山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ぐっすりお休み頂けたようで安心致しました。

朝食時のみカップドリンクやコーヒーが無料サービスとなっております。
また当館おすすめのパン屋さんから焼き立てを毎日直送して頂いてるパンと
合わせて地元の特産品を使用したジャムもお楽しみいただけたらと思います。

また福山にお越しの際は当館へのご来館心よりお待ちしております。

宿泊課　瀬川

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食へのお褒めの言葉も大変嬉しく思います。
当館おすすめのパンは地元のパン屋さんから毎朝焼き立てのパンを
届けて頂くので焼き立てパンを召し上がって頂けたのではないでしょうか？
また地元の特産品等を使ったジャムもございますので
こちらも合わせて違った味でもっと美味しく召し上がって頂けるかと思います。

次回福山にお立ち寄りの際は当館へのご来館心よりお待ちしております。

宿泊課　瀬川

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

駅から近くて便利。とのお言葉感謝いたします。
おっしゃる通り、駅からは徒歩数分圏内にございますので、公共交通機関をご利用の方でもお気軽にお立ち寄り頂けるかと思います。
当館からすぐそばにある、商業施設リム・福山様もございますので、簡単にお買い物を済ませたいお客様などにはそちらをご案内させて頂いております。

次回福山にお立ち寄りの際はまたのご利用、スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

宿泊課　石川

この度も当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
前回ご利用頂きました時より朝食も変わっていたのではないかとおもわれます。

また福山でお仕事がございましたらご宿泊頂けたらと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　亀田

先日はホテルエリアワン福山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、「前回気に入ったので再訪いたしました。」との嬉しいお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。
皆様からご好評頂いております朝食につきましてもお褒め頂き、恐縮でございます。
アメニティにつきましてもお役に立てたようで嬉しく思います。
今後も、ご利用頂きます皆様に快適にご宿泊頂けますようスタッフ一同精進致して参りますので、 変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。
お忙しいところ口コミへご投稿頂き、誠にありがとうございました。

宿泊課：三嶋

この度はホテルエリアワン福山をご利用いただき誠にありがとうございます。

無料の貸自転車をご活用いただき、快適なご滞在となったご様子、何よりでございます。

朝食をお取りいただけなかったのは私共としても非常に残念でございますが、
次回お越しの際にはぜひともご賞味下さいませ。
焼き立てのパンに、おにぎりと日替わりのおかずをご用意し、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテルエリアワン福山をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、当館自慢の朝食につきましてのお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
おかずの方も毎日日替わりで丹精込めてお作りしております。
ご満足頂けたようで嬉しく思います。
また福山にお越しの際はぜひご利用ください。
心よりお待ちしております。

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、以前にもお泊り頂き、再びのご利用とのことで大変嬉しく思っております。
しかしながら、お部屋のエアコンにつきまして、お客様のご気分を害すこととなり、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様がお部屋でお寛ぎ頂けず、大変申し訳なく思っております。
当日の清掃スタッフはもちろんのこと、全スタッフが清潔な完備を目指し、指導を徹底して参ります。
大変申し訳ございませんでした。

お客様にご迷惑をお掛けしたにも関わらず。「またよろしくお願いします。」との温かいお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
また福山にお越しの際はぜひご利用ください。
再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　三嶋

この度はホテルエリアワン福山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お褒め頂きました朝食には、地元の人気店から毎朝届く焼き立てのパンをご提供しております。

お部屋でもお寛ぎいただけた様子が伺え、安心致しました。
「機会があれば、利用したいです」とのお言葉も頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。
福山にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課　三嶋

ご満足頂けたご様子で安心致しました。私どもの施設面は決して最新とは言えませんが、お客さまに気持ちよくお過ごし頂けるよう、できる限りコストを抑えつつ最高のサービス提供を心掛けております。これからも一人でも多くのお客様にリピートして頂ける居心地よいホテルを目指して努力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊課　中山

建物の外の喫煙場所からのタバコの匂いにつきまして、貴重なご意見ありがとうございました。
当館は館内は喫煙ルームを除いて禁煙としていますが、外の喫煙コーナーから流れ込む匂いにつきましても今後対策を検討して参りたいと存じます。
ご指摘に大変感謝申し上げます。
様々な観点からサービス向上に努めて参りますので、これからも忌憚のないご意見お寄せ下さいませ。
ありがとうございました。
宿泊課　中山

この度は数あるホテル様から当館をお選び頂き、
誠にありがとうございます。

当館は福山駅から徒歩4、5分圏内に位置しており、お仕事でお越しになられた際、また観光でお越し頂きましたお客様でも、いろいろと行動しやすいのではないかと思います。
また、お部屋でもお寛ぎ頂けたようで安心致しております。

朝夕はめっきり涼しくなりました。健康にはくれぐれもご留意ください。
この度はお忙しいところ、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　三嶋

先日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご返信が遅くなってしまい申し訳ございません。

1階の客室はボイラー音やコインランドリーが近くにあり、一番端のお部屋でございますので、
稀に電波の届きが十分で無い場合が御座います。ですので、お値段をお安く設定させて頂き、提供致しております。
お客様によっては周りの音を気にされる方も多々おられます。
その様な中、お寛ぎいただけるご滞在で御座いました様でなによりでございます。
朝食も夏メニューへと変更となりました。
また機会が御座いまして、お泊り頂けることが御座いましたら是非お召し上がりくださいませ。
またのお越しをお待ち致しております。
宿泊課・小沢

先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
クロワッサン、美味しく召し上がって頂けて嬉しく思います。大切な朝、美味しいと喜んで頂いた気持ちで受験に臨んで頂けるお手伝いが出来ました事今後の励みになります。

基本、ビジネスのお客様が多い為、極力お客様に寛いで頂くため、簡略化させていただいております。
その思いがお客様に伝わりました事とても嬉しく思います。
有難うございます。

お子様の合格出来ます事をお祈りいたします。

宿泊課　亀田

この度はエリアワン福山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回の宿泊に関して、ご満足頂けたようで何よりと思います。宮島へはご旅行はいかがだったでしょうか？
世界的な観光地の宮島のような見どころはないですが、福山からほど近い鞆の浦や尾道も昔ながらの港街の風情があり、また、美味しい食べ物やさんも多くありますので、
秋のご旅行にいかがでしょうか？
福山・尾道もイルミネーションがありますので足を運ばれてはいかがでしょうか？

機会がございしたら、エリアワン福山を是非ご利
用くださいませ。

宿泊課　丸山

この度はホテルエリアワン福山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

毎年ミズノオープンの時期にはたくさんのお客様にご利用頂いております。　
当ホテルでは洗剤の他、入浴剤・クシ・綿棒等も無料でお使い頂けます。
お気づきになられましたでしょうか？
そちらの入浴剤で連日の疲れを癒して頂ければと思います。

来年もご予約頂けますことを心よりおまちしております。

暑い日が続きますので、体調など崩されぬ様
お過ごしくださいませ。

宿泊課　丸山

この度は数あるホテル様から当館をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

当館は福山駅から徒歩4、5分圏内に位置しており、お仕事でお越しになられた際、また観光でお越し頂きましたお客様でも、いろいろと行動しやすいのではないかと思います。

9月に当館のすぐ隣にリムふくやまさんがオープンし、ちょっとしたお買い物などには最適な場所ではないでしょうか。

また朝食のパンもお気に召して頂けたようで、とても嬉しく思います。ジャムも秋の果物柿のジャムも仲間入りしましたので機会がございましたらお召上がり頂けたらと思います。

11月に入り、気温がグッと下がりました。
最近では風邪などが特に流行っているようですので、お身体には十分にお気を付け下さいませ。

またのお越しをお待ち致しております。

宿泊課・小沢

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食のパンも美味しく召し上がって頂けたようで、何よりと思います。　
福山の街も厳しい残暑も一段落し、ようやく秋めいた日が多くなってまいりました。
それに合わせて、当ホテルの朝食メニューも秋メニューにリニューアル致しました。
もちろん無料でのサービスとなっておりますので、機会がございましたら、是非にお召し上がり頂ければと思います。
またのご利用を心からお待ちしております。

宿泊課　丸山

この度は数ある中から当ホテルを選んで頂き、誠にありがとうございます。
お泊り頂いたアウトレット・ルームですが、１階のボイラー室が近いという事で、
御値段を割引きさせて頂いておりますが、他の部屋と基本的には同じ仕様となりますので、大変お得な部屋となっており、おかげさまで皆様よりご好評を頂いております。また、当ホテルでは、シャンプーや洗顔フォームなど、DHCブランドで統一しております。お客様にもご満足頂けたようで、大変、嬉しく思います。
一方で、朝食におきましては充分な種類を召し上がって頂けなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。今後は何時にお食事をお取り頂いても、全ての種類の朝食を召し上がって頂ける様、努めて参ります。
その中で、当ホテルの地元果実を使った季節のジャムは気に入って頂けたようで、大変、嬉しく思います。全てのジャムはフロントでもご購入頂けますので、お土産にされても喜ばれると思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。



宿泊課　丸山

先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当ホテルのスタッフの対応、また朝食をお褒め頂き大変光栄でございます。

私共スタッフがお客様と接する機会はチェックイン時や朝食時・・と限られたものでございます。
その中でいかにお客様に喜んで頂けるか、また満足して頂けるかを常々心掛けております。
まだまだ至らない点が多く有ると思いますが、こうしてお褒め頂けると大変励みになります。
有難うございました。

また、10月1日から朝食メニューが少し変わりました。
秋という事で旬のものを使ったジャムやスープを微々たるものではございますが、ご用意致しております。
また福山にお越しになられる機会がございましてご来館頂けました時には是非お召し上がり下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

宿泊課　小沢