この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただき誠に有難うございます。
立地へのお褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか？
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心からお待ちしております。

宿泊課　大前

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただき誠に有難うございます。

隣室の音に関しまして、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
設備面の為早急な対応が難しく心苦しく存じますが、館内巡回の強化やお部屋割の工夫等可能な限りお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。


お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら当館へのお立ち寄りをお待ちしております。

宿泊課　大前

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊頂き誠に有難うございます。

お客様が当館で快適に過ごされたようで何よりでございます。仰る通り当館の築年数は古く、気にされる方もいらっしゃいますがどのお客様にも快適に過ごして頂けるよう注意を払っております。

数々のお褒めのお言葉を頂戴しとても嬉しく思います。荷物の預かりは出来る限りお引き受けしておりますのでお気軽にスタッフまでお声がけください。自転車の貸出しについてもよく便利だとご好評をいただいております。
これらの情報のアピールが弱いとのご指摘ですが、HPや予約サイトへ目立つように記載するなどして他のお客様へも周知していけたらと思います。これからもお客様に喜んでいただけるよう充実したサービスの向上を目指して取り組んで参ります。

また福山にお越しの際はぜひ当館へご宿泊ください。
口コミ投稿に貴重なお時間を割いて頂き、誠にありがとうございました。
スタッフ一同お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

宿泊課　髙木

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊頂きありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

ドアの開閉が固かったという事で早急に修理、改善につなげていきたいと思います。
また浴室に髪の毛が残っていたようで、重ねてお詫び申し上げます。
こちらも清掃と事前確認を今まで以上に強化し、再発防止に努めて参ります。

今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、お客様にご不便なくご利用いただけますようスタッフ一同気を引き締めて参ります。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。


宿泊課　髙木

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただき誠に有難うございます。
お忙しい中の口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

仰っていただいた駅から5分の立地は当館の大きな利点と存じます。
駅から近い立地をより便利にお使いいただくためにも、サービス面設備面の向上に努めて参ります。
またのご宿泊を心からお待ちしております。

宿泊課　大前

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊頂き誠に有難うございます。
改善のご指摘ありがとうございます。椅子と机の改善につきましてはスタッフ間で話し合いをし改質改善試みてみます。
朝食お客様のお口に合いましたようで大変嬉しく存じます。地元のパン屋さんから毎朝配達頂いております焼き立てパンは、皆様に大変ご好評いただいております。和食洋食と毎日日替わりのメニューご用意しておりまして、身体によい食事バランスなども考え、朝食スタッフが真心こめて作っております。季節ごとにも変わって参りますので、次回も是非お楽しみいただければと思います。
貴重なお時間を割いての口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　 由永

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊頂き誠に有難うございます。
地元のパン屋さんから毎朝配達頂いております焼き立てパンは、皆様に大変ご好評いただいております。
パンに合う地元のジャムもご用意しておりますので、そちらもあわせてお楽しみ頂ければ幸いです。
貴重なお時間を割いての口コミのご投稿ありがとうございました。
また福山にお越しの際は是非当館を宜しくお願い致します。

宿泊課　 大前

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊頂き誠に有難うございます。
朝食の焼きたてパンがお口に合いましたようで大変嬉しく存じます。
パンの種類は日毎季節ごとに変わって参りますので、次回も是非お楽しみいただければと思います。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心からお待ちしております。

宿泊課　 大前

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただき誠に有難うございます。
貴重なお時間を割いての口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。

当館は築年数が古い分、清掃や設備面には特に気を付けておりますので、このようなお言葉は嬉しい限りでございます。
レイトチェックアウトをご利用頂き、ゆっくりお部屋でお過ごしいただけたようで何よりと存じます。
今後とも選んでいただけるホテルである為に、スタッフ一同サービスの向上に励んで参ります。
またのご宿泊を心からお待ちしております。

宿泊課　 大前

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いての口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
スタッフへのお褒めの言葉を賜り嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、福山にお越しの際はぜひご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　 大前

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、非常に光栄に存じます。

スタッフの対応や朝食がご期待に沿えましたようで安心致しました。
今後とも選んで頂けるホテルであるためにスタッフ一同サービスの向上に邁進して参ります。
また福山にお立ち寄りの際にはエリアワン福山を宜しくお願い致します。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

宿泊課　 大前

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊頂いたアウトレットルームプランは朝食付き最安値のお部屋となっております。
皆様によりお楽しみ頂けるよう朝食ブッフェの内容もますます磨いてまいりますので、今後とも朝食付き格安客室をお得に便利にご利用頂けますと幸いです。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

宿泊課　 大前

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊頂き誠に有難うございます。

朝食がお口に合いましたようで安心致しました。
焼きたてパンや手作りのおかずは日毎に内容が変わってまいりますので、次回ご宿泊の際にもぜひお楽しみいただければと思います。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
何かございましたらお気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。

お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心からお待ちしております。

宿泊課　 大前

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿に重ねてお礼申し上げます。

接客にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
今回頂いたお言葉に甘えることなく、これからも従業員一同精進して参ります。
また、設備面でもお客様に満足して頂けるよう快適な空間作りを目指して励んで参ります。

またのご宿泊を心からお待ちしております。


宿泊課　 髙木

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お忙しいなか口コミのご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。

お隣が気になったとの事で、ご滞在中隣室の騒音がございましたでしょうか？
スタッフが事前に気づくことができずご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
音だけでなく客室の異変にすぐ気づけるようスタッフの館内巡回を強化して参ります。
またお手数ではございますが、フロントにお声かけ頂ければ早急に対応致しますので、お気軽にお申し付けくださいますと幸いです。

今回お褒め頂いた駅に近い立地をより便利・快適にお使いいただくためにも、スタッフ一同よりよいホテルづくりに向け邁進いたします。
またのご宿泊を心からお待ちしております。

宿泊課　 大前

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

仰っていただいたように駅に近い立地は当館の魅力の1つでございます。
便利にご利用頂けたようで幸いに存じます。
また清掃に関しましてもご満足頂けたようで安心致しました。
立地や清掃だけでなく、サービス面でも皆様にご満足頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。

お忙しいなか口コミのご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心からお待ちしております。

宿泊課　大前

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊頂きありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
衛生面、朝食ともに頂いたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同改善に努めて参ります。
お忙しい中クチコミへのご投稿有難うございました。

宿泊課　

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。

当館一押しの朝食パンがお口に合いましたようで大変嬉しく存じます。
焼きたてパンやおかずは日毎に少しずつ種類が変化して参りますので、是非次回もお召し上がりいただければと思います。
また仰っていただきましたように、公共交通機関・自家用車どちらをご利用のお客様にも便利にご宿泊頂ける立地が当館の魅力の1つでございます。
次回ご利用の際には今回以上にご満足頂けるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、今後ともエリアワン福山を宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　 大前

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂いたご意見を真摯に受け止め、皆様にご満足頂けるホテルづくりに邁進致します。
また晩酌プランのメニューに関しましても、改善に向け提携店と協議を重ねて参ります。
貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿をありがとうございました。

宿泊課

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミのご投稿に重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中ゆっくりお休み頂けたご様子に大変安心致しました。
今回ご利用いただいたアウトレットルームはネガティブな面もございますが、その分お得にご宿泊して頂けるお部屋となっております。
次回からも是非お得な格安客室としてご利用いただければ幸いでございます。

「満足」とのお言葉、また次回へ向けてのお言葉も賜りありがとうございます。スタッフ一同非常にうれしく、励みになります。
またのご宿泊を心からお待ちしております。


宿泊課　 大前