この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただき誠に有難うございます。
お忙しい中の口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

仰っていただいた駅から5分の立地は当館の大きな利点と存じます。
駅から近い立地をより便利にお使いいただくためにも、サービス面設備面の向上に努めて参ります。
またのご宿泊を心からお待ちしております。

宿泊課　大前

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いての口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
スタッフへのお褒めの言葉を賜り嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、福山にお越しの際はぜひご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　 大前

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿に重ねてお礼申し上げます。

接客にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
今回頂いたお言葉に甘えることなく、これからも従業員一同精進して参ります。
また、設備面でもお客様に満足して頂けるよう快適な空間作りを目指して励んで参ります。

またのご宿泊を心からお待ちしております。


宿泊課　 髙木

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊誠にありがとうございます。

本来お客様の1日の始まりとして活力となるべき朝食ですのに、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様に安心してお召し上がり頂けますよう、より徹底した感染症対策に努めて参ります。
また当館は設備が古くご迷惑をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。
お手数をお掛け致しますが、フロントにお声かけ頂ければ早急に対応させていただきますので、お気軽にお申し付けくださいますと幸いです。

お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心からお待ちしております。

宿泊課　 大前

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

築年数が古くご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
24時間スタッフ在中致しております、ご対応できることがあるか試行錯誤致しますので
お手数をおかけしますがお気軽にお声がけ頂ければ幸いです。

当館は福山駅から徒歩5分圏内の為、公共交通機関ご利用されるお客様にも
ご宿泊頂きやすいかと思います。
またサービスアメニティや貸し出し備品等ご用意ございますので
身軽にお越しいただいても安心してお過ごしいただけるかと思います。

お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。

宿泊課　瀬川

いつもホテルエリアワン福山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

皆様に最高のサービス提供ができるよう日々精進しております。
先行きの見えないこんな時期ではありますが
またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。

宿泊課　瀬川

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

おっしゃる通り当館の客室コンセントはドレッサーに2つあるだけの為
ご不憫をお掛けしてしまう事がございます。
事前にお調べ頂きご持参頂きありがたく存じます。
フロントにて延長コードの貸し出しも行っておりますので
お気軽にお声がけいただけると幸いです。

他にも傘や充電器等も貸し出し備品をご用意致しておりますので
ぜひご利用頂ければと思います。

お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。

宿泊課　瀬川

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

せっかくご宿泊頂きましたのにご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
お風呂につきまして事前に確認することができておらずご面倒をおかけしてしまう形となりましたこと深くお詫び申し上げます。
今後の再発防止に努め、排水の清掃を致して参ります。

テレビにつきまして、当館の設備等が古くご不便おかけ致しました。
改善できるよう検討させて頂きます。

お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。

宿泊課　瀬川

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

おっしゃる通り当館は福山駅からと5分圏内で近いものの
1本中の道となるため分かりにくかったかと思います。
申し訳ございません。

また駐輪場の関係でレンタサイクルをあきらめられたとの事、
重ねてお詫び申し上げます。
当館駐輪場はあるものの置ける台数の少なく、またスタンドが無い為
スタンドがついていない自転車は置けない為ご迷惑をお掛け致します。

ですが当館から自転車の貸し出しもございますので
お気軽にお申し付け頂ければと思います。

お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またご機会ございましたら当館へのお越しお待ちしております。

宿泊課　瀬川

先日はご宿泊頂きました誠にありがとうございました。

お子様の頑張りの応援にお泊りになられたとの事でお子様もさぞかし頑張られたと思います。

特典件につきましては
お客様のご利用になられたプランは車を使われない、もしくは当館の駐車場を利用されないとゆうことで、ネットでのご予約時に通常価格より割引になるプランとなっております為チェックイン時での特典としては特にご用意しておりません為ご説明を致しませんでした。
ご理解頂けましたらと思います。

当館のご利用を喜んで頂けました事嬉しく思います。

また福山でお子様の応援する機会ございましたら当館のご利用をお待ちしております。

宿泊課　亀田

数あるホテル様から当館をお選び頂き誠に有難うございました。
先日のご宿泊ではご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
冷蔵庫に水が溜まっておりました件については早急に対処し、清掃スタッフにも厳しく指導致しました。
またベッドボードのベル音につきましては原因を調べ、鳴らぬよう対応いたしました。原因は昔使われていたアラームの音だったようです。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が起こらぬよう、徹底した確認をし、お客様にゆっくりお寛ぎ頂けるよう努めてまいります。

宿泊課・小沢

この度はエリアワン福山をご利用頂き、誠に
ありがとうございます。
今回も寝坊の為に朝食を食べ損ねたとのこと
で残念でしたね。
朝食は無料でのサービスではございますが、
福山で人気のパン屋さんに毎朝パンを届けて
もらっていますので次こそは是非召し上がっ
てみてください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊課　丸山