この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いての口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
スタッフへのお褒めの言葉を賜り嬉しい限りでございます。

仰る通り当館は築年数も古いですが、お客様へご不憫お掛けすることないようメンテナンス工事や接客・サービス等は全身全霊込めて常に心がけております。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、福山にお越しの際はぜひご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　由永

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
鍵の紛失や防犯の対策として鍵をお預かりさせて頂いております当館のシステムにご協力頂けましたこと、お褒めの言葉を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。

そして清掃に関しまして、ご不憫おかけ致しまして大変申し訳ございません。
清掃スタッフへの共有・改善、点検等怠らない様再度見直しさせて頂きます。

今回の有難いご指摘を受け、より一層精進して参ります。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら当館へのお立ち寄りをお待ちしております。

宿泊課　由永

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食のパンは当館の自慢となっております。
地元の人気のパン屋さんから毎朝配達頂いておりますので
焼き立てをお召し上がりいただけたかと思います。
おかずは日替わり、季節ごとに変わりますので
皆様にご好評いただいております。
お部屋のベッドに違和感をお感じになられたとの事、
お休みの妨げになりましたら申し訳ございませんでした。
枕などは何種類かご用意させて頂いておりますが
次回またご要望がございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
改善できるところは対処させていだだきます。
コロナ禍で色々と大変なご時世ではございますが、
以前と変わりなくお客様に満足いただけるよう日々試行錯誤しておりますので
また福山にお立ち寄りの機会がございましたら
是非当館のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。

宿泊課　池田

この度はホテルエリアワン福山をご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食時の補充の確認ができておらず申し訳ございませんでした。
今後補充確認を怠らない様、再度徹底して参ります。

当館おすすめのパンをお褒め頂き嬉しく思います。毎朝地元のパン屋さんから、出来立てのパンを届けて頂いております。ご機会があればまたのご利用お待ちしております。お忙しい中貴重なご意見有難うございました。

宿泊課　　石川

先日はご利用頂き、誠にありがとうございました。
ゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
当館ではチェックアウト時にお急ぎの皆様にご負担にならないシステムを取り入れたおります。
ご満足頂けましたことを大変嬉しく感じております。
こちらにお出かけの際は是非当館にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルエリアワン福山　フロント

いつもホテルエリアワン福山のご利用誠にありがとうございます。

当館の大きな利点である立地へのお褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
駅から近い立地をより便利にお使いいただくためにも、サービス面設備面の向上に努めて参ります。

これからもご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後とも変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

宿泊課　由永

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただきありがとうございます。

お部屋ではしっかりお休み頂けましたでしょうか？
アメニティバーにてリラックス効果のある入浴剤や紅茶などご用意させて頂いておりますので、そちらもご自由にご使用くださいませ。

当館のインスタグラムでも様々なトピックをご紹介させて頂いておりますので、是非チェックしてみてくださいね♪

今後とも、よりご満足頂けるよう今後も益々スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、エリアワン福山を宜しくお願い致します。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

宿泊課　由永

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただきありがとうございます。

今回のプランに組み込まれておりましたご朝食はいかがでしたでしょうか？
お客様のお口に合いましたら幸いでございます。

只今季節限定メニューや新作の物も仲間入りしたばかりですので、次回ご宿泊の際にも是非ご賞味くださいませ。
またのご宿泊をお待ちしております。

宿泊課　由永

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

仰る通り当館は福山駅から徒歩5分圏内と大変立地に恵まれておりますので、お褒めの言葉を頂戴でき誠に光栄でございます。
駅周辺の飲食店や観光場所などご案内させて頂きますので、次回お時間ある際にはぜひフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。

お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。

宿泊課　由永

いつも数あるホテルの中から当館をご利用下さり、誠にありがとうございます。

立地と価格への暖かいお言葉、スタッフ一同喜んで拝見させて頂きました。重ねてお礼申し上げます。
今後も慢心することなく、さらに進化していけるよう従業員一同頑張って参ります。

更に当ホテルでは無料で自転車の貸出をご提供させていただいております。
少し離れたスーパーへの買い出しの際や少し空いた時間での福山の町探索等で大変ご好評でございます。次回ご宿泊の際には是非そちらもお試し頂けると幸いでございます。

今後とも変わらぬお引き立てのほど、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

宿泊課　由永

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただきありがとうございます。

数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、ご不備お掛け致しましたことこの場を借りてお詫び申し上げます。
朝食はお口に合いませんでしたでしょうか？
私達スタッフ一同は、お客様の貴重なご意見を頂き、より多くのお客様に最高のサービス提供が出来ることを喜びとしております。
いつでもご要望等お申し付け頂けると幸いでございます。

お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心からお待ちしております。
宿泊課　由永

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただきありがとうございます。
騒音等も問題なくお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。

ご朝食はお客様のお口に合いましたでしょうか？
メニューは日替わりで季節等によっても変更しておりますので、次回ご利用の際にはまた前回とは違ったお食事がご堪能頂けると思います。

次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

宿泊課　由永

いつもホテルエリアワン福山をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？

仰る通り福山駅から徒歩圏内の為立地には恵まれております。
これからもご満足いただけるよう今後も精進して参りますので、次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちしております。
またその際には、福山駅周辺で美味しいご飯屋さんなど是非ご紹介させてくださいませ。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

宿泊課　由永

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただき誠に有難うございます。
レンタサイクルにご満足いただけたようで何よりでございます。
ご宿泊のお客様から喜んで頂ける自慢のサービスですので次回も是非ご利用頂けたらと思います。

朝食に関しまして、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
バイキングですのでおかわり等はご自由に頂けます。
深く受け止め、全スタッフに共有し、厳しく指導し早急に改善致します。
また次回ご利用頂ける際には全てのサービスに満足頂けるよう努めて参ります。
今回の件で多大なるご迷惑をお掛けしたこと再度深くお詫び申し上げます。

お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

宿泊課　由永

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただき誠に有難うございます。
今回は駅前の八十吉ラーメン屋さんでお食事頂けるプランをお選びいただいたようですが、ご都合が合わなかったようで残念です。
福山市で人気の高いお店ですし、福山ラーメンという気になるメニューもございますので、次回ご利用される際には是非とも足をお運び頂けたらと思います。

お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
次回のご宿泊も心よりお待ちしております。

宿泊課　由永

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただき誠に有難うございます。
立地へのお褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか？
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心からお待ちしております。

宿泊課　大前

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただき誠に有難うございます。

隣室の音に関しまして、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
設備面の為早急な対応が難しく心苦しく存じますが、館内巡回の強化やお部屋割の工夫等可能な限りお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。


お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら当館へのお立ち寄りをお待ちしております。

宿泊課　大前

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただき誠に有難うございます。
お忙しい中の口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

仰っていただいた駅から5分の立地は当館の大きな利点と存じます。
駅から近い立地をより便利にお使いいただくためにも、サービス面設備面の向上に努めて参ります。
またのご宿泊を心からお待ちしております。

宿泊課　大前

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊頂き誠に有難うございます。
改善のご指摘ありがとうございます。椅子と机の改善につきましてはスタッフ間で話し合いをし改質改善試みてみます。
朝食お客様のお口に合いましたようで大変嬉しく存じます。地元のパン屋さんから毎朝配達頂いております焼き立てパンは、皆様に大変ご好評いただいております。和食洋食と毎日日替わりのメニューご用意しておりまして、身体によい食事バランスなども考え、朝食スタッフが真心こめて作っております。季節ごとにも変わって参りますので、次回も是非お楽しみいただければと思います。
貴重なお時間を割いての口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　 由永

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊頂き誠に有難うございます。
地元のパン屋さんから毎朝配達頂いております焼き立てパンは、皆様に大変ご好評いただいております。
パンに合う地元のジャムもご用意しておりますので、そちらもあわせてお楽しみ頂ければ幸いです。
貴重なお時間を割いての口コミのご投稿ありがとうございました。
また福山にお越しの際は是非当館を宜しくお願い致します。

宿泊課　 大前