いつもホテルエリアワン福山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

立地や価格、朝食などご満足いただけたこと大変嬉しく拝読いたしました。
ご好評いただいているパンだけでなく、日替わりのおかずも朝食スタッフが真心込めてお作りしておりますので、次回ご宿泊頂けた際にもお楽しみいただけると幸いです。

お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。



宿泊課　萩原

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からお選び頂いたにもかかわらず、ごゆっくりとお休みいただける環境をご用意できず申し訳ございません。

この件に関しまして早急に対策して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

次回お越しいただけた際には良くなったと感じて頂けるよう精進して参りますので、福山に足を運ばれる機会がございましたら当ホテルをお選びいただけると幸いです。

お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　萩原

この度はホテルエリアワン福山にご利用いただきありがとうございます。

ご宿泊をご不便なくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、朝食の焼きたてパンにご満足いただけたようで、何よりでございます。焼き立てパンは当ホテル自慢のメニューとなっております。5種類のパンはの中で日替わりのパンもご用意しております、地元広島で採れた果物を使用した広島地ジャムもご一緒にお楽しみいただけたのであれば幸いです。

お客様の温かいお言葉に、スタッフ一同、大変勇気づけられます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

また福山へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用ください。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課：ハサン

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとの事大変嬉しく拝見させて頂きました。

また福山にお越しの際は当ホテルをご検討いただけますと幸いです。
お忙しい中口コミへのご協力ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


宿泊課　橘高

この度はホテルエリアワン福山ご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食のパンにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。4種類のジャムもお楽しみいただけたようで何よりでございます。次回お越しの際にはぜひ全種類お召し上がりいただきたいと存じます。

牛乳の補充が不十分で、ご不便をおかけいたしましたこと誠に申し訳ございません。今後は補充のタイミングを徹底し、品切れのないよう改善に努めてまいります。

お客様に概ね満足とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。。お客様からいただいたお声を大切にし、サービスの質の向上に取り組んでまいります。

お忙しい中口コミへのご協力ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課：ハサン

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食のパンにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

サンライズのサイズに関しましては、もう少し小さめであれば、色々な種類のパンをお楽しみいただけたというご意見、今後のメニュー開発の参考にさせていただきます。

お客様からいただいたお声をもとに、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課：ハサン

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回は1室限定のアウトレットルームでのご宿泊ということで、ボイラー室や厨房が近いこともあり、お客様によっては音が気になることもあるかと思います。
しかし、今回はそういったネガティブな面も寛容に受け止めて頂き、概ねご不便なくご宿泊頂けたようで、何よりと思います。

また福山にお越しになる機会ございましたら当ホテルのアウトレットルームをご検討頂ければ幸いです。

お忙しい中口コミへのご協力ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　橘高

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館イチオシの朝食の朝食にお褒めの意言葉を頂戴でき大変嬉しく拝見させて頂きました。
焼き立てパンは毎朝地元のパン屋さんから配送して頂いておりそのほかのおかずは毎朝朝食スタッフが真心込めてお作りしております。
季節に応じたメニューもございますので次回ご利用の際にも朝食付きプランをご検討頂けますと幸いです。

お忙しい中口コミへのご協力ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


宿泊課　橘高

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また受付へのお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。

そのような中でトイレに関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後同じようなことがないよう、スタッフ間でこのことを共有させて頂き改善に努めて参ります。

お忙しい中口コミへのご協力ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


宿泊課　橘高

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、部屋設備のメンテナンスでご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきました壁の穴に関しまして今後お客様に快適に過ごしていただけますよう早急に修繕致します。

お忙しい中口コミへのご協力ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　橘高

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食に関しましてお褒めの言葉重ねてお礼申し上げます。
当ホテル朝食は地元のパン屋さんが出来立てで届けてくださるパンをご提供させて頂いております。
日替わりのパンもございますので次回ご利用の際も朝食付きプランのご検討下さい。

お忙しい中口コミへのご協力ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊課　橘高

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スタッフに対してのお褒めの言葉も重ねてお礼申し上げます。
大変嬉しく拝見させて頂きました。お褒めの言葉に甘んじることなく今後も精進して参ります。

また当ホテルは立地に恵まれており近くにコンビニが複数ございます。
その他にも飲食店さんが多数ございます。
スタッフにお声がけいただけましたらオススメ等もご案内させていただきますので次回ご利用の際はお気軽にお声がけください。

この度はお忙しい中口コミへのご協力ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊課　橘高

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

仰る通り築年数が古く老朽化の否めない部分がございますがお客様に快適にお過ごし頂けるよう、設備・サービス面の向上に努めて参ります。
またポットに関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後同じ事が無いようスタッフ間で共有し改善して参ります。

朝食に関しましては現在メニュー変更を考えておりますので頂きましたご意見を参考にさせていただきます。

お忙しい中口コミへのご協力ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　橘高

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食に関しましてお褒めの言葉重ねてお礼申し上げます。
当ホテル朝食は地元のパン屋さんが出来立てで届けてくださるパンと朝食スタッフが毎朝心を込めてつくったものを提供させて頂いております。

日替わりのパンや季節によって変わるおかずもご用意しておりますので次回ご利用の際も朝食付きプランをご検討ください。

お忙しい中口コミへのご協力ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。


宿泊課　橘高

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

仰る通り、駅から徒歩5分圏内でコンビニや飲食店も近隣にございますので立地に恵まれているかと存じます。

アメニティバーでは、スキンケアやインスタントドリンクなど快適にお過ごし頂けるようご用意しておりますのでお褒めの言葉大変嬉しく拝見させて頂きました。

数々の温かいお言葉に甘んずることなく、また来たいと思って頂けますようスタッフ一同精進して参りますので次回のご利用もお待ちしております。

お忙しい中口コミへのご協力ありがとうございました。


宿泊課　橘高

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、部屋設備のメンテナンスでご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後お客様に快適に過ごしていただけますよう改善して参ります。

また毛布に関しまして、洗濯済のものをご提供しておりますが頂きましたご意見をスタッフ間で共有しお客様に安心してご利用頂けるよう検討させていただきます。

お忙しい中口コミへのご協力ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


宿泊課　橘高

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルのアメニティをお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。

朝食に関しましても貴重なご意見ありがとうございます。
新メニューを考案中ですのでスタッフ間で共有し検討させていただきます。

また仰っていただいたとおりメロンパンやコーンパンなど他ではあまりないようなパンや日替わりパンもご用意しておりますので次回お越しの際にも朝食付きプランをご検討頂けますと幸いです。

お忙しい中口コミへのご協力ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


宿泊課　橘高

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

仰る通り築年数が古く老朽化の否めない部分がございますがお客様に快適にお過ごし頂けるよう、設備・サービス面の向上に努めて参ります。

今後とも選んでいただけるホテルである為に、スタッフ一同精進を重ねて参りますのでまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度は貴重なお時間を割いての口コミのご投稿ありがとうございました。

宿泊課　橘高

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食のパンは当ホテルのオススメでして、その中でも特にクロワッサンは大変ご好評いただいて頂いておりますので気に入って頂けて嬉しく存じます。
日替わりのパンやおかずをご用意しておりますので次回ご利用の際にも朝食付きプランをご検討いただけますと幸いです。

テレビに関しまして、仰る通り32インチのミラーリング機能搭載テレビを導入しておりますので動画も大画面でお楽しみいただけます。

お忙しい中口コミへのご協力ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　橘高

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館イチオシの朝食にお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく拝読させていただきました。
焼き立てパンは毎朝地元のパン屋さんから配送して頂いており、クロワッサンやロールパンなどの定番商品から日替わりの物までご提供いただいており、お客様から大変ご好評いただいております。
お褒め頂きました洋食・和食や、おにぎりは朝食スタッフが真心込めて作っております。

おかずは日替わりとなっておりますので次回ご利用の際にも朝食付きプランをご検討頂けますと幸いです。

お忙しい中口コミへのご協力ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　橘高