この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のサービスへのお褒めの言葉重ねてお礼申し上げます。

今回は素泊りプランでご利用頂きましたが、当館自慢の朝食では季節限定メニューや毎朝配送の1種類日替わりパンもありますので、飽きの来ないよう試行錯誤しておりますので、次回ご宿泊の際お時間ご都合合いましたら是非ご賞味くださいませ。

今後とも、よりご満足頂けるよう今後も益々スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、エリアワン福山を宜しくお願い致します。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

宿泊課　由永

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

浴室に関してご不備をお掛け致しました事この場を借りてお詫び申し上げます。
そのような中でも数々のお褒めの言葉を頂け、心より嬉しく存じます。

当館自慢の朝食は毎日試行錯誤しながら朝食スタッフが真心込めてお作りしております。
期間限定のものや健康バランスを考え季節に合わせたメニューを日替わりでご用意しております。

是非次回ご宿泊の際にも当館の朝食をお愉しみくださいませ。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。

宿泊課　由永

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂けました事、重ねてお礼申し上げます。

仰って頂きました通り、当館は立地にも恵まれており、スーパーやコンビニ、飲食店にも徒歩圏内で行けますのでとてもお過ごし頂きやすい環境下だと思います。
お客様にご満足頂けました様で大変嬉しく存じます。

朝食では、地元のパン屋さんから毎朝焼き立ての物を配達して頂いており、パン以外のおかずやおにぎりなども朝食スタッフが真心込めて作っております。
インスタグラムでも朝食の事や沢山の情報を発信しておりますので是非チェックしてみてください♪

お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
当館へのまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　由永

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロント対応に対しての温かいお言葉重ねてお礼申し上げます。

駅周辺の飲食店や観光場所などご案内させて頂きますので、次回お時間ある際にはぜひフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。

今後もよりパワーアップしたホテルを目指して参りますので、次回のご宿泊も是非当館をご利用くださいませ。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

宿泊課　由永

数あるホテルの中からいつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
数々の暖かいお褒めの言葉、重ねてお礼申し上げます。

常にお客様が最適にお寛ぎいただける環境づくりに配慮しておりますので、快適だったとのお言葉を頂戴することが出来、当ホテルも大変嬉しく思います。

頂いた言葉に甘んじることなく日々精進して参りますので、今後も当館へのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

宿泊課　由永

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊頂き誠に有難うございます。

お客様が当館で快適に過ごされたようで何よりでございます。仰る通り当館の築年数は古く、気にされる方もいらっしゃいますがどのお客様にも快適に過ごして頂けるよう注意を払っております。

数々のお褒めのお言葉を頂戴しとても嬉しく思います。荷物の預かりは出来る限りお引き受けしておりますのでお気軽にスタッフまでお声がけください。自転車の貸出しについてもよく便利だとご好評をいただいております。
これらの情報のアピールが弱いとのご指摘ですが、HPや予約サイトへ目立つように記載するなどして他のお客様へも周知していけたらと思います。これからもお客様に喜んでいただけるよう充実したサービスの向上を目指して取り組んで参ります。

また福山にお越しの際はぜひ当館へご宿泊ください。
口コミ投稿に貴重なお時間を割いて頂き、誠にありがとうございました。
スタッフ一同お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

宿泊課　髙木

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただき誠に有難うございます。
貴重なお時間を割いての口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。

当館は築年数が古い分、清掃や設備面には特に気を付けておりますので、このようなお言葉は嬉しい限りでございます。
レイトチェックアウトをご利用頂き、ゆっくりお部屋でお過ごしいただけたようで何よりと存じます。
今後とも選んでいただけるホテルである為に、スタッフ一同サービスの向上に励んで参ります。
またのご宿泊を心からお待ちしております。

宿泊課　 大前

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊頂いたアウトレットルームプランは朝食付き最安値のお部屋となっております。
皆様によりお楽しみ頂けるよう朝食ブッフェの内容もますます磨いてまいりますので、今後とも朝食付き格安客室をお得に便利にご利用頂けますと幸いです。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

宿泊課　 大前

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただきありがとうございます。

沢山のホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。早急にユニットバスの匂いの原因の追究、事前確認を徹底し再発防止に努めて参ります。
またお部屋のテレビは可動式のものとなっておりますので、お好みの角度に動かしていただくと快適にご視聴頂けるかと思います。

お部屋のオートロック化は当館の改善課題の1つでございまして、設備面のため早急なご対応が難しく歯がゆい思いでございます。
その分外出の際にフロントで鍵をお預かりして安全対策に努めておりますので、ご理解ご協力頂けますと幸いでございます。

そんな中レディースルームを含めましてスタッフへのお褒めの言葉を賜りありがとうございます。
当館は築年数が古い分、接客サービス面は特に気をつけておりますので、非常に嬉しく、励みになります。

お忙しい中クチコミへのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　 大前

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊頂きありがとうございます。

朝食の焼き立てパンがお口に合いました様で安心致しました。
おかずやパンは少しずつ内容が変わってまいりますので、是非次回ご利用の際もお楽しみくださいませ。
またお風呂の湯量につきましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
フロントロビーにて数種の入浴剤のサービスをご用意しておりますので、そちらも併せて快適なバスタイムをお過ごし頂ければ幸いでございます。

お忙しい中クチコミへのご投稿をありがとうございます。
またのご宿泊を心からお待ちしております。

宿泊課　 大前

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

仰る通り当館は築年数も古く、ご不便をおかけする点もあるかと思います。
その分より快適にお過ごし頂けるよう清掃・接客サービス面は特に気を付けて日々向上に努めておりますので、このようなお言葉は非常に嬉しく、また励みになります。今後ともご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
朝食もお口に合いました様で、幸いに存じます。是非次回もお召し上がりいただければと思います。

そんな中、トイレの臭いが気になったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
匂いの原因の追究、また事前確認を徹底し再発防止に努めて参ります。
また、ご滞在中なにかご不便がございましたらフロントまでお申し付けくださいますと可能な限りご対応させていただきますので、お気軽にお声かけ頂ければと思います。

お忙しい中クチコミへのご投稿をありがとうございます。
またのお越しを心からお待ちしております。

宿泊課　 大前

いつもご予約頂き誠にありがとうございます。
スタッフ対応に不快な思いをされたとの事、大変申し訳ございません。
当館はご宿泊者様以外の客室出入りを防犯上お断りさせて頂いております。
ですが、お客様の体調不良や自主隔離等、ご都合をスタッフにお伝え頂き
柔軟なご対応ができるよう努めたいと考えております為、
フロントスタッフにお気軽にお申し付け頂きたく思います。
ご理解ご了承頂けましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

宿泊課

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同非常に嬉しく拝読致しました。
今後ともお客様によりご満足頂けますよう、設備・サービスの更なる向上にに努めて参ります。
朝食も追加頂けたとの事で、ありがとうございます。メニューは少しずつ変化して参りますので、是非次回ご利用の際にもお召し上がりくださいませ。
貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございました。
またのご来館を心からお待ちしております。

宿泊課　 大前

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン福山にご宿泊いただき、ありがとうございました。
当館一押しでございます朝食へのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読させて頂きました。
焼き立てパンやおかずは季節や日によって内容が変わってまいりますので、次回ご利用の際にはその変化も併せてお楽しみいただけますと幸いでございます。
貴重なお時間を割いてのクチコミへのご投稿をありがとうございました。
またのご宿泊をお待ちしております。

宿泊課　 大前

いつもホテルエリアワン福山をご利用いただきありがとうございます。

ご滞在中、ごゆっくりお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
より良いサービスがご提供できるよう、一層精進して参りますので、今後ともホテルエリアワン福山を宜しくお願い致します。

お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。
またのご宿泊を心からお待ちしております。

宿泊課　 大前

いつもホテルエリアワン福山にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
数ある福山市内のホテルから当館をお選びいただき
「よかった」とご満足いただく事ができてとても光栄でございます。

今回ご宿泊時にご利用されたプランが
広島県在住の方限定の割引プランでしたので
普段以上にお得にお泊まり頂けたかと思います。

また福山でご宿泊の際は当館へのお立ち寄り
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。

宿泊課　瀬川

いつもホテルエリアワン福山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

安心して当館をご利用して頂けるとのお言葉
私共も大変安心いたしました。
皆さまに快適にお過ごしいただけることが
私たちスタッフ一同の喜びでございます。

またご利用頂きました際も
安心してお過ごしいただけるよう
現状に満足せず、精進して参ります。

お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　 瀬川

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

スタッフの対応をお褒めいただき、ありがとうございます。スタッフ一同、非常に励みになります。
今後も現状に満足することなく、より良いサービスをご提供できるよう精進して参ります。

他のお客様のお部屋から声が漏れていたとの事で、申し訳ございませんでした。
気にならなかったとの寛容なお言葉をありがとうございます。
騒音に関しましては、スタッフが館内を巡回し、皆様が快適にお過ごしいただけるよう努めております。
皆さまの快適な睡眠の一助となっておりましたら大変嬉しく存じます。
また、24時間フロントスタッフが在中しておりますので、
滞在中何かありました際はお気軽にお声掛けただければ幸いでございます。

お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　大前

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。


ご利用頂きましたお部屋は格安アウトレットルームでしたので、
ランドリーやキッチンに近くご不便をおかけした点もあるかと思いますが、
「また泊まりたい」とのお言葉を頂き、満足頂けたご様子に大変安心致しました。
ネガティブな面もございますが、その分お得にご宿泊して頂けたかと思います。

朝食もご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
地元のパン屋さんから毎朝配達頂いておりますパンや、
手作りのおかずは、皆様に大変ご好評いただいております。
日替わり、また季節毎でメニュー内容も変化してまいりますので、
次回ご利用の際にもお楽しみ頂けますと幸いです。

お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　 大前

この度はホテルエリアワン福山をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
当館は福山駅より徒歩5分に立地し、福山城にも近く観光の他、
お食事やお買い物などもしやすい立地かと思います。
朝食を含めた料金設定にもご満足頂けたようで
安心いたしました。
朝食のパンは地元の人気のパン屋さんから毎朝配達いただく
当館の自慢となっており、おにぎり・小皿料理なども
ご好評頂いております。
たくさんお褒めの言葉をいただき励みになります。
これからも皆様に満足して頂けるよう
努めて参ります。
暑さも少し和らぎ過ごしやすい季節となってまいりました。
この度は福山城見学をされたとの事ですが
来年には築城400年イベントも予定されております。
近隣には倉敷市や尾道市の観光名所もございますので
お問合せいただきましたらご案内もさせて頂きます。
また福山にお越しの際は当館のご利用をスタッフ一同
心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。

宿泊課　池田