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カプセルイン蒲田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:2712件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.48
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂4.18
  • 食事3.29

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの カプセルイン蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2013-06-11 23:48:53

予約したチェックイン時間を過ぎるとキャンセル扱いになると言われた。遅れるから連絡したのにそれでもダメなの?
遠くから旅行で来るんだから予定の時間通りに来れないことだってある。柔軟な対応が出来ないのか?
あと、初めての利用なのに館内のご利用案内が何もなかった。
カプセルのホテルマンはやっぱり接客レベルが低いね。
だから、カプセルは嫌なんだ。もうカプセルは二度と利用しない!!
よく見たら、蒲田駅の近くには良さそうなホテルがいっぱいあった。
まんが喫茶も。安く済ませたい人はこっち使ったほうがいいね。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
カプセルイン蒲田 2013-06-12 05:04:29

この度は「カプセルイン蒲田」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様をご不快な気分にさせてしまい、大変申し訳ありません。

対応したスタッフには注意をすると共に従業員全体にも指導を行い改善に努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。

これに懲りず、次回のご利用を心より、お待ち致しております。

【カプセルイン蒲田 従業員一同】

ご利用のお部屋
【駅近!大浴場無料!スタンダードタイプ 下段】