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カプセルイン蒲田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:2730件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地4.49
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂4.17
  • 食事3.40
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立地4

投稿者さんの カプセルイン蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月20日 17:17:00

羽田空港からの早朝便を利用するには便利な立地で,2回目の宿泊でした.館内もきれいで,ロッカーが宿泊するカプセルの隣にあって,しかもロッカーのスペースも広めなので,便利でした.また,利用すると思います.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
カプセルイン蒲田 2012年10月20日 22:26:40

この度は「カプセルイン蒲田」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉大変光栄でございます。

本日は、カプセルイン蒲田をご利用下さいまして、誠に有難うございました。

お客様の次回のご来場を心よりお待ち致しております。

【カプセルイン蒲田 従業員一同】

ご利用のお部屋
【駅近!大浴場無料!スタンダードタイプ 上段プラン】

立地4

投稿者さんの カプセルイン蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月17日 01:07:15

コインランドリーと乾燥機があり、着替えがなくても安心です。自動販売機の値段が、コンビに価格よりも高いのは、なぜでしょうか?ぜひ、同一価格にしていただきたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
カプセルイン蒲田 2012年09月17日 09:41:20

この度は「カプセルイン蒲田」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘頂いた販売価格等は、今後の懸案事項と致します。

本日はカプセルイン蒲田をご利用下さいまして、誠に有難うございました。


お客様の次回のご来場を心よりお待ち致しております。

【カプセルイン蒲田 従業員一同】

ご利用のお部屋
【駅近!大浴場無料!スタンダードタイプ 上段プラン】

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ゆふ♂さんの カプセルイン蒲田 のクチコミ

ゆふ♂さん [40代/男性] 2012年09月16日 06:52:46

9/15に横浜でのサッカー観戦の帰りに初めて利用。
普通、カプセルって言うと寝場所しか無い為、利用者は窮屈なんですよね~。
23区内なのに全体的に広めだし、キャビンタイプの部屋もある。
京急蒲田駅まで徒歩5分位の所なので、次回は朝一の飛行機に乗る際に使いたい。

下記だけは改善をお願いしたいです。
★宿泊者がサウナ利用出来る時間が短い事(朝8時半まで)。
★脱衣所の清掃を徹底して欲しい(毛髪が沢山落ちてた)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
カプセルイン蒲田 2012年09月16日 18:31:41

この度は「カプセルイン蒲田」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。


お褒めのお言葉大変光栄でございます。

サウナの利用時間の件ですが、浴室清掃の時間がその時間しかとれない為、8時半までとさせて頂いております。脱衣所の清掃に関しては、ご不快な思いをお掛けいたしまて、大変申し訳ありませんでした。すぐに改善致します。

これに懲りず、次回もカプセルイン蒲田をご利用下さいます様、お願い申しあげます。

本日はカプセルイン蒲田をご利用下さいまして、誠に有難うございました。


お客様の次回のご来場を心よりお待ち致しております。

【カプセルイン蒲田 従業員一同】

ご利用のお部屋
【ネット接続も大浴場も無料!個室型キャビンタイプ 下段プラン】

立地4

てきゃさんの カプセルイン蒲田 のクチコミ

てきゃさん [40代/男性] 2012年07月10日 21:47:08

部屋が暑かった。
羽田空港まで近いのは良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
カプセルイン蒲田 2012年07月11日 10:56:07

この度は「カプセルイン蒲田」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

部屋の温度に関してはフロントに申しつけ頂ければ出来る限りの対応を致しますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。

本日は、カプセルイン蒲田をご利用下さいまして、誠に有難うございました。

お客様の次回のご来場を心よりお待ち致しております

ご利用のお部屋
【駅近!大浴場無料!スタンダードタイプ 上段プラン】

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travelertotoさんの カプセルイン蒲田 のクチコミ

travelertotoさん [50代/男性] 2012年06月28日 12:06:44

蒲田駅から近く。コンビニも近くにあり、朝早く羽田に行くには非常に便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
カプセルイン蒲田 2012年06月28日 13:48:13

この度は「カプセルイン蒲田」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉大変光栄でございます。

本日は、カプセルイン蒲田をご利用下さいまして、誠に有難うございました。

お客様の次回のご来場を心よりお待ち致しております。

【カプセルイン蒲田 従業員一同】

ご利用のお部屋
【駅近!大浴場無料!スタンダードタイプ 上段プラン】

立地4

投稿者さんの カプセルイン蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月23日 18:02:28

大分前に利用した事があり、お風呂が凄く良かったので、今回も利用させて頂きました。
お風呂は以前と変わらず良いのですが、部屋が狭い!同系列だと思いますが、川崎の部屋に比べると大分狭いですね。これならスタンダードの方が良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
カプセルイン蒲田 2012年04月24日 04:01:23

この度は「カプセルイン蒲田」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場のお褒めのお言葉大変光栄でございます。

系列店のレックスイン川崎もキャビンタイプは部屋によりデスクスペースなど広さの違いはございます。部屋数やフロアの構造上の違いもありますのでご容赦ください。

当店のスタンダードタイプは、レックスイン川崎とは違い、入口が横からとなっております。大浴場やサウナを快適に過ごして頂ける様、従業員一同ご来場を心よりお待ち致しております。

本日は、カプセルイン蒲田をご利用下さいまして、誠に有難うございました。

【カプセルイン蒲田 従業員一同】

ご利用のお部屋
【ネット接続も大浴場も無料!個室型キャビンタイプ 下段プラン】

立地4

投稿者さんの カプセルイン蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月10日 01:15:52

テレビのボリュームの調子が悪く、音がほとんど聞こえなかった。残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
カプセルイン蒲田 2012年03月10日 01:53:59

この度は「カプセルイン蒲田」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。


当日は、ボリュームの調節ができなかったとの事でご不備をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。フロントに連絡頂ければすぐに対応させていただきますので、次回は遠慮せずお申しつけ下さいませ。

今後もお客様に満足していただけるよう努めてまいります。

お客様の次回のご来場を心よりお待ち致しております。

【カプセルイン蒲田 従業員一同】

ご利用のお部屋
【駅近!大浴場無料!スタンダードタイプ 上段プラン】

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ウッピー0730さんの カプセルイン蒲田 のクチコミ

ウッピー0730さん [40代/男性] 2012年02月18日 20:59:37

カプセルホテルとしては普通といった感想です。
ただし、フロントの方の対応の悪さには良くない印象を持ちました。
詳細は書きませんが、もう少し心のこもった対応をすれば満足度は間違いなく上がると思います。
サウナのスタッフの方は良い方が多かっただけに残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
カプセルイン蒲田 2012年02月19日 03:28:08

この度は、お客様にご不快な気分にさせた事、大変申し訳ありませんでした。今後この様な事が無い様、指導致します。

本日は、カプセルイン蒲田をご利用下さいまして、誠に有難うございました。

お客様の次回のご来場を心よりお待ち致しております。

【カプセルイン蒲田 従業員一同】

ご利用の宿泊プラン
領収書の但し書きには「ご宿泊代」と明記!下段キャビンタイプ 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ネット接続も大浴場も無料!個室型キャビンタイプ 下段プラン】

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ponta1209さんの カプセルイン蒲田 のクチコミ

ponta1209さん [40代/男性] 2011年10月31日 13:09:28

この値段でこの設備なら充分でしょう。
大浴場はとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
カプセルイン蒲田 2011年10月31日 14:12:28

この度は「カプセルイン蒲田」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し誠に、光栄でございます。

今後もお客様に満足していただけるよう努めてまいります。

本日は、カプセルイン蒲田をご利用下さいまして、誠に有難うございました。

お客様の次回のご来場を心よりお待ち致しております。

【カプセルイン蒲田 従業員一同】

ご利用のお部屋
【駅近!大浴場無料!スタンダードタイプ 上段プラン】

立地4

投稿者さんの カプセルイン蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月10日 19:17:18

羽田空港発の早朝便利用の為に利用。
設備等については特に問題なし。
特にお風呂は満足でした。
ただし、カプセル横のロッカーの音がうるさく、深夜に何度か目を覚ましました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
カプセルイン蒲田 2011年10月11日 16:30:54

この度は「カプセルイン蒲田」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉大変光栄でございます。

今後もお客様に満足していただけるよう努めてまいります。

ロッカーの開閉の音に関しては,部屋の構造上のものなのでご理解お願い致します。

またキャビンタイプ(半個室タイプ)を一度お試し頂ければ幸いです、ロッカースペースが独立しておりますので深夜他のお客様を気になされずゆっくりお休みいただけるものと思います。

本日は、カプセルイン蒲田をご利用下さいまして、誠に有難うございました。

お客様の次回のご来場を心よりお待ち致しております。

【カプセルイン蒲田 従業員一同】




ご利用のお部屋
【駅近!大浴場無料!スタンダードタイプ 上段プラン】

立地4

投稿者さんの カプセルイン蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月16日 22:26:19

羽田空港へアクセスが良いので便利だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
カプセルイン蒲田 2011年07月17日 00:54:44

この度は「カプセルイン蒲田」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉大変光栄でございます。

次回は立地だけではなく、施設・サービスもご満足頂ける様、努力致したいと思います。

本日は、カプセルイン蒲田をご利用下さいまして、誠に有難うございました。

お客様の次回のご来場を心よりお待ち致しております。

【カプセルイン蒲田 従業員一同】

ご利用のお部屋
【駅近!大浴場無料!スタンダードタイプ 上段プラン】

立地4

投稿者さんの カプセルイン蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2011年04月24日 22:46:25

普通のカプセルですが、とっても立地条件がよいです。
羽田空港へのアクセスにはもってこいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
カプセルイン蒲田 2011年04月25日 08:54:40

この度は「カプセルイン蒲田」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今後もお客様に満足していただけるよう努めてまいります。

お客様の次回のご来場を、心よりお待ちいたしております。

【カプセルイン蒲田 従業員一同】

ご利用のお部屋
【駅近!大浴場無料!スタンダードタイプ 上段プラン】

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投稿者さんの カプセルイン蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月07日 09:41:43

羽田空港まで京急一本なのでとても便利ですが、電源が無いので状況によって他と使い分けています。風呂も大きいので出張帰りはこちらですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
カプセルイン蒲田 2011年02月07日 10:24:22

この度は「カプセルイン蒲田」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

施設へのお褒めのお言葉大変ありがとうございます。

コンセントの件ですが、キャビンタイプのお部屋にはございますので是非、次回ご利用の際キャビンタイプをお試し下さいませ。

お客様の次回のご来場を、心よりお待ちいたしております。

【カプセルイン蒲田 従業員一同】

ご利用のお部屋
【駅近!大浴場無料!スタンダードタイプ 下段プラン】

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うき様さんの カプセルイン蒲田 のクチコミ

うき様さん [40代/男性] 2010年11月12日 15:12:30

水曜日にご利用させていただきました。
以前も何度か利用しましたが、今回は受付の従業員の態度が悪かった。少々予約時より遅れて伺ったのですが、無愛想に遅れる時は連絡をして下さいといわれ、非常に憤慨した。遅れたのは私が悪いが、従業員の態度と言葉遣いは悪すぎる。接客業である以上、もう少しお勉強をしてもらいたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
カプセルイン蒲田 2010年11月12日 16:08:12

この度は「カプセルイン蒲田」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回はお客様に大変不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無い様、全従業員の接客指導に努めて参ります。
本当に申し訳ございませんでした。

【カプセルイン蒲田 従業員一同】

ご利用のお部屋
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yoshitsubenさんの カプセルイン蒲田 のクチコミ

yoshitsubenさん [50代/男性] 2010年10月22日 11:52:57

駅から近く立地は申し分無しでした。シャワールームが薄暗くて、とても使い難かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
カプセルイン蒲田 2010年10月22日 14:29:26

この度は「カプセルイン蒲田」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
シャワールームの照明の件は今後の検討課題とさせていただきます。

シャワールーム以外にも各種サウナ、浴場施設もございますので是非ご利用下さい。

お客様の次回のご来場を、心よりお待ちいたしております。

【カプセルイン蒲田 従業員一同】

ご利用のお部屋
【駅近!大浴場無料!スタンダードタイプ 下段プラン】

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投稿者さんの カプセルイン蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月31日 00:12:31

羽田空港利用時は、泊まるようにしている。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年07月
カプセルイン蒲田 2010年07月31日 01:58:16

この度は「カプセルイン蒲田」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

他にもサウナ・大浴場もございますので是非ご利用下さいませ。

お客様のまたのご来場を、心よりお待ちいたしております。

【カプセルイン蒲田 従業員一同】

ご利用のお部屋
【ネット接続も大浴場も無料!個室型キャビンタイプ 下段プラン】

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投稿者さんの カプセルイン蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月17日 00:42:46

 併設のサウナが無料で入れるのと、京急蒲田から羽田空港へのアクセスが良いので気に入っています。
 廊下とアコーデオンカーテンで仕切られてた個室風の袋小路がカプセルの脇にあるだけなのですが、これだけで快適さが随分違います。
 残業の後に羽田から早朝便などというときには重宝しています。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
カプセルイン蒲田 2010年07月17日 09:24:37

この度は「カプセルイン蒲田」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当施設へのお褒めのお言葉を戴き大変光栄でございます。
お客様が御泊まり戴いたキャビンタイプのカプセルは、通路より仕切りがある為、スタンダードタイプよりパーソナルスペースを大きくとれ、お客様より大変、好評戴いております。

お客様のまたのご来場を、心よりお待ちいたしております。

【カプセルイン蒲田 従業員一同】

ご利用のお部屋
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投稿者さんの カプセルイン蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月27日 22:14:09

とても清潔できれい。ロッカーもカプセルの隣にありとても便利。大浴場も大きくて文句無し。

ただ、、、、カプセル内、及び周辺が暑い!とにかく暑い!他のカプセル/ホテルと比べ、設定温度が高すぎる。知り合い数人も利用していてまずその点を言っていたし、自分は暑がりとはいえ、他と比べて明らかに寝れなくなるほどの暑さなので利用を拒んでしまう。それ以外は文句無しなので残念。

あと、アカスリの申し込みをする机が脱衣場にあり、中年女性がそこにじっと座っているのは、そこで着替える者としてなんだか気分は良くない。いない時もいる、ということは絶対にいなければならないわけではないのだから、少々気遣いの配慮をしてみては。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
カプセルイン蒲田 2010年04月28日 01:17:42

この度は「カプセルイン蒲田」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

温度設定が高すぎるとの事、安眠出来なかったこと、大変申し訳ありませんでした。
今まで以上の細やかな調節を行えるよう致します。

サウナ脱衣所にてトレーナーが受付をしていた事につきましては、お客様が直ぐ
お申し込みが出来る様、脱衣所に受付カウンターを設けております。
トレーナーには、今後お客様の気分を害さない様、注意を致します。
この度は申し訳ありませんでした。

お客様の次回のご来場を、心よりお待ちいたしております。

【カプセルイン蒲田 従業員一同】

ご利用のお部屋
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投稿者さんの カプセルイン蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月21日 08:41:36

空港まで近いので2回目の利用となりました。
駅にも近いし便利なのですが,大浴場までが遠いのでチョッと不便かな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
カプセルイン蒲田 2009年12月21日 09:12:07

この度は「カプセルイン蒲田」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サウナ通路に関しましては、元々別々のビルをひとつにした為、2階の連絡通路のみになっております。お客様にはご迷惑お掛け致しますが、何卒ご容赦くださいませ。

お客様のまたのご来場を、心よりお待ちいたしております。

【カプセルイン蒲田 従業員一同】

ご利用のお部屋
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投稿者さんの カプセルイン蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月03日 21:12:10

羽田発朝便に乗るときにお世話になっています。
カプセルですが、横型なので気分的に楽ですよ。

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宿泊年月
2009年09月
カプセルイン蒲田 2009年10月03日 22:07:35

この度は「カプセルイン蒲田」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

まずは、施設へのお褒めのお言葉を頂きまして大変光栄に思います。横型カプセルは、皆様より大変喜ばれておりまして当施設といたしましても自慢の1つとさせていただいております。
今後も施設を含め、皆様からご支持をいただける様に努めてまいりたいと思います。

お客様の次回のご来場を、心よりお待ちいたしております。

【カプセルイン蒲田 従業員一同】

ご利用のお部屋
【駅近!サウナ大浴場無料!スタンダードタイプ】

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