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投稿者さんの カプセルイン蒲田 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月22日 22:22:24
-
チェックイン時の受付担当者の態度が悪く、いきなり気分がよくない。
その受付担当者は、私が予約内容を記載している印刷したメールを手渡ししようとしても一瞥もくれず、無視して予約名は？と口答で聞く。
きまりなのかもしれないが、客が提出しようとしている書類を無視するとはどういうことだろう？
また、食堂の天井その他の空調排気口の大量のほこりは不衛生そのもの。食堂の空気中にほこりが充満していることは想像に難くない。
立地・風呂・食事内容は比較的よく、値段相応ではあるが、再度利用することはないだろう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- カプセルイン蒲田 2012年12月23日 02:22:20
-
この度は「カプセルイン蒲田」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
従業員には指導を行い
早急に接客マナーの改善に努めて参ります。
レストランに関しても清掃を行い改善に努力
して参ります。
お客様にはご迷惑、ご不満をお掛けいたしまて、大変申し訳ありませんでした。
これに懲りず、次回もカプセルイン蒲田をご利用下さいます様、お願い申しあげます。
本日はカプセルイン蒲田をご利用下さいまして、誠に有難うございました。
お客様の次回のご来場を心よりお待ち致しております。
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翔龍子さんの カプセルイン蒲田 のクチコミ
- 翔龍子さん [30代/男性] 2011年05月05日 22:15:20
-
駅からの近さや設備的には特に問題はなかったのですが、設定温度が高過ぎます。
暑さのせいでほとんど寝れず、翌日とても辛かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- カプセルイン蒲田 2011年05月05日 23:10:04
-
この度は「カプセルイン蒲田」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
まず館内に気温につきましては大変申し訳ございませんでした。
各部屋に空調設備が付いている訳では無いので、場所によって気温差が生じてしまいお客様にご迷惑をおかけしてしまう場合がございます。
そういった場合はフロントにご連絡頂ければ出来る限りの対応させていただきますのでお申し付け下さいませ。
これに懲りずお客様の次回のご来場を、心よりお待ちいたしております。
【カプセルイン蒲田 従業員一同
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粥8331さんの カプセルイン蒲田 のクチコミ
- 粥8331さん [20代/男性] 2022年01月19日 20:44:36
-
羽田空港へ早朝アクセスのために利用。無料で用意されるアメニティは、バスタオル類、ナイトウェア、スカスカの歯ブラシ、レイザーくらいなものです。客室の床の隅には積年の埃が溜まっており、清潔感は感じられません。お風呂は日帰りの方々で夜までごった返している印象でした。私に割り当てられた個人ロッカーの建て付けが悪く、毎度客室内に爆音を響かせながら開閉するのは非常にばつが悪かったです。もう数百円払えば快適なホテルが周辺にあると言う評価軸から申せば、価格に見合わないというのが正直な所です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
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投稿者さんの カプセルイン蒲田 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月03日 22:17:57
-
カプセルの入口を閉めるとトイレのこもって、我慢できない状態だったので、部屋を変えてもらいました。他のカプセルホテルと比べてもあまり清潔な印象はありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
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投稿者さんの カプセルイン蒲田 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月20日 14:34:12
-
フロントの態度がわる
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- カプセルイン蒲田 2015年08月23日 09:53:32
-
この度は「カプセルイン蒲田」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
従業員の接客につきましては指導を行い丁寧な接客を行うよう心がけて参ります。
お客様の次回のご来場も心よりお待ち致しております。
【カプセルイン蒲田 従業員一同】
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tomu3969さんの カプセルイン蒲田 のクチコミ
- tomu3969さん [50代/男性] 2014年10月13日 04:55:13
-
暑くて寝ることができませんでした、改善したほうがよいと思われます
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- カプセルイン蒲田 2014年10月26日 23:21:09
-
この度は「カプセルイン蒲田」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
空調の管理はフロア全体となりますが、フロントにおっしゃって頂ければ、出来うる限り対処致します。
お客様の次回のご来場も心よりお待ち致しております。
【カプセルイン蒲田 従業員一同】
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投稿者さんの カプセルイン蒲田 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月26日 15:46:33
-
キャビンのアコーディオン入口は鍵がかからないが、値段相応だと思った。サウナ風呂も普通によかった。夕食をサウナ側の休憩所で食べたが、従業員がずっと私語をしており、それが耳障りできわめて不快だった。メニューの聞き取りや食事の運搬も雑で、責任者からきちんと教育を受けているとはとても思えないひどいもので、風呂上がりのリラックスが台無しになった。改善してもらいたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- カプセルイン蒲田 2014年01月26日 18:28:55
-
この度は「カプセルイン蒲田」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。従業員には再度教育をし適切な対応が出来るよう指導してまいります。
お客様の次回のご来場も心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの カプセルイン蒲田 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月21日 14:42:22
-
１フロアに１００カプセル以上ある。
ロッカーにキャリーは余裕ではいる。
アメニティはほぼない。耳栓すら。
裏が飲み屋があり終電後も続々客がきて、いびきの大合唱
エレベーターも遅い
風呂に行くのに別館まで館内から歩かないといけないのだが
道中暖房がなく寒い、お風呂は汚いしボロい
喫煙所も狭く３人でいっぱい。
値段が安くて入ったが正直もう行きたくない。
若者よりは、飲み屋帰りのおっさんにちょうどいい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- カプセルイン蒲田 2014年01月22日 01:25:54
-
この度は「カプセルイン蒲田」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に満足して頂けるよう改善改良に努めてまいります。
お客様の次回のご来場も心よりお待ち致しております。
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ハマキントロンさんの カプセルイン蒲田 のクチコミ
- ハマキントロンさん [40代/男性] 2010年10月12日 00:14:25
-
今般はじめて宿泊利用させていただきましたが、全般にサービス心が薄いスタッフ達でした。
施設は宿泊前にweb.で拝見して期待していたのに残念です。
唯一の救いは風呂場が広かった事。
最後に、チェックアウトカウンターで領収証をお願いしたら内容確認する事もなくカウンターの上に放り投げ渡されました。しかも、金額の違っていいるものでした。
朝から気分の悪い追い出され方でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- カプセルイン蒲田 2010年10月12日 02:55:29
-
この度は「カプセルイン蒲田」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、お客様に不愉快な気分にさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様のご指摘を受け、より一層スタッフ教育に力を入れ、今後この様な事がないよう努めたいと考えます。
この度は、大変申し訳ありませんでした。
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- 領収書の但し書きには「ご宿泊代」と明記！下段キャビンタイプ 朝食付プラン
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投稿者さんの カプセルイン蒲田 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月27日 15:25:56
-
場所はいいですが、いまどき
館内はワイヤレスのインターネットがありません。
そんな人には極めてあいません。
受付もきわめて不親切で対応が悪い人がいます。
電車の時刻を聞いているのに、時刻表があるにも
拘わらず渡そうとしません。- 宿泊年月
- 2009年09月
- カプセルイン蒲田 2009年09月27日 16:18:12
-
この度は「カプセルイン蒲田」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
まずは、お客様に不快な気分にさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。
また、インターネットの件ですが、キャビンタイプのお部屋ですと接続料無料のアンチウィルスゲートウェイ搭載の光回線がございます。LANケーブルも無料貸出ししておりますので、フロントにてお申し付け下さい。
今回は本当に申し訳ありませんでした。
これに懲りず、お客様の次回のご利用を心よりお待ちいたしております。
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立地2
投稿者さんの カプセルイン蒲田 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月01日 22:12:35
-
カプセルだからこんなものでしょう。お風呂の位置がとてもわかりにくかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- カプセルイン蒲田 2015年05月08日 21:35:25
-
この度は「カプセルイン蒲田」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
館内の説明を徹底するよう従業員に指導を行い丁寧な接客を行うよう心がけて参ります。
お客様の次回のご来場も心よりお待ち致しております。
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立地1
投稿者さんの カプセルイン蒲田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月26日 18:58:37
-
あまり良い宿とは思えなかった。
テレビもヘッドホンがなく、ロッカーも小さく荷物を置くスペースがなかった。
また使おうとは思えない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
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立地4
投稿者さんの カプセルイン蒲田 のクチコミ
何度泊まっても寝具が汗臭い！！！
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この度は「カプセルイン蒲田」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
不快にさせてしまい申し訳ありません。
寝具、ガウンは毎日取り換え
洗濯したものを使っておりますが、
万が一、臭いが気になる等がございましたら
新しいものと交換させて頂きますので
スタッフにお申し付けくださいませ。
お客様の次回のご来場を心よりお待ち致しております。
【カプセルイン蒲田 従業員一同】