こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2024-04-23 06:57:18
4.0
投稿日：2023-11-09 07:48:34
1.0
投稿日：2023-06-03 20:53:36
1.0
投稿日：2022-02-22 12:50:52
5.0
投稿日：2021-09-20 18:18:24
風呂5
ラジオ9560さんの ＣＨＲＥＳセリーズ のクチコミ
レストランの食事も美味しく、大浴場もあってお気に入りのホテルでした。
しかし部屋の壁が薄いのか、隣室のテレビの音が大きく響いて寝れません。
すぐに代替の部屋を提供して頂いたことは感謝申し上げます。
しかし何度も同じことが続いてはリピートする気力も無くなります。
二度と利用することはありません。
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ラジオ9560様
過日は数ある高知のホテルより当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながらご満足をいただけるご宿泊とならず、夜半にお部屋替わりをお願いしてしまう結果となりお客様に大変ご迷惑をお掛けしました事、誠に申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。
頂いたご意見は今後、設備の改修の際までしっかりお預かりさせて頂きます。
それまでは頂いたご意見を真摯に受け止め、出来る限りお部屋割等の配慮に努めさせていただきます。
このたびは貴重なお声をお寄せいただき誠に有難うございました。
お許しいただけるなら今後ともセリーズをご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
CHRESセリーズ
フロント副支配人
岩佐 美香