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CHRESセリーズのクチコミ・お客さまの声
総合4
宿泊場所・設備やホテルスタッフについてはとくに云うことはありませんでした。レストランについては、夕食を当日メニューで注文しましたが、注文してから料理が来るまでの時間が掛かり、忘れられていたようです。 再度お願いしました。また、朝食では香の物が臭うものがあり、食べられませんでした。他は良かったのに、残念でした。
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先日は、サンピア セリーズをご利用いただき誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。レストランでは、お料理の配膳が遅くなりまして、大変申し訳ございませんでした。お恥ずかしい限りでございます。また、朝食の漬け物の件でございますが、サンピア セリーズでは、毎朝、違う種類の漬け物をご提供しております。料理長と漬け物屋がご提供日の漬け物をお調べしたところ、ご指摘いただいた漬け物は「かぶらのかす漬け」と思われます。早速、匂いについてのお客様のご意見を参考にし、「かぶらのかす漬け」は今後、ご提供しないようにいたしました。お客様のご意見を真摯に受けとめ、改善してまいります。今後もサンピア セリーズをご愛顧いただけましたら幸いでございます。サンピア セリーズホテルフロント 泉
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宿泊場所・設備やホテルスタッフについてはとくに云うことはありませんでした。
レストランについては、夕食を当日メニューで注文しましたが、注文してから料理が来るまでの時間が掛かり、忘れられていたようです。 再度お願いしました。
また、朝食では香の物が臭うものがあり、食べられませんでした。
他は良かったのに、残念でした。
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先日は、サンピア セリーズをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
レストランでは、お料理の配膳が遅くなりまして、大変申し訳ございませんでした。お恥ずかしい限りでございます。
また、朝食の漬け物の件でございますが、サンピア セリーズでは、毎朝、違う種類の漬け物をご提供しております。
料理長と漬け物屋がご提供日の漬け物をお調べしたところ、ご指摘いただいた漬け物は「かぶらのかす漬け」と思われます。
早速、匂いについてのお客様のご意見を参考にし、「かぶらのかす漬け」は今後、ご提供しないようにいたしました。
お客様のご意見を真摯に受けとめ、改善してまいります。
今後もサンピア セリーズをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
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