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CHRESセリーズ クチコミ・感想・情報

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CHRESセリーズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:495件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.09
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.19
  • 食事4.32
宿泊年月
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風呂4

投稿者さんの CHRESセリーズ のクチコミ

投稿者さん 2020年11月06日 20:23:00

5年前に始めた四国八十八カ所の巡拝で高知市を通過するときには必ず宿泊しています。今回は3巡目の逆打ちで利用させていただきました。変わらぬ従業員の方のおもてなし、食事にも満足しました。次回は、12月に利用させていただきます。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
CHRESセリーズ 2020年11月07日 12:39:27

ご投稿者様

先だっては、セリーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
四国巡礼の際には、いつもご利用ありがとうございます。
過酷な旅の中、少しでも身体と心が休まるご滞在となれば幸いでございます。
次回は12月、寒さも厳しくなってまいります。
暖かいお食事、お部屋、サービスでおもてなしできるようお待ち申し上げております。

セリーズ
フロント係 園田

風呂4

なるるんガールさんの CHRESセリーズ のクチコミ

なるるんガールさん [50代/女性] 2020年11月06日 13:28:18

10/24 gotoトラベルを利用し1年ぶりに再訪しました。とても清潔感のあるホテルです。
こちらを選んだ1番の理由は、あの心地よい空気感に触れたいと思ったからです。
レストランのお料理はどれも美味しく、スタッフさんの接客が心優しいのです。中でもNさんが娘の写真に「こんにちは」と声をかけて下さったことで、娘がそこにいると感じ、嬉しくもありました。娘にご飯やお箸も用意して下さり、家族旅行の大好きだった娘もにっこり微笑んでいたと思います。帰り際、きちんとご挨拶出来なかったことが心残りですが、今回も温かく心地よいサービスに感謝致します。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
CHRESセリーズ 2020年11月07日 12:31:25

なるるんガール様

先だっては、セリーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
昨年10月にお泊りいただきました際にもこのようなお言葉を頂戴しましたことを覚えております。
接客担当の長野も良く覚えているようで、今回もお気持ちのこもったお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
娘様とのご旅行も、このコロナ禍の状況の中、なかなか行くことができない日々だったと思います。私共も、手探りでの営業の中、このようなお言葉は大変励みになります!
来年も、変わらぬサービスがご提供できるよう努めてまいりますので、なるるんガール様におかれましても、是非またセリーズへお越しくださいませ!
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セリーズ
接客副支配人 長野
フロント   園田

風呂4

投稿者さんの CHRESセリーズ のクチコミ

投稿者さん 2020年11月02日 20:59:01

10月31日に宿泊しました。子ども連れの宿泊でしたが、部屋も十分に広くゆっくりくつろぐことができました。
朝食も、子連れだったからか、個室を用意してくださっていたので、周りに気遣うことなく食事をさせてもらえました。乳児用のラックまで用意してくれ、とてもありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
CHRESセリーズ 2020年11月03日 15:22:40

先日は数ある高知のホテルよりセリーズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご家族様との大切な思い出がまた一つ増えましたか?

ご旅行先での短いご縁ではございますが、当ホテルで楽しくお過ごしのお子様を拝見するたび、なんとも微笑ましく、こちらまで癒されております。

ふたたびお子様の成長したお姿を拝見出来る日を楽しみにセリーズ従業員もより成長できるよう精進してまいります。

今後とも高知のセリーズを何卒よろしくお願い申しあげます。

セリーズ
フロント副支配人
岩佐 美香

風呂4

投稿者さんの CHRESセリーズ のクチコミ

投稿者さん 2020年10月22日 16:12:22

少し古くツインの部屋としては狭いが清潔で従業員の丁寧な対応も満足。隣接するドライビングレンジのメンバーカードのレンタルサービスがあれば利用していたと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
CHRESセリーズ 2020年10月28日 09:25:19

ご投稿者様

先だっては、セリーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
施設自体は古いのですが、改修を重ねながら、常にお客様に快適に過ごしていただける施設を目指しております。
御宿泊者様への、ドライビングレンジご利用時のサービスのついて、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
こちらは今後の課題として検討してまいります。
機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。
ご投稿者様のお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。

セリーズ
フロント係 園田

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】緑茶ペットボトル付!朝食付プラン☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

風呂4

代表2796さんの CHRESセリーズ のクチコミ

代表2796さん [60代/男性] 2020年10月13日 22:02:52

施設が良かったのはもちろん、スタッフあの対応も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
CHRESセリーズ 2020年10月19日 16:11:18

代表2796様

先だっては、セリーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

コロナウィルスとの戦いはまだまだ続きそうですが、おもてなしの心を忘れず、来ていただいたお客様に快適に過ごして頂けるよう日々邁進してまいります。

代表2796様におかれましても、お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。
機会がございましたら、セリーズへお越し頂ければ幸いでございます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

セリーズ
フロント係 園田

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】緑茶ペットボトル付!朝食付プラン☆
ご利用のお部屋
【和室10畳】

風呂4

おたか5775さんの CHRESセリーズ のクチコミ

おたか5775さん [50代/男性] 2020年10月08日 00:28:20

スタッフの対応が素晴らしく感心しました。食事も美味しく大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
CHRESセリーズ 2020年10月12日 08:56:15

おたか5775様

過日は高知のセリーズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉まで頂戴し、大変恐縮に存じます。

コロナ終息まで、もう少しかかりそうですが、快適安全、そして笑顔を忘れぬよう従業員一同邁進してまいります。

また機会ございましたら高知のセリーズを何卒よろしくお願い申し上げます。

セリーズ
フロント副支配人
岩佐 美香

風呂4

投稿者さんの CHRESセリーズ のクチコミ

投稿者さん 2020年08月01日 19:00:19

サプライズの誕生日ケーキを事前連絡の上、用意していただいた。事前連絡していなかったため(ローソクの火を点ける)ライターを手持ちしたが、チャッカマンやホテルからのメッセージカードも用意してくれており私も感激したし、誕生日当人ももっと感激した。
ただ、和室部屋だったが、小さな蜘蛛が出てきたため、1点減点。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
CHRESセリーズ 2020年08月22日 11:38:51

ご投稿者様

過日は大切な記念日にセリーズをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご本人様に感激して頂いたとの事、大変嬉しくご投稿を拝見いたしました。
早速、スタッフに回覧させていただきました!
お喜びや人生の節目に当ホテルを利用していただけたこと、誠に感慨深く、ホテルで働く私共にとっては一番励みになる瞬間です。
これからも「記念日はセリーズで!」と思っていただけるよう、スタッフ全員でおもてなしをさせていただきます。
今後ともセリーズをよろしくお願い申し上げます。

セリーズ
フロント副支配人
岩佐 美香

風呂4

投稿者さんの CHRESセリーズ のクチコミ

投稿者さん 2020年07月25日 19:42:48

従業員の皆さんはとてもサービスが行き届いており、特にディナーの時に居てくださった男性2人はとても気配り目配り心配りが行き届いており、非常に快適に過ごせました。朝食のときは、少し残念だったのですが、客の人数も少なかったのに、手が足りなさそうにバタバタと女性の従業員が動かれていたので、ディナーの時とは正反対でまるで民宿にでも泊まっているのかという感じでした。
お部屋もとても広いツインのお部屋でお部屋のお風呂は使わなかったですが、綺麗で広かったです。
また、高知に行く際には利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
CHRESセリーズ 2020年08月01日 20:24:49

先日は高知のセリーズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉まで頂戴し、大変恐縮に存じます。

早速、お褒めのお言葉をいただいた事をディナータイムのレストランスタッフに伝えたところ大変喜んでおりました。
頂いたお言葉に恥じぬよう、ホテルスタッフ全員が目配り気配りできるよう、日々精進いたします。

暑い夏がやってきましたが、夏バテなど召されませんようお気をつけくださいませ。
スタッフ一同、再会できる日を心よりお待ち申し上げております。

セリーズ
フロント副支配人
岩佐 美香

風呂4

うさぎ山のたまさんの CHRESセリーズ のクチコミ

うさぎ山のたまさん [50代/男性] 2020年04月16日 14:09:09

やはり、とても素晴らしかったです。予算の加減で朝食を利用できなかったですけど、また、利用して
食事も利用したいと思います。
大変な時期ですが頑張って下さい。必ずまた、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
CHRESセリーズ 2020年04月18日 13:24:31

うさぎ山のたまさん様

先だっては、セリーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、お褒めのお言葉まで賜り、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食は、和食御膳でゆっくりと召し上がっていただける内容となっております。
現在、当ホテルも自粛させていただくお日にちなどございますが、落ち着きましたら、是非またお食事などもお愉しみいただけましたらと存じます。
うさぎ山のたまさん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セリーズ
フロント係 園田

風呂4

投稿者さんの CHRESセリーズ のクチコミ

投稿者さん 2020年04月05日 20:07:43

子供の引っ越しで
まさかのもう一泊になり、お姫様になったみいとの口コミを見て予約。
実際行ってからも、電話での対応もとても良く、夜のご飯の心配もしてくださいました。
着いたのが遅かったのと疲れていたのとで、大浴場には行けませんでしたが、今度泊まる時には入ってみたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
CHRESセリーズ 2020年04月06日 10:43:30

ご投稿者様

この度は、高知の数あるホテルよりセリーズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい所,お褒めのお言葉まで頂き大変嬉しく存じます。
セリーズの大浴場は低温サウナを完備しており、身体への負担を抑えながらも発汗効果抜群でお客様より大変ご好評いただいております。
次回は是非ご入浴くださいね。

春の花が咲き始め日中は随分暖かくなってまいりましたが朝晩は肌寒い日が続きます。
季節の変わり目、お体には十分ご注意ください。
投稿者様のご来館心よりお待ちしております。

セリーズ
フロント係
吉國

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】最大30%OFF【直前割】お日にち合えば超ラッキー♪素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

風呂4

投稿者さんの CHRESセリーズ のクチコミ

投稿者さん 2020年03月12日 20:27:15

急逝された親戚の葬儀に参列するために、
子供家族用に予約しました。
とても趣のあるお部屋で、とても満足していた様でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
CHRESセリーズ 2020年03月14日 13:32:41

ご投稿者様

先だっては、セリーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご親族様のご逝去を悼み、謹んでお悔やみ申しあげます。
そのような中、お声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
私共の施設で、少しでもゆっくりとしていただけたなら幸いでございます。
季節の変わり目、風邪など召されませんようご自愛くださいませ。

セリーズ
フロント係 園田

風呂4

あっちゃん8566さんの CHRESセリーズ のクチコミ

あっちゃん8566さん [60代/女性] 2020年03月10日 20:04:53

ご飯がおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
CHRESセリーズ 2020年03月12日 14:18:59

あっちゃん8566様

お食事は旅行にとってとても重要なものですよね。
ご満足いただけたご様子で大変嬉しいです。
是非またお越しいただき、季節によって変わるメニューをお愉しみくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セリーズ
フロント係 園田

風呂4

あっちゃん8566さんの CHRESセリーズ のクチコミ

あっちゃん8566さん [60代/女性] 2020年03月10日 20:01:58

2度目の宿泊です。前回、お部屋とお食事がとてもよかったので、また利用しました。
高速を降りてすぐの場所にあり、便利です。お部屋の設備も十分で、きれいです。
レストランでの食事なのでフレンチがぴったり、大変おいしくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
CHRESセリーズ 2020年03月12日 14:17:03

あっちゃん8566様

いつもご利用、誠にありがとうございます。
今回お召し上がりいただきました、フレンチのコース料理は、ご宿泊の方、地元の方にもご好評いただいております。気に入っていただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
和食のお料理もおすすめですので、あっちゃん8566様のまたのご利用をお待ち申し上げております。


セリーズ
フロント係 園田

風呂4

水星王子さんの CHRESセリーズ のクチコミ

水星王子さん [60代/男性] 2020年02月16日 15:50:31

館内も駐車場もゆとりがあって良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
CHRESセリーズ 2020年02月17日 14:46:31

水星王子様

先だっては、セリーズへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場は、無料の屋外駐車場で、400台駐車可能でございますので、県外のお客様にも、安心してご利用いただいております。
館内は、ゆっくりと寛いでいただけるように、オーナーがこだわって揃えたアンティーク家具を随所に配しております。
今後も、お客様に喜んでいただけるよう、環境づくりとサービスの向上に努めてまいります。
水星王子様におかれましても、機会がございましたら、是非またセリーズをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セリーズ
フロント係 園田

風呂4

投稿者さんの CHRESセリーズ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月26日 00:57:29

料理も接客もとても良かったです。ただ化粧をするには部屋も洗面所も少し暗かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
CHRESセリーズ 2020年01月26日 08:05:44

ご投稿者様

先だっては、セリーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の明るさに関しまして、ご迷惑をおかけいたしました。
お客様にお寛ぎいただけるというだけではなく、使いやすさにも目を向けたお部屋づくりが必要だと改めて痛感いたしました。
今後の改善課題として、ご意見をお預かりいたします。
お料理やサービスに関して、お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
今後も、機会がございましたら是非セリーズをご利用くださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セリーズ
フロント係 園田

風呂4

なるるんガールさんの CHRESセリーズ のクチコミ

なるるんガールさん [50代/女性] 2019年11月03日 18:02:38

10/26に宿泊しました。この日は子供の内定式があり、一泊、家族でお世話になりました。
スタッフの皆さんの心地よいサービスや接客にとても感銘致しました。
一番の思い出は、夕食の時。2年前に病気で亡くなった娘の写真と共にテーブルに着きましたが、そっと持って来て下さった娘へのジュースやお箸、テザートまでも。お心遣いにとても心が温まりました。娘は家族旅行が大好きでした。きっと喜んでいた事と思います。
本当にありがとうございました。また、尋ねます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
CHRESセリーズ 2019年11月04日 17:46:46

なるるんガール様

先だっては、ご家族お揃いでのご利用誠にありがとうございました。
私共のおもてなしが、心地よいと感じいただけたなら、これほど嬉しいことはございまいせん。
当日のレストランスタッフも、お客様のお言葉に、胸を熱くしております。サービススタッフをはじめ、全従業員で共有いたしました。
これからも、お客様のお気持ちに、そっと寄り添えるようなサービスを心掛けて参りたいと存じます。
また是非ご家族皆様お揃いになってセリーズをご利用くださいませ。
なるるんガール様のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セリーズ
接客副支配人 長野
フロント係  園田

風呂4

投稿者さんの CHRESセリーズ のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 18:45:21

子供用のスリッパはいらないと言っていたが、つけてくれていた。
説明をしてくれていたので、それはいいのだがスリッパ事態が4足しか無かった。
サイズ的に子供用のスリッパははけない。
夏でサンダルをはいていたので大丈夫だったが、5人部屋なのでスリッパは5足おいて欲しかった。

食事が凄く美味しくて、量も多くて満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
CHRESセリーズ 2019年08月16日 20:14:08

ご投稿者様

先だっては、セリーズへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
スリッパの件でございますが、誠に申し訳ございませんでした。しっかりと確認ができておらず、ご不便をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
お食事に関しては、ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
お召上がりいただいた和食会席は、和食の料理長が、その日の食材を吟味し、丹精込めてお造りしております。
皆様にも大変ご好評をいただいております。
当ホテルの、イタリアンフレンチのコースも、人気がございます。
そちらも是非ご賞味いただければ幸いでございます。
ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セリーズ
フロント係 園田

風呂4

aichan9970さんの CHRESセリーズ のクチコミ

aichan9970さん [70代/男性] 2019年06月06日 21:21:18

2年前の四国八十八カ所お遍路の途中に宿泊し、その後も高知市を訪れる時は必ず宿泊しています。ホテルの皆さまのおもてなし、地酒やワインとマッチした美味しい料理に毎回大変満足しています。今回は2巡目の結願後に剣山に登山してから自宅と逆方向ながら宿泊しました。9月から3巡目のお遍路に旅立つ予定です。早くホテルに到達することを願って、頑張って歩きます。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
CHRESセリーズ 2019年06月09日 12:44:18

aichan9970様

いつもセリーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
遠いところをわざわざ逆戻りしてご利用いただいているとは、本当に嬉しい限りでございます。
お遍路旅は、大変なものだと存じますが、少しでもセリーズで疲れを癒していただけているなら、こんなに嬉しいことは御座いません。
また3巡目のご利用の際にも、変わらぬおもてなしと、おいしいお料理でお迎えできるようお待ち申し上げております。
季節の変わり目ですので、お身体にはお気をつけください。
aichan9970様に会えることを楽しみにしております。

セリーズ
フロント係り 園田

風呂4

眼蔵さんの CHRESセリーズ のクチコミ

眼蔵さん [60代/男性] 2019年05月29日 20:34:28

清潔で落ち着きのあるホテルです。
部屋は趣のあるシックなつくりになっています。
食事がすばらしいです。この価格でこの料理が提供されるところに驚きました。
食材の良さを生かした料理でした。
和食でしたが、どれも新鮮なものばかりでした。
レストランの係の方の細やかな気遣いに、心地よさを感じさせていただきました。
牧野植物園、竹林寺、桂浜には車であれば近いところにあります。
高知に来るときは、高知駅の近くに宿泊をしていましたが、このホテルはリピートしたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
CHRESセリーズ 2019年05月30日 13:42:28

眼蔵様

先だっては、セリーズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルの設え、立地に関してや料理に関するご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
和会席は、その季節の旬の食材を使い、和食の料理長が嗜好を凝らしたメニューとなっております。
お褒めに預かり、大変嬉しく、調理スタッフにとっても励みになります。
館内の設えは、アンティークで揃えておりますので、駅周辺のホテルでは味わえない雰囲気で、お客様をお迎えしております。
今後も、お客様に非日常を味わいながら、おいしいお食事を愉しんでいただけるように日々努力を重ねてまいります。
眼蔵様におかれましても、是非またセリーズへお越しくださいませ。変わらぬおもてなしで眼蔵様のお越しをお待ち申し上げております。

セリーズ
フロント係 園田

風呂4

投稿者さんの CHRESセリーズ のクチコミ

投稿者さん 2019年05月22日 20:35:42

食事も郷土料理が頂け満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
CHRESセリーズ 2019年05月29日 11:27:01

ご投稿者様

先だっては、セリーズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
土佐の高知のお料理は、お口に合いましたでしょうか?
ご満足とのお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。
高知にはおいしいものがまだまだたくさんございます!
それらを生かし、お客様においしくお召し上がりいただけるようこれからも試行錯誤を重ねてまいりたいと存じます。
お客様におかれましても、是非また高知へお越しくださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セリーズ
フロント係り 園田

413件中 161~180件表示

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