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CHRESセリーズ クチコミ・感想・情報

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CHRESセリーズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:494件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.05
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.17
  • 食事4.37
宿泊年月
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225件中 61~80件表示

総合5

投稿者さんの CHRESセリーズ のクチコミ

投稿者さん 2021年07月26日 22:41:03

家族旅行で利用させていただきました。
小さい子も一緒でしたが、色々と気を遣っていただき、とても快適に過ごすことができました。
レストランのスタッフさんも気さくに声をかけてくださって、子どもたちも楽しい時間が過ごせたみたいで、また泊まりたいと言っていました。
子供用のディナーがとても豪華で大人でも食べたくなるメニューで、食の細い娘もよく食べてくれました。
一点、私は気になりませんでしたが、主人は枕の臭いが気になったみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
CHRESセリーズ 2021年08月04日 18:58:15

ご投稿者様

過日は数ある高知のホテルよりセリーズをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
セリーズで夏のひとときをお過ごしいただけて、大変光栄でございます。

お子様用の夕食は今年の春にシェフが思いを込めてリニューアルしたばかりで、シェフにもお褒めのお言葉を伝えたところ大変喜んでおりました。

枕の件につきましては晴れの日の天日干しに加え、枕カバーの先入れ先出し等の管理を徹底事項とし取り組ませていただきます。

このたびは貴重なお声をお寄せいただき大変感謝申し上げます。

また、ご家族様でお越し頂けるよう従業員一同、邁進してまいります。
今後とも高知のセリーズをよろしくお願い申し上げます。

セリーズ
フロント副支配人
岩佐 美香

総合5

投稿者さんの CHRESセリーズ のクチコミ

投稿者さん 2021年07月16日 07:31:34

いつもお世話になります。安定のサービスで満足しております。次回もよろしくお願い申し上げます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
CHRESセリーズ 2021年08月04日 18:41:41

ご投稿者様

いつもセリーズをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉まで頂戴し大変恐縮しております。

暑さ厳しい毎日ですが、夏バテなさりませんようお身体をご自愛くださいませ。

また再会できます日を従業員一同、心よりお待ちしております。

セリーズ
フロント副支配人
岩佐 美香

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち合えば超ラッキー♪素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

投稿者さんの CHRESセリーズ のクチコミ

投稿者さん 2021年07月04日 17:34:25

静かな雰囲気で良く眠れます。で、ごめんなさい。枕の匂いが気になります。二人共枕を外して寝ました。朝食はとても美味しくて贅沢なサービスをして頂きました。朝早くから有り難う御座います。良い日になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
CHRESセリーズ 2021年07月15日 09:37:51

ご投稿者様

いつもセリーズをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

枕の件につきましては快適にご使用いただけず大変申し訳ございませんでした。
晴れの日には天日干しを行っておりますが、他の方法も検討させていただきます。

只今、クリンネス強化の一環として和室座布団の入れ替えを手始めに行っております。
これからも身を引き締め改善に努めてまいります。
どうぞ引き続きセリーズをご愛顧いただけますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

セリーズ
フロント副支配人
岩佐 美香

総合5

投稿者さんの CHRESセリーズ のクチコミ

投稿者さん 2021年06月18日 17:45:30

本当に宿泊が出来て良かったです。ホテルは当然素晴らしいですし、お茶とお菓子のおもてなしは今までと違い初めてでした。嬉しかったです。エレベーターの中もさりげなく香りがあるし、部屋も良かったです。とにかく清潔感とアメニティも良かったです。お部屋のコーヒーセットも嬉しかったです。あえて言うと枕が汚かった。カバーはきれいだが、よだれ玉が凄くて、使えなかった。ベッドも良くて、普段は変わった場所では中々眠れなかったが、ぐっすり眠れました。朝食は経験した事が無い程おもてなしには感激しました。スタッフの方々も朝早くからスタンバイして下さり本当に有難う御座いました。宿泊出来まして、感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
CHRESセリーズ 2021年06月24日 17:44:14

ご投稿者 様

先日は数ある高知のホテルよりセリーズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、細部にいたるまでご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。

枕をはじめリネンや和室の座布団等のクリンレスの大切さを改めて痛感いたしました。
予算の都合上、一斉には難しい箇所もございますが、出来る限り見直しを図りたいと思います。

これからもお客様のお言葉を励みに従業員一同、より成長できるよう精進してまいります!

これからも高知のセリーズをご愛顧いただけますよう何卒よろしくお願い申し上げます。


セリーズ
フロント副支配人
岩佐 美香

総合5

むっちゃん4192さんの CHRESセリーズ のクチコミ

むっちゃん4192さん [50代/女性] 2021年05月23日 14:23:21

ファンで いつも 使わせていただいてます。
人気なので 予約が取れません。
とても落ち着いた 素敵なホテルです。仕事先も近くて 嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
CHRESセリーズ 2021年05月26日 08:52:36

むっちゃん4192様

いつもセリーズをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し大変光栄に存じます。
何かと不便なご時世でありますが、お客様の笑顔に支えられ仕事をできることの喜びを毎日感じております。
これからも従業員一同、笑顔を忘れず”ほっと”寛いでいただける温かなホテルであるよう努めてまいります。
今度ともセリーズを何卒よろしくお願い申し上げます。

セリーズ
フロント副支配人
岩佐 美香

総合5

投稿者さんの CHRESセリーズ のクチコミ

投稿者さん 2021年05月02日 23:36:48

基本的に大変満足でした。しかし、ウェルカムドリンクで子供用にジュースがなく、購入すると550円も取られたのには驚きでした。前例や慣習にとらわれず子供というワードも忘れずに準備してあると◎でした。また、美術館が近くシャガールやミニチュア展が期間限定で開催されていました。ホテルの敷居に見合った周辺観光情報も入手できる環境があるといいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
CHRESセリーズ 2021年05月03日 14:16:10

ご投稿者様

この度は高知の数あるホテルよりセリーズにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お子様のウェルカムドリンクついては配慮に掛けた対応となってしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見は今後の改善課題として大切にお預かりさせていただきます。
お客様のご意見のもとに、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、精進してまいります。
この度はお客様の率直なお声をお届けいただきありがとうございました。
ご投稿者様のまたご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

セリーズ
フロント係
吉國

総合5

投稿者さんの CHRESセリーズ のクチコミ

投稿者さん 2021年03月15日 17:24:52

コロナの事も 有るけど
アメニティが少し物足りなかった

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
CHRESセリーズ 2021年03月29日 17:59:09

ご投稿者様

過日は数ある高知のホテルよりセリーズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

このようなご時世の折り、安心・安全を第一に努めておりますが、ご投稿者様のご希望に添えなかったこと大変心苦しく存じます。

折々にアメニティを見直す機内がございますので、ご意見はその時まで大切にお預りさせていただきます。

今はお客様の笑顔を拝見できることが何よりの幸せでございます。
これからも従業員一同、精進し日々邁進してまいります。

今後とも高知のセリーズを何卒よろしくお願い申し上げます。

セリーズ
フロント副支配人
岩佐 美香

総合5

投稿者さんの CHRESセリーズ のクチコミ

投稿者さん 2021年03月13日 23:11:13

安定のサービスで癒されています。次回もよろしくお願い申し上げます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
CHRESセリーズ 2021年03月15日 10:10:36

ご投稿者様

いつもセリーズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい所,お褒めのお言葉まで頂き大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。

ご投稿者様のご来館心よりお待ちしております。

セリーズ
フロント係
吉國

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち合えば超ラッキー♪素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

投稿者さんの CHRESセリーズ のクチコミ

投稿者さん 2021年03月13日 23:09:20

2月に宿泊させていただきました。いつものように安定したサービスで良かったと思います。次回もよろしくお願い申し上げます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
CHRESセリーズ 2021年03月15日 10:23:26

ご投稿者様

いつもセリーズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい所,お褒めのお言葉まで頂き大変嬉しく存じます。
2月に高知東部自動車道 高知南国道路が開通しセリーズ最寄りICは高知中央ICとなり、更に便利にご利用いただける様になりました。
今後とも皆様に喜んでいただけるよう、サービス向上に努めて参りますので高知にお越しの際は是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿者様のご来館心よりお待ちしております。

セリーズ
フロント係
吉國

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち合えば超ラッキー♪素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

投稿者さんの CHRESセリーズ のクチコミ

投稿者さん 2021年03月13日 23:06:48

安定のサービスで心地よく泊まらせて頂ております。お風呂がすごく温まります。次回もよろしくお願い申し上げます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
CHRESセリーズ 2021年03月15日 10:17:04

ご投稿者様

いつもセリーズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい所,お褒めのお言葉まで頂き大変嬉しく存じます。
大浴場もご満足いただけました様で安心いたしました。

日増しに暖かくなり春の訪れを感じる季節となってまいりました。
ご投稿者様のご来館心よりお待ちしております。

セリーズ
フロント係
吉國

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち合えば超ラッキー♪素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

投稿者さんの CHRESセリーズ のクチコミ

投稿者さん 2021年03月11日 09:32:17

今回もお世話なりました。安定した良質なサービスで大満足です。次回もよろしくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
CHRESセリーズ 2021年03月11日 12:43:43

ご投稿者様

いつもセリーズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい所,お褒めのお言葉まで頂き大変嬉しく存じます。

春の花が咲き始め日中は随分暖かくなってまいりましたが朝晩は肌寒い日が続きます。
季節の変わり目、お体には十分ご注意ください。

ご投稿者様のご来館心よりお待ちしております。

セリーズ
フロント係
吉國

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち合えば超ラッキー♪素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

投稿者さんの CHRESセリーズ のクチコミ

投稿者さん 2021年02月24日 06:38:24

2月16日~18日で宿泊しました。変わらないサービスでとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
CHRESセリーズ 2021年02月24日 09:00:20

ご投稿者様

いつもセリーズをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

観光業界は引き続き厳しい状況が続いておりますが、お客様に変わらずご愛顧頂けますことが、今は何よりの励みでございます。
頂いたお褒めのお言葉に恥じぬようこれからも従業員一同、日々精進してまいります。
今後ともセリーズをご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願申し上げます。

セリーズ
フロント副支配人
岩佐 美香

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち合えば超ラッキー♪素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

投稿者さんの CHRESセリーズ のクチコミ

投稿者さん 2021年02月21日 15:43:50

2月19日に1泊しました。繁華街に繰り出すには不向きですが、ホテル・レストランとも感染予防対策がしっかりしていて安心して利用出来ます。部屋もきれいでレストランでの夕食も美味しかったです。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
CHRESセリーズ 2021年02月22日 15:00:40

ご投稿者様

先だっては、セリーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
新型コロナウイルスの影響で、なかなか外食するのも憚られる状況でございますが、そんな中でも安心してご利用いただけるよう試行錯誤の毎日でございます。
お客様のお言葉は、大変励みとなります!!

まだまだ先の見えない日々ですが、お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。
またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

セリーズ
フロント係 園田

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】お日にち合えば超ラッキー♪素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

投稿者さんの CHRESセリーズ のクチコミ

投稿者さん 2021年01月23日 18:59:44

もう何回宿泊したのでしょう?
全てにおいてパーフェクトです。
顔見知りの社員様もでき、楽しく過ごせています。
また伺いますのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
CHRESセリーズ 2021年01月23日 19:50:36

ご投稿者様

いつもセリーズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
楽しくご滞在頂けているご様子で、大変嬉しく存じます。
何度来ても、気持ちよく過ごして頂けるよう、これからも努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

セリーズ
フロント係 園田

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち合えば超ラッキー♪素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合5

ロク1967さんの CHRESセリーズ のクチコミ

ロク1967さん [50代/男性] 2020年11月30日 04:54:07

テニス仲間と利用しましたが、ホテル内にコートがあり便利で満足です。
来年も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
CHRESセリーズ 2020年11月30日 16:58:21

ロク1967様

先だっては、セリーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊にテニスコートと、セリーズを余すことなくご利用いただき、大変嬉しく存じます。
また来年もご利用いただいた際にもご満足ただけるよう、日々精進してまいります。
ロク1967様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セリーズ
フロント係 園田

ご利用の宿泊プラン
高知を再発見♪「ご当地アイスクーポン」プレゼント!マイカー歓迎♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

ロク1967さんの CHRESセリーズ のクチコミ

ロク1967さん [50代/男性] 2020年11月30日 04:48:57

テニス仲間と利用しましたが、ホテル内にコートがあるので便利で満足です。
来年も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
高知を再発見♪「ご当地アイスクーポン」プレゼント!マイカー歓迎♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

投稿者さんの CHRESセリーズ のクチコミ

投稿者さん 2020年11月06日 20:23:00

5年前に始めた四国八十八カ所の巡拝で高知市を通過するときには必ず宿泊しています。今回は3巡目の逆打ちで利用させていただきました。変わらぬ従業員の方のおもてなし、食事にも満足しました。次回は、12月に利用させていただきます。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
CHRESセリーズ 2020年11月07日 12:39:27

ご投稿者様

先だっては、セリーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
四国巡礼の際には、いつもご利用ありがとうございます。
過酷な旅の中、少しでも身体と心が休まるご滞在となれば幸いでございます。
次回は12月、寒さも厳しくなってまいります。
暖かいお食事、お部屋、サービスでおもてなしできるようお待ち申し上げております。

セリーズ
フロント係 園田

総合5

なるるんガールさんの CHRESセリーズ のクチコミ

なるるんガールさん [50代/女性] 2020年11月06日 13:28:18

10/24 gotoトラベルを利用し1年ぶりに再訪しました。とても清潔感のあるホテルです。
こちらを選んだ1番の理由は、あの心地よい空気感に触れたいと思ったからです。
レストランのお料理はどれも美味しく、スタッフさんの接客が心優しいのです。中でもNさんが娘の写真に「こんにちは」と声をかけて下さったことで、娘がそこにいると感じ、嬉しくもありました。娘にご飯やお箸も用意して下さり、家族旅行の大好きだった娘もにっこり微笑んでいたと思います。帰り際、きちんとご挨拶出来なかったことが心残りですが、今回も温かく心地よいサービスに感謝致します。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
CHRESセリーズ 2020年11月07日 12:31:25

なるるんガール様

先だっては、セリーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
昨年10月にお泊りいただきました際にもこのようなお言葉を頂戴しましたことを覚えております。
接客担当の長野も良く覚えているようで、今回もお気持ちのこもったお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
娘様とのご旅行も、このコロナ禍の状況の中、なかなか行くことができない日々だったと思います。私共も、手探りでの営業の中、このようなお言葉は大変励みになります!
来年も、変わらぬサービスがご提供できるよう努めてまいりますので、なるるんガール様におかれましても、是非またセリーズへお越しくださいませ!
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セリーズ
接客副支配人 長野
フロント   園田

総合5

投稿者さんの CHRESセリーズ のクチコミ

投稿者さん 2020年11月02日 20:59:01

10月31日に宿泊しました。子ども連れの宿泊でしたが、部屋も十分に広くゆっくりくつろぐことができました。
朝食も、子連れだったからか、個室を用意してくださっていたので、周りに気遣うことなく食事をさせてもらえました。乳児用のラックまで用意してくれ、とてもありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
CHRESセリーズ 2020年11月03日 15:22:40

先日は数ある高知のホテルよりセリーズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご家族様との大切な思い出がまた一つ増えましたか?

ご旅行先での短いご縁ではございますが、当ホテルで楽しくお過ごしのお子様を拝見するたび、なんとも微笑ましく、こちらまで癒されております。

ふたたびお子様の成長したお姿を拝見出来る日を楽しみにセリーズ従業員もより成長できるよう精進してまいります。

今後とも高知のセリーズを何卒よろしくお願い申しあげます。

セリーズ
フロント副支配人
岩佐 美香

総合5

投稿者さんの CHRESセリーズ のクチコミ

投稿者さん 2020年10月28日 22:16:26

10月21日に宿泊しました。
朝食の配膳をしてくださった女性の方の言葉かけが温かく気持ちよく食事ができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
CHRESセリーズ 2020年11月03日 15:12:14

過日はセリーズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
早速、いただいたご投稿を朝食担当の女性スタッフに回覧したところ、大変恐縮しつつも喜んでおりました!

朝は一日のはじまり。
ご旅行先で私どものお声掛けで気持ち良い朝を迎えていただけたご様子をお聞きでき、こちらまで温かい気持ちに包まれました。

これからもお客様に気持ち良い朝を迎えていただけるように、従業員一同笑顔で邁進してまいります。
また、高知へお越しの機会がございましたら今後ともセリーズをよろしくお願い申し上げます。

セリーズ
フロント副支配人
岩佐 美香

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】緑茶ペットボトル付!朝食付プラン☆
ご利用のお部屋
【和室10畳】

225件中 61~80件表示

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