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CHRESセリーズ クチコミ・感想・情報

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CHRESセリーズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:495件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.13
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.19
  • 食事4.32
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設備・アメニティ5

投稿者さんの CHRESセリーズ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月05日 19:04:45

Go to travelキャンペーンですが、この状況下なので県内のホテルを利用してみようと予約しました。コロナウィルス蔓延前は出張で県外のあちこちのホテルを利用していました。しばらくホテルで宿泊するということがなく。仕事の疲れも溜まってきていたのでリフレッシュを兼ねて利用しました。
まずフロントの方の接客が丁寧。大雨の中フロントに到着後「大雨の中大丈夫でしたか?」と優しい言葉。食事もまだしていなかったのでどうしようかと考えているときに、ホテル一階のレストランの案内をして頂き夕食もそちらで美味しくいただきました。部屋もシングルでしたがとても広く開放的。また部屋も綺麗に清掃されています。おかげでゆっくり休むことができました。同施設内のゴルフ場や去年はプールも利用していましたが、ゴルフの後に今度必ずまた宿泊したいと思います。このような素晴らしいホテルがあることを県内人として本当に誇りに思います。フロントの皆様、レストランのスタッフの皆様、清掃のスタッフの皆様。本当にありがとうございました。また必ず利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
CHRESセリーズ 2020年09月13日 08:58:05

ご投稿者様

先日はセリーズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉まで頂戴し大変恐縮に存じます。
早速、フロントスタッフ並びにレストランスタッフに回覧させていただきました。

今年の春より、今まで経験したことのないコロナウィルス影響下のもと、3密回避や衛生徹底等の新たな取り組みをしているところこうしてお客様に喜んでいただけますと大変嬉しく、幸せでございます。

セリーズにはテニス、ゴルフ練習場の他、9月30日まではプールサイドで「手ぶらでバーベキュー」も開催しております。
ぜひ、またリフレッシュとお考えの時は、セリーズを何卒よろしくお願い申し上げます。
頂いたお言葉に恥じぬようこれからも従業員一同、笑顔で邁進してまいります。
また、ご投稿者様と再会できる日を心よりお待ちしております。

セリーズ
フロント副支配人
岩佐 美香

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち合えば超ラッキー♪素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの CHRESセリーズ のクチコミ

投稿者さん 2020年07月31日 15:33:41

フロントの方を始めホテルスタッフ皆さん気配りが行き届いています。
到着時のホッとする和菓子とお茶、
その間に荷物はお部屋まで。
お食事も美味しかったです
テニスコートも利用させて頂きありがとうございました。
わがままを言わせてもらえばお風呂の利用時間が10時までだったらテニスの後大きなお風呂で浸かること出来たのに残念です。残念なのはこの一点だけです。また高知に行ったときにはお世話になりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
CHRESセリーズ 2020年08月01日 20:56:35

過日はセリーズをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様からのご投稿を大変嬉しく拝見させていただきました。
テニスは存分にお楽しみいただけましたでしょうか?
私事ですが、先日はじめてセリーズでテニスを楽しみました!
とても楽しく、時間が経つのもあっという間ですね。

朝のテニス後に、ごゆっくり足を伸ばして大浴場をご利用いただけなかった事、私も残念でございます。
いただいたお声は今後のために大切にお預かりさせていただきます。

また、高知へお越しの際は何卒セリーズをよろしくお願い申し上げます。
再会できる日を楽しみにしております。

セリーズ
フロント副支配人
岩佐 美香

設備・アメニティ5

投稿者さんの CHRESセリーズ のクチコミ

投稿者さん 2020年07月27日 17:37:34

夕食は選ぶ事が出来四万十鶏肉とても美味しくサービスも良かったです。
是非次回も利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
CHRESセリーズ 2020年08月01日 20:41:22

先日はセリーズをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉まで頂戴し大変恐縮に存じます。
レストランメニューリニューアルを記念し、販売した「地産地消プラン」はおかげさまで販売期間を終了しましたが、また秋以降に再販したいと考えております!
また、その他期間限定のお得プランもございますので、是非ご賞味いただけましたら幸いでございます。
今後ともセリーズをご愛顧くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

セリーズ
フロント副支配人
岩佐 美香

設備・アメニティ5

投稿者さんの CHRESセリーズ のクチコミ

投稿者さん 2020年04月06日 17:46:52

綺麗な部屋で清潔にされていました。チェックインが、11時30分と最終ギリギリになってしまったのですが、受付の方の対応は大変丁寧でした。ツインの部屋にグレードアップしていました。喫煙の部屋しか空いていなかったのですが、たばこの匂いは感じられませんでした。また、泊まりたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
CHRESセリーズ 2020年04月08日 15:00:04

御投稿者様

先だっては、セリーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋が空いており、可能な場合は、勝手ながらグレードアップさせていただくことがございます。
私、当日チェックインのご対応をさせていただきましたが、大変お疲れのご様子でございましたね。快適に、ゆっくりとお過ごしいただけたなら幸いでございます。
今後も、お客様お一人お一人に真摯に向き合う接客を心掛けてまいりたいと存じます。
御投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セリーズ
フロント係 園田

設備・アメニティ5

投稿者さんの CHRESセリーズ のクチコミ

投稿者さん 2020年03月12日 20:27:15

急逝された親戚の葬儀に参列するために、
子供家族用に予約しました。
とても趣のあるお部屋で、とても満足していた様でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
CHRESセリーズ 2020年03月14日 13:32:41

ご投稿者様

先だっては、セリーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご親族様のご逝去を悼み、謹んでお悔やみ申しあげます。
そのような中、お声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
私共の施設で、少しでもゆっくりとしていただけたなら幸いでございます。
季節の変わり目、風邪など召されませんようご自愛くださいませ。

セリーズ
フロント係 園田

設備・アメニティ5

あっちゃん8566さんの CHRESセリーズ のクチコミ

あっちゃん8566さん [60代/女性] 2020年03月10日 20:04:53

ご飯がおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
CHRESセリーズ 2020年03月12日 14:18:59

あっちゃん8566様

お食事は旅行にとってとても重要なものですよね。
ご満足いただけたご様子で大変嬉しいです。
是非またお越しいただき、季節によって変わるメニューをお愉しみくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セリーズ
フロント係 園田

設備・アメニティ5

あっちゃん8566さんの CHRESセリーズ のクチコミ

あっちゃん8566さん [60代/女性] 2020年03月10日 20:01:58

2度目の宿泊です。前回、お部屋とお食事がとてもよかったので、また利用しました。
高速を降りてすぐの場所にあり、便利です。お部屋の設備も十分で、きれいです。
レストランでの食事なのでフレンチがぴったり、大変おいしくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
CHRESセリーズ 2020年03月12日 14:17:03

あっちゃん8566様

いつもご利用、誠にありがとうございます。
今回お召し上がりいただきました、フレンチのコース料理は、ご宿泊の方、地元の方にもご好評いただいております。気に入っていただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
和食のお料理もおすすめですので、あっちゃん8566様のまたのご利用をお待ち申し上げております。


セリーズ
フロント係 園田

設備・アメニティ5

なるるんガールさんの CHRESセリーズ のクチコミ

なるるんガールさん [50代/女性] 2019年11月03日 18:02:38

10/26に宿泊しました。この日は子供の内定式があり、一泊、家族でお世話になりました。
スタッフの皆さんの心地よいサービスや接客にとても感銘致しました。
一番の思い出は、夕食の時。2年前に病気で亡くなった娘の写真と共にテーブルに着きましたが、そっと持って来て下さった娘へのジュースやお箸、テザートまでも。お心遣いにとても心が温まりました。娘は家族旅行が大好きでした。きっと喜んでいた事と思います。
本当にありがとうございました。また、尋ねます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
CHRESセリーズ 2019年11月04日 17:46:46

なるるんガール様

先だっては、ご家族お揃いでのご利用誠にありがとうございました。
私共のおもてなしが、心地よいと感じいただけたなら、これほど嬉しいことはございまいせん。
当日のレストランスタッフも、お客様のお言葉に、胸を熱くしております。サービススタッフをはじめ、全従業員で共有いたしました。
これからも、お客様のお気持ちに、そっと寄り添えるようなサービスを心掛けて参りたいと存じます。
また是非ご家族皆様お揃いになってセリーズをご利用くださいませ。
なるるんガール様のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セリーズ
接客副支配人 長野
フロント係  園田

設備・アメニティ5

眼蔵さんの CHRESセリーズ のクチコミ

眼蔵さん [60代/男性] 2019年05月29日 20:34:28

清潔で落ち着きのあるホテルです。
部屋は趣のあるシックなつくりになっています。
食事がすばらしいです。この価格でこの料理が提供されるところに驚きました。
食材の良さを生かした料理でした。
和食でしたが、どれも新鮮なものばかりでした。
レストランの係の方の細やかな気遣いに、心地よさを感じさせていただきました。
牧野植物園、竹林寺、桂浜には車であれば近いところにあります。
高知に来るときは、高知駅の近くに宿泊をしていましたが、このホテルはリピートしたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
CHRESセリーズ 2019年05月30日 13:42:28

眼蔵様

先だっては、セリーズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルの設え、立地に関してや料理に関するご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
和会席は、その季節の旬の食材を使い、和食の料理長が嗜好を凝らしたメニューとなっております。
お褒めに預かり、大変嬉しく、調理スタッフにとっても励みになります。
館内の設えは、アンティークで揃えておりますので、駅周辺のホテルでは味わえない雰囲気で、お客様をお迎えしております。
今後も、お客様に非日常を味わいながら、おいしいお食事を愉しんでいただけるように日々努力を重ねてまいります。
眼蔵様におかれましても、是非またセリーズへお越しくださいませ。変わらぬおもてなしで眼蔵様のお越しをお待ち申し上げております。

セリーズ
フロント係 園田

設備・アメニティ5

投稿者さんの CHRESセリーズ のクチコミ

投稿者さん 2019年04月19日 02:57:46

高知市中心からは少し離れているが、目的地はアンパンマンミュージアムだったので問題なし。到着時の案内はとても丁寧でした。ロビー待ってる間に和菓子をいただけたのも良かったです。お部屋は和室を希望したところ、とても綺麗にされていました。部屋風呂の温度調節がやや面倒でしたが、綺麗な浴室でした。夕食はクオリティー、ボリュームともに、この価格でしたら十分満足です。子供への気配りもありがたかったです。メニュー提供時の従業員の方の気配りもしっかりしてました。繁忙期前で空いていたのも恵まれてました。大浴場も綺麗にされてます。また高知へ行く機会があれば利用したいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
CHRESセリーズ 2019年04月21日 21:33:13

ご投稿者様

先だっては、セリーズへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、たくさんのご感想のお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、セリーズは市内中心部より少し距離を置く場所にございます。
その分喧騒を離れ、お客様に非日常の中でお寛ぎいただけるよう、市内のホテルでは味わえないサービスの提供を目指しております。
チェックインやレストランにおけるサービスに関して、お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
スタッフ全員で共有いたしました。皆大変喜んでおり、また次のおもてなしへの活力となりました!
次回も今回以上のおもてなしができるよう日々邁進してまいりたいと存じます。
夏季は、ご宿泊者様はレジャープールのご利用が無料となります。お子様と、是非またいらしてくださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セリーズ
フロント係 園田

設備・アメニティ5

しろくろらーめんさんの CHRESセリーズ のクチコミ

しろくろらーめんさん [50代/男性] 2019年02月20日 15:50:13

値段との兼ね合いで言えば、素晴らしいプランでした。部屋は思いのほか広く、食事は地元食材を使ったおいしいもの、レストランスタッフのサービスも洗練されていて、お風呂のソープもPOLAのもので、バスパウダーまである。
唯一の心配は、車で行かない人は不便と感じるだろうこと。私たちは、翌朝すぐに高速で出かける予定だったので、むしろベストな立地でした。
部屋からの眺めは期待しない方がいいですが、もともとの立地からして眺めを期待するような場所ではないので、多くの方が納得できる宿泊になると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
CHRESセリーズ 2019年02月23日 13:06:01

しろくろらーめん様

この度は、セリーズへご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、お車をご利用のお客様には大変便利な立地でございますが、お車でないお客様にはご不便をお掛けしております。
その分、来て頂いたお客様には静かな環境でゆっくりと過ごして頂けるおもてなしを心がけております。
お食事は、高知を味わっていただきたく、できるだけ地元のものをお届けできるようにしております。
ご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
お客様のあたたかいお言葉、皆で共有し、また次の活力とさせていただきました!
これからもお客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
しろくろらーめん様におかれましても、高知へお越しの機会がございましたら、ぜひまたセリーズをご利用くださいませ。
しろくろらーめん様にお会いできる日を、楽しみにお待ちしております。

セリーズ
フロント係 園田

設備・アメニティ5

あっちゃん8566さんの CHRESセリーズ のクチコミ

あっちゃん8566さん [60代/女性] 2018年11月28日 23:47:34

ホテル全体が豪華な感じで良かったです。
お部屋も5人で泊ったのですが、窮屈ではありませんでした。
食事がすごくよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
CHRESセリーズ 2018年11月29日 16:33:05

あっちゃん8566様

この度は、サンピアセリーズへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行の、よき思い出となりましたらこれほど嬉しいことはございません。
お召上がりいただきました四季会席も、お口に合いましたようでとても嬉しく存じます。

また機会がございましたら、サンピアセリーズをご利用くださいませ。
スタッフ一同、あっちゃん8566様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

サンピアセリーズ
フロント係 園田

設備・アメニティ5

投稿者さんの CHRESセリーズ のクチコミ

投稿者さん 2018年11月17日 21:42:22

一歳の子供を連れての初旅行でした。
和室を利用させていただき、セパレート式だったので、とても使いやすく、何よりお風呂が広くて良かったです。
次回も高知に行くことがあれば宿泊させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
CHRESセリーズ 2018年11月22日 14:40:20

ご投稿者様

この度は、サンピアセリーズへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お子様との初旅行に当ホテルをご利用いただき、大変嬉しく存じます。
小さなお子様がいらっしゃると、お風呂など大変と存じますが、ゆっくりと過ごしていただいたご様子で安心いたしました。
夏期はプールも営業しており、ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけますので、是非またお越しくださいませ!
ご投稿者様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サンピアセリーズ
フロント係 園田

ご利用の宿泊プラン
【観光に】◎日曜日・月曜日限定◎得々ハッピープラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳】

設備・アメニティ5

投稿者さんの CHRESセリーズ のクチコミ

投稿者さん 2018年09月18日 18:52:58

食事が高知らしい食材満載で、たいへん美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
CHRESセリーズ 2018年09月24日 15:45:06

ご投稿者様

この度は、サンピアセリーズへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お召上がりいただきました龍馬会席は、できるだけ高知の食材を使い、県外の方に高知を味わっていただきたく考案した料理でございます。
美味しくお召上がりいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
ご投稿者様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルフロント係 園田

設備・アメニティ5

投稿者さんの CHRESセリーズ のクチコミ

投稿者さん 2018年09月17日 18:47:57

高知は車で移動するので、ICから近く駐車場も広いのが有り難く去年に引き続き利用しました。
レストランのお料理がリーズナブルで美味しいのも魅力です。
近くにコンビニやスーパーがないのが残念ですが、アメニティも充実していて和室もユニットバスではないので来年も利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
CHRESセリーズ 2018年09月24日 15:35:48

ご投稿者様

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
コンビニは、近くて徒歩5分の場所にございますが、スーパーは少し遠くですので、ご不便をお掛けしております。
レストランのお料理は、リーズナブルなものからコース料理まで、和・洋食共に豊富なメニューを取り揃えております。気に入っていただけているご様子で、大変嬉しく存じます。
来年も利用したいとの何よりも嬉しいお言葉まで賜り感激でございます!
ご投稿者様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルフロント係 園田

ご利用のお部屋
【和室10畳】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの CHRESセリーズ のクチコミ

投稿者さん 2018年04月28日 17:23:41

お部屋が広めで快適に過ごすことが出来ました。
大浴場も空いていて気持ち良かったです。
朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
CHRESセリーズ 2018年04月28日 17:52:22

ご投稿者様

いつもサンピアセリーズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場やご朝食など、当ホテルで快適に過ごしていただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
いつ来ていただいても、変わらぬおもてなしが出来るよう、努めてまいります。
ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフロント係 園田

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援】≪QUOカード1,000円付≫朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの CHRESセリーズ のクチコミ

投稿者さん 2018年04月23日 20:00:40

とてもよかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
CHRESセリーズ 2018年04月26日 08:50:12

ご投稿者様

御宿泊していただく度、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
無料駐車場があり、ビジネスの方、お車でご利用のお客様には、アクセスも良く、大変お喜びいただいております。
ご投稿者様のお言葉を胸に、これからもお客様に快適に過ごしていただける施設を目指してまります。
ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サンピアセリーズ
フロント係 園田

設備・アメニティ5

投稿者さんの CHRESセリーズ のクチコミ

投稿者さん 2018年04月23日 19:58:09

良かったのです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月

設備・アメニティ5

投稿者さんの CHRESセリーズ のクチコミ

投稿者さん 2018年04月23日 19:50:35

インターから降りて近いので便利です
駐車場も広くていいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの CHRESセリーズ のクチコミ

投稿者さん 2018年03月14日 18:06:16

3月8日に宿泊しました。
スタッフの方々の親切丁寧な対応に感謝、駐車場も無料で、食事にも大満足です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
CHRESセリーズ 2018年03月15日 17:37:38

ご投稿者様

この度は、サンピアセリーズへご宿泊いただきましてありがとうございます。ご宿泊のご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
御食事にもご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。調理スタッフにも共有し、今後の励みとさせていただきました。
お客様のお言葉に恥じぬよう、これからもサービスの向上に努めてまいりたいと存じます。
ご投稿者様におかれましても、再度高知を訪れる機会がございましたら、サンピアセリーズをご利用いただければ幸いでございます。
またの御利用、心よりお待ち申し上げております。

サンピアセリーズ
ホテルフロント係 園田

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