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投稿者さんの ＣＨＲＥＳセリーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月10日 10:12:40
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4歳と1歳の子供連れで一泊しました。ご飯は美味しかったし個室も用意してもらってありがたかったのですが、この時期にしてはアルコールの数がないし、他所のホテルではあちこちに置いてあったし、各部屋にも置いてくださってたので、その頭できたらなかったです。結婚式の方には荷物運ぶ荷台を貸してたし、サービスは良かったのですが、普通の泊まりの人にはすごい荷物だったのですが、声もかけてもらえませんでした。ちょっと残念かなあ、今度もし泊まるのはもういいかなぁと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ＣＨＲＥＳセリーズ 2021年10月28日 08:57:59
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ご投稿者様
過日は数ある高知のホテルよりセリーズにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご投稿者様のご要望に添えず大変申し訳ございませんでした。
お荷物の件につきましては、配慮が足りず深くお詫び申し上げます。日頃よりバゲージアップなどお客様に添った目配り、心配りをするよう指導しておりますが、恥ずかしい限りでございます。改めて全従業員で取り組むようミーティングを実施いたしました。
また、アルコールでございますが現在客室につきましては、清掃時の換気および手の触れる箇所の除菌を徹底しております。
ご投稿者様よりいただいたお声は今後の課題として大切にお預かりさせていただきます。
このたびは貴重なお声をお届けいただき有難うございました。
今後ともセリーズをよろしくお願い申し上げます。
セリーズ
フロント副支配人
岩佐 美香
- ご利用の宿泊プラン
- 【マイカー歓迎】土佐の恵み～季節の和食会席を味わう～２食付プラン（ファーストドリンク特典付）
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳+広縁【喫煙/最大５名】】
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mohikan1012さんの ＣＨＲＥＳセリーズ のクチコミ
- mohikan1012さん [40代/男性] 2021年03月28日 19:50:36
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スタッフの方々の対応は非常に良いが、とにかく部屋がダメすぎ。年30泊以上ビジネスホテルに泊まるが、久し振り不快な宿泊だった。
まず、ベッドが古くヘタってる。ふた昔前の様な鉄のスプリングコイルベッド。各ビジネスホテルが高級ベッドを導入してる昨今、あんなベッドは久し振りだった。寝心地は最悪。
そして、部屋からバスルームへの段差が高すぎる。あの高さは、歳を取った方には非常に危険だと思う。
今回は、車が有ったので、出し入れ自由の平面駐車場に拘って選んだか、もう二度と泊まらない。
高知は大手ビジネスホテルチェーンが殆んど参入していない。非常にホテル選びが難しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ＣＨＲＥＳセリーズ 2021年04月02日 08:30:01
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mohikan1012様
過日は数ある高知のホテルよりセリーズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想までご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お客様のご期待に添えず深くお詫び申し上げます。
ご意見は今後の改善課題として大切にお預かりさせていただきます。
お客様の貴重なご意見のもとに、お客様にご満足いただけるホテルを目指し従業員一同、邁進してまいります。
このたびは貴重なお声をお届けいただき心から感謝いたします。
今後ともセリーズをよろしくお願い申し上げます。
セリーズ
フロント副支配人
岩佐 美香
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】１０％OFF【直前割】お日にち合えば超ラッキー♪素泊まりプラン！
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合2
投稿者さんの ＣＨＲＥＳセリーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月17日 08:49:33
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料金・部屋等は安くて綺麗であり満足していますが、食事ルームの前が車道及び駐車場で、食事をしている時、人・車が通り少し落ち着かなく残念でした。サンピアさんへは(大阪)、以前よりクラブ(テニス等)の合宿等に利用し満足していましたが、旅行での宿泊は・・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ＣＨＲＥＳセリーズ 2010年09月29日 17:36:36
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このたびは、サンピア セリーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご意見を頂きました件につきましては、早速、レストラン係とミーティングをいたしました。
御食事席につきましては、窓側や奥の席などお客様によってもご希望は違ってまいりますが、
ご人数様に応じたお席の配席を行ったうえ、出来る限りお客様のご希望に添えるように
努めてまいりたいと思います。
また機会がありましたら お客様の合宿、宿泊でのご利用をスタッフ一同、
心からお待ち申し上げております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
サンピア セリーズ
フロント係
泉 美香
- ご利用の宿泊プラン
- ◆こじゃんと豪快！1泊2食付 「土佐皿鉢プラン」◆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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Alpenhornさんの ＣＨＲＥＳセリーズ のクチコミ
立地は悪いですが、遍路道付近にあり、お遍路さんには便利です。
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Alpenhorn様
この度はセリーズにご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルは善楽寺、竹林寺の間に位置しており、お遍路様にはよくご利用頂いております。
また高知へお立ち寄りの際はセリーズにご宿泊頂けると、幸いでございます。
Alpenhorn様の再度ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
CHRESセリーズ
フロント 久米