ご投稿者様

先だっては、セリーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
新型コロナウイルスの影響で、なかなか外食するのも憚られる状況でございますが、そんな中でも安心してご利用いただけるよう試行錯誤の毎日でございます。
お客様のお言葉は、大変励みとなります！！

まだまだ先の見えない日々ですが、お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。
またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

セリーズ
フロント係　園田

ご投稿者様

いつもセリーズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
楽しくご滞在頂けているご様子で、大変嬉しく存じます。
何度来ても、気持ちよく過ごして頂けるよう、これからも努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

セリーズ
フロント係　園田

ロク1967様

先だっては、セリーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊にテニスコートと、セリーズを余すことなくご利用いただき、大変嬉しく存じます。
また来年もご利用いただいた際にもご満足ただけるよう、日々精進してまいります。
ロク1967様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セリーズ
フロント係　園田

なるるんガール様

先だっては、セリーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
昨年10月にお泊りいただきました際にもこのようなお言葉を頂戴しましたことを覚えております。
接客担当の長野も良く覚えているようで、今回もお気持ちのこもったお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
娘様とのご旅行も、このコロナ禍の状況の中、なかなか行くことができない日々だったと思います。私共も、手探りでの営業の中、このようなお言葉は大変励みになります！
来年も、変わらぬサービスがご提供できるよう努めてまいりますので、なるるんガール様におかれましても、是非またセリーズへお越しくださいませ！
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セリーズ
接客副支配人　長野
フロント　　　園田

過日はセリーズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
早速、いただいたご投稿を朝食担当の女性スタッフに回覧したところ、大変恐縮しつつも喜んでおりました！

朝は一日のはじまり。
ご旅行先で私どものお声掛けで気持ち良い朝を迎えていただけたご様子をお聞きでき、こちらまで温かい気持ちに包まれました。

これからもお客様に気持ち良い朝を迎えていただけるように、従業員一同笑顔で邁進してまいります。
また、高知へお越しの機会がございましたら今後ともセリーズをよろしくお願い申し上げます。

セリーズ
フロント副支配人
岩佐　美香

代表2796様

先だっては、セリーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

コロナウィルスとの戦いはまだまだ続きそうですが、おもてなしの心を忘れず、来ていただいたお客様に快適に過ごして頂けるよう日々邁進してまいります。

代表2796様におかれましても、お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。
機会がございましたら、セリーズへお越し頂ければ幸いでございます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

セリーズ
フロント係　園田

ご投稿者様

先日はセリーズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉まで頂戴し大変恐縮に存じます。
早速、フロントスタッフ並びにレストランスタッフに回覧させていただきました。

今年の春より、今まで経験したことのないコロナウィルス影響下のもと、３密回避や衛生徹底等の新たな取り組みをしているところこうしてお客様に喜んでいただけますと大変嬉しく、幸せでございます。

セリーズにはテニス、ゴルフ練習場の他、9月30日まではプールサイドで「手ぶらでバーベキュー」も開催しております。
ぜひ、またリフレッシュとお考えの時は、セリーズを何卒よろしくお願い申し上げます。
頂いたお言葉に恥じぬようこれからも従業員一同、笑顔で邁進してまいります。
また、ご投稿者様と再会できる日を心よりお待ちしております。

セリーズ
フロント副支配人
岩佐　美香

ご投稿者様

過日は大切な記念日にセリーズをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご本人様に感激して頂いたとの事、大変嬉しくご投稿を拝見いたしました。
早速、スタッフに回覧させていただきました！
お喜びや人生の節目に当ホテルを利用していただけたこと、誠に感慨深く、ホテルで働く私共にとっては一番励みになる瞬間です。
これからも「記念日はセリーズで！」と思っていただけるよう、スタッフ全員でおもてなしをさせていただきます。
今後ともセリーズをよろしくお願い申し上げます。

セリーズ
フロント副支配人
岩佐　美香

過日はセリーズをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様からのご投稿を大変嬉しく拝見させていただきました。
テニスは存分にお楽しみいただけましたでしょうか?
私事ですが、先日はじめてセリーズでテニスを楽しみました！
とても楽しく、時間が経つのもあっという間ですね。

朝のテニス後に、ごゆっくり足を伸ばして大浴場をご利用いただけなかった事、私も残念でございます。
いただいたお声は今後のために大切にお預かりさせていただきます。

また、高知へお越しの際は何卒セリーズをよろしくお願い申し上げます。
再会できる日を楽しみにしております。

セリーズ
フロント副支配人
岩佐　美香

先日はセリーズをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉まで頂戴し大変恐縮に存じます。
レストランメニューリニューアルを記念し、販売した「地産地消プラン」はおかげさまで販売期間を終了しましたが、また秋以降に再販したいと考えております！
また、その他期間限定のお得プランもございますので、是非ご賞味いただけましたら幸いでございます。
今後ともセリーズをご愛顧くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

セリーズ
フロント副支配人
岩佐　美香

御投稿者様

先だっては、セリーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋が空いており、可能な場合は、勝手ながらグレードアップさせていただくことがございます。
私、当日チェックインのご対応をさせていただきましたが、大変お疲れのご様子でございましたね。快適に、ゆっくりとお過ごしいただけたなら幸いでございます。
今後も、お客様お一人お一人に真摯に向き合う接客を心掛けてまいりたいと存じます。
御投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セリーズ
フロント係　園田

ご投稿者様

先だっては、セリーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご親族様のご逝去を悼み、謹んでお悔やみ申しあげます。
そのような中、お声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
私共の施設で、少しでもゆっくりとしていただけたなら幸いでございます。
季節の変わり目、風邪など召されませんようご自愛くださいませ。

セリーズ
フロント係　園田

あっちゃん8566様

お食事は旅行にとってとても重要なものですよね。
ご満足いただけたご様子で大変嬉しいです。
是非またお越しいただき、季節によって変わるメニューをお愉しみくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セリーズ
フロント係　園田

あっちゃん8566様

いつもご利用、誠にありがとうございます。
今回お召し上がりいただきました、フレンチのコース料理は、ご宿泊の方、地元の方にもご好評いただいております。気に入っていただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
和食のお料理もおすすめですので、あっちゃん8566様のまたのご利用をお待ち申し上げております。


セリーズ
フロント係　園田

ご投稿者様

先だっては、セリーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の明るさに関しまして、ご迷惑をおかけいたしました。
お客様にお寛ぎいただけるというだけではなく、使いやすさにも目を向けたお部屋づくりが必要だと改めて痛感いたしました。
今後の改善課題として、ご意見をお預かりいたします。
お料理やサービスに関して、お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
今後も、機会がございましたら是非セリーズをご利用くださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セリーズ
フロント係　園田

なるるんガール様

先だっては、ご家族お揃いでのご利用誠にありがとうございました。
私共のおもてなしが、心地よいと感じいただけたなら、これほど嬉しいことはございまいせん。
当日のレストランスタッフも、お客様のお言葉に、胸を熱くしております。サービススタッフをはじめ、全従業員で共有いたしました。
これからも、お客様のお気持ちに、そっと寄り添えるようなサービスを心掛けて参りたいと存じます。
また是非ご家族皆様お揃いになってセリーズをご利用くださいませ。
なるるんガール様のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セリーズ
接客副支配人　長野
フロント係　　園田

眼蔵様

先だっては、セリーズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルの設え、立地に関してや料理に関するご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
和会席は、その季節の旬の食材を使い、和食の料理長が嗜好を凝らしたメニューとなっております。
お褒めに預かり、大変嬉しく、調理スタッフにとっても励みになります。
館内の設えは、アンティークで揃えておりますので、駅周辺のホテルでは味わえない雰囲気で、お客様をお迎えしております。
今後も、お客様に非日常を味わいながら、おいしいお食事を愉しんでいただけるように日々努力を重ねてまいります。
眼蔵様におかれましても、是非またセリーズへお越しくださいませ。変わらぬおもてなしで眼蔵様のお越しをお待ち申し上げております。

セリーズ
フロント係　園田

ご投稿者様

先だっては、セリーズへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、たくさんのご感想のお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、セリーズは市内中心部より少し距離を置く場所にございます。
その分喧騒を離れ、お客様に非日常の中でお寛ぎいただけるよう、市内のホテルでは味わえないサービスの提供を目指しております。
チェックインやレストランにおけるサービスに関して、お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
スタッフ全員で共有いたしました。皆大変喜んでおり、また次のおもてなしへの活力となりました！
次回も今回以上のおもてなしができるよう日々邁進してまいりたいと存じます。
夏季は、ご宿泊者様はレジャープールのご利用が無料となります。お子様と、是非またいらしてくださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セリーズ
フロント係　園田

しろくろらーめん様

この度は、セリーズへご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、お車をご利用のお客様には大変便利な立地でございますが、お車でないお客様にはご不便をお掛けしております。
その分、来て頂いたお客様には静かな環境でゆっくりと過ごして頂けるおもてなしを心がけております。
お食事は、高知を味わっていただきたく、できるだけ地元のものをお届けできるようにしております。
ご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
お客様のあたたかいお言葉、皆で共有し、また次の活力とさせていただきました！
これからもお客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
しろくろらーめん様におかれましても、高知へお越しの機会がございましたら、ぜひまたセリーズをご利用くださいませ。
しろくろらーめん様にお会いできる日を、楽しみにお待ちしております。

セリーズ
フロント係　園田