ご投稿者様

先日はセリーズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉まで頂戴し大変恐縮に存じます。
早速、フロントスタッフ並びにレストランスタッフに回覧させていただきました。

今年の春より、今まで経験したことのないコロナウィルス影響下のもと、３密回避や衛生徹底等の新たな取り組みをしているところこうしてお客様に喜んでいただけますと大変嬉しく、幸せでございます。

セリーズにはテニス、ゴルフ練習場の他、9月30日まではプールサイドで「手ぶらでバーベキュー」も開催しております。
ぜひ、またリフレッシュとお考えの時は、セリーズを何卒よろしくお願い申し上げます。
頂いたお言葉に恥じぬようこれからも従業員一同、笑顔で邁進してまいります。
また、ご投稿者様と再会できる日を心よりお待ちしております。

セリーズ
フロント副支配人
岩佐　美香

ご投稿者様

先日は数ある高知のホテルよりセリーズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

その節は雷の影響によりWi-Fiがご利用いただけず、大変ご迷惑をお掛けいたしました。

今年は新型コロナウィスル拡大防止の一つとして夏季プールの営業は中止させていただきましたが、来年はコロナ終息し、皆様に安心してお愉しみいただけるようになればと願っております。
それまでは日々、安全・快適なホテルとしてお客様に安心をお届け出来るよう精進してまいります。
今後とも高知のセリーズをよろしくお願い申し上げます。

セリーズ
フロント副支配人
岩佐　美香

過日はセリーズをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様からのご投稿を大変嬉しく拝見させていただきました。
テニスは存分にお楽しみいただけましたでしょうか?
私事ですが、先日はじめてセリーズでテニスを楽しみました！
とても楽しく、時間が経つのもあっという間ですね。

朝のテニス後に、ごゆっくり足を伸ばして大浴場をご利用いただけなかった事、私も残念でございます。
いただいたお声は今後のために大切にお預かりさせていただきます。

また、高知へお越しの際は何卒セリーズをよろしくお願い申し上げます。
再会できる日を楽しみにしております。

セリーズ
フロント副支配人
岩佐　美香

先日はセリーズをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉まで頂戴し大変恐縮に存じます。
レストランメニューリニューアルを記念し、販売した「地産地消プラン」はおかげさまで販売期間を終了しましたが、また秋以降に再販したいと考えております！
また、その他期間限定のお得プランもございますので、是非ご賞味いただけましたら幸いでございます。
今後ともセリーズをご愛顧くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

セリーズ
フロント副支配人
岩佐　美香

先日は高知のセリーズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉まで頂戴し、大変恐縮に存じます。

早速、お褒めのお言葉をいただいた事をディナータイムのレストランスタッフに伝えたところ大変喜んでおりました。
頂いたお言葉に恥じぬよう、ホテルスタッフ全員が目配り気配りできるよう、日々精進いたします。

暑い夏がやってきましたが、夏バテなど召されませんようお気をつけくださいませ。
スタッフ一同、再会できる日を心よりお待ち申し上げております。

セリーズ
フロント副支配人
岩佐　美香

うさぎ山のたまさん様

先だっては、セリーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、お褒めのお言葉まで賜り、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食は、和食御膳でゆっくりと召し上がっていただける内容となっております。
現在、当ホテルも自粛させていただくお日にちなどございますが、落ち着きましたら、是非またお食事などもお愉しみいただけましたらと存じます。
うさぎ山のたまさん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セリーズ
フロント係　園田

御投稿者様

先だっては、セリーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋が空いており、可能な場合は、勝手ながらグレードアップさせていただくことがございます。
私、当日チェックインのご対応をさせていただきましたが、大変お疲れのご様子でございましたね。快適に、ゆっくりとお過ごしいただけたなら幸いでございます。
今後も、お客様お一人お一人に真摯に向き合う接客を心掛けてまいりたいと存じます。
御投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セリーズ
フロント係　園田

ご投稿者様

この度は、高知の数あるホテルよりセリーズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい所,お褒めのお言葉まで頂き大変嬉しく存じます。
セリーズの大浴場は低温サウナを完備しており、身体への負担を抑えながらも発汗効果抜群でお客様より大変ご好評いただいております。
次回は是非ご入浴くださいね。

春の花が咲き始め日中は随分暖かくなってまいりましたが朝晩は肌寒い日が続きます。
季節の変わり目、お体には十分ご注意ください。
投稿者様のご来館心よりお待ちしております。

セリーズ
フロント係
吉國

ご投稿者様

先だっては、セリーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご親族様のご逝去を悼み、謹んでお悔やみ申しあげます。
そのような中、お声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
私共の施設で、少しでもゆっくりとしていただけたなら幸いでございます。
季節の変わり目、風邪など召されませんようご自愛くださいませ。

セリーズ
フロント係　園田

あっちゃん8566様

お食事は旅行にとってとても重要なものですよね。
ご満足いただけたご様子で大変嬉しいです。
是非またお越しいただき、季節によって変わるメニューをお愉しみくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セリーズ
フロント係　園田

あっちゃん8566様

いつもご利用、誠にありがとうございます。
今回お召し上がりいただきました、フレンチのコース料理は、ご宿泊の方、地元の方にもご好評いただいております。気に入っていただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
和食のお料理もおすすめですので、あっちゃん8566様のまたのご利用をお待ち申し上げております。


セリーズ
フロント係　園田

あや4711様

先だっては、セリーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お子様のアメニティに関しまして、私共の配慮不足により、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
幼児用アメニティの取り扱いに加え、お客様に気軽にご要望をいただける環境づくり、フロント、レストランでの気づきなど、至らぬ点の改善に努めてまいります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
これに懲りず、また是非セリーズをご利用いただければ幸いでございます。
あや4711様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セリーズ
フロント係　園田

なるるんガール様

先だっては、ご家族お揃いでのご利用誠にありがとうございました。
私共のおもてなしが、心地よいと感じいただけたなら、これほど嬉しいことはございまいせん。
当日のレストランスタッフも、お客様のお言葉に、胸を熱くしております。サービススタッフをはじめ、全従業員で共有いたしました。
これからも、お客様のお気持ちに、そっと寄り添えるようなサービスを心掛けて参りたいと存じます。
また是非ご家族皆様お揃いになってセリーズをご利用くださいませ。
なるるんガール様のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セリーズ
接客副支配人　長野
フロント係　　園田

aichan9970様

いつもセリーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
遠いところをわざわざ逆戻りしてご利用いただいているとは、本当に嬉しい限りでございます。
お遍路旅は、大変なものだと存じますが、少しでもセリーズで疲れを癒していただけているなら、こんなに嬉しいことは御座いません。
また3巡目のご利用の際にも、変わらぬおもてなしと、おいしいお料理でお迎えできるようお待ち申し上げております。
季節の変わり目ですので、お身体にはお気をつけください。
aichan9970様に会えることを楽しみにしております。

セリーズ
フロント係り　園田

眼蔵様

先だっては、セリーズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルの設え、立地に関してや料理に関するご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
和会席は、その季節の旬の食材を使い、和食の料理長が嗜好を凝らしたメニューとなっております。
お褒めに預かり、大変嬉しく、調理スタッフにとっても励みになります。
館内の設えは、アンティークで揃えておりますので、駅周辺のホテルでは味わえない雰囲気で、お客様をお迎えしております。
今後も、お客様に非日常を味わいながら、おいしいお食事を愉しんでいただけるように日々努力を重ねてまいります。
眼蔵様におかれましても、是非またセリーズへお越しくださいませ。変わらぬおもてなしで眼蔵様のお越しをお待ち申し上げております。

セリーズ
フロント係　園田

オリオンサンウ様

先だっては、セリーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルの雰囲気や、サービス、お食事も気に入っていただけたご様子で、大変うれしく存じます。
お泊りいただいた洋室のお部屋は、一部屋一部屋、お部屋のよって壁紙や家具が異なります。
次回ご利用いただいた際にも、また違った雰囲気で過ごしていただけますので、是非またお越しくださいませ！
オリオンサンウ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セリーズ
フロント係　園田

ご投稿者様

先だっては、セリーズへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、たくさんのご感想のお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、セリーズは市内中心部より少し距離を置く場所にございます。
その分喧騒を離れ、お客様に非日常の中でお寛ぎいただけるよう、市内のホテルでは味わえないサービスの提供を目指しております。
チェックインやレストランにおけるサービスに関して、お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
スタッフ全員で共有いたしました。皆大変喜んでおり、また次のおもてなしへの活力となりました！
次回も今回以上のおもてなしができるよう日々邁進してまいりたいと存じます。
夏季は、ご宿泊者様はレジャープールのご利用が無料となります。お子様と、是非またいらしてくださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セリーズ
フロント係　園田

ご投稿者様

この度は、セリーズへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、あたたかいお言葉までいただき、スタッフ一同で拝見させていただき、皆大変喜んでおります。
お客様のお言葉を励みに、これからもお客様によりご満足いただけるホテルを目指してまいります。
また高知へお越しの機会がございましたら、是非セリーズをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

セリーズ
フロント係　園田

稲造9970様

この度は、セリーズへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また宿泊したいと感じていただけなら、こんなに嬉しいことはございません。
当日のスタッフと共に拝見し、大変喜んでおります。
また高知へお越しの機会がございましたら、是非またセリーズをご利用くださいませ。
変らぬおもてなしでお待ちしております。

セリーズ
フロント係　園田

しろくろらーめん様

この度は、セリーズへご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、お車をご利用のお客様には大変便利な立地でございますが、お車でないお客様にはご不便をお掛けしております。
その分、来て頂いたお客様には静かな環境でゆっくりと過ごして頂けるおもてなしを心がけております。
お食事は、高知を味わっていただきたく、できるだけ地元のものをお届けできるようにしております。
ご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
お客様のあたたかいお言葉、皆で共有し、また次の活力とさせていただきました！
これからもお客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
しろくろらーめん様におかれましても、高知へお越しの機会がございましたら、ぜひまたセリーズをご利用くださいませ。
しろくろらーめん様にお会いできる日を、楽しみにお待ちしております。

セリーズ
フロント係　園田