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ひだまりINN ふたまのクチコミ・お客さまの声
食事4
10月11日に宿泊。他の方のクチコミで「炭火は時間がかかる」とあったので、炭火料理ではないプランをセレクト。チェックイン時刻についても誰もいないし、「これでご連絡ください」ってメモだけあって連絡手段はないしちょっと困りました。(遠隔チャイムボタンを勝手に発見して押しました)しかも出てこられた方は部屋とポット類サービスの説明だけして夕食の時間も教えてもらえなかったので、ちょっと困惑。あとで見かけた別の方に聞いてやっとわかりました。ご飯はおいしかったです。お刺身3種盛とぶりの照り焼き、豚肉と野菜の陶板焼き、自家製ピクルスなど。私のは平気だったんですが、同行者のぶりの照り焼きが半生で食べられなかったのが残念。朝ごはんも和食ですが、さすが地場もの、アジの干物が大変おいしかったです。煮物のこんにゃくが手作りのものでこれまたおいしいのです。お部屋はとても綺麗でかわいいのですが、ソファの座面がやせていて、座ると底板に当たるのが残念。洗面台がそれはそれは可愛いので、女性はテンション上がると思います。お風呂は普通のユニットバスなので、車の方は温泉に入りに行くといいかと思います。ガイドはフロント(?)にあるので、いくつかセレクトできます。あと、ポットと食器は貸し出してくれるのですが、お茶はありません。しかも大きい電気ポットふたが壊れてて開かない・・・小さいのは大丈夫でした。微妙なことばかり書き連ねましたが、また泊まってもいい宿だと思います。サービスはいいと思いますし、ロケーションもいいところです。時間があるなら近所を散歩するのも楽しいです。川の反対側は迷路のようで非常に楽しかった。
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このたびはひだまりINNをご利用いただきましてありがとうございます。まず、チェックインの際に私どもの不手際で困らせてしまい申し訳ございませんでした。当館では至れり尽くせりのサービスが無いのですが、それでも最低限お客様が快適に過ごしていただけるようにお伝えする事はお伝えしなければいけません。以降同じ事が起こらないように当日担当したものを確認し注意しました。その他、細部にわたり気づいた点をあげていただきありがとうございます。あらためて確認させていただき、快適に過ごせるように過ごせるように努めたいと思います。ただ1点だけ、施設側からの弁解になりますが、半生と思われたぶりの照り焼きですが、鮮度がよく脂も多かったので触感は市販の物よりずっと柔らかく感じるので半焼けと思われたのかもしれません。ひと言こちらもサービスの際にお伝えすればよかったのですが、お客様が気になって味わっていただけなかった点を反省したいと思います。いろいろ気づいた点がありながらも総合的に評価いただきうれしく思いましたただお客様の声に甘えることなく、宿泊施設の本文を全うできるように努めたいと思いますまた房総へお越しの際はぜひご利用くださいありがとうございました。
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ひだまりINN ふたま(千葉県)
3.0
投稿日:2011-10-13 01:04:28
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食事4
さーぴよさんの ひだまりINN ふたま のクチコミ
10月11日に宿泊。
他の方のクチコミで「炭火は時間がかかる」とあったので、炭火料理ではないプランをセレクト。
チェックイン時刻についても誰もいないし、「これでご連絡ください」ってメモだけあって連絡手段はないしちょっと困りました。(遠隔チャイムボタンを勝手に発見して押しました)
しかも出てこられた方は部屋とポット類サービスの説明だけして夕食の時間も教えてもらえなかったので、ちょっと困惑。
あとで見かけた別の方に聞いてやっとわかりました。
ご飯はおいしかったです。
お刺身3種盛とぶりの照り焼き、豚肉と野菜の陶板焼き、自家製ピクルスなど。
私のは平気だったんですが、同行者のぶりの照り焼きが半生で食べられなかったのが残念。
朝ごはんも和食ですが、さすが地場もの、アジの干物が大変おいしかったです。
煮物のこんにゃくが手作りのものでこれまたおいしいのです。
お部屋はとても綺麗でかわいいのですが、ソファの座面がやせていて、座ると底板に当たるのが残念。
洗面台がそれはそれは可愛いので、女性はテンション上がると思います。
お風呂は普通のユニットバスなので、車の方は温泉に入りに行くといいかと思います。
ガイドはフロント(?)にあるので、いくつかセレクトできます。
あと、ポットと食器は貸し出してくれるのですが、お茶はありません。
しかも大きい電気ポットふたが壊れてて開かない・・・小さいのは大丈夫でした。
微妙なことばかり書き連ねましたが、また泊まってもいい宿だと思います。
サービスはいいと思いますし、ロケーションもいいところです。
時間があるなら近所を散歩するのも楽しいです。川の反対側は迷路のようで非常に楽しかった。
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このたびはひだまりINNをご利用いただきましてありがとうございます。
まず、チェックインの際に私どもの不手際で困らせてしまい申し訳ございませんでした。
当館では至れり尽くせりのサービスが無いのですが、それでも最低限お客様が快適に過ごしていただけるようにお伝えする事はお伝えしなければいけません。
以降同じ事が起こらないように当日担当したものを確認し注意しました。
その他、細部にわたり気づいた点をあげていただきありがとうございます。あらためて確認させていただき、快適に過ごせるように過ごせるように努めたいと思います。
ただ1点だけ、施設側からの弁解になりますが、半生と思われたぶりの照り焼きですが、鮮度がよく脂も多かったので触感は市販の物よりずっと柔らかく感じるので半焼けと思われたのかもしれません。
ひと言こちらもサービスの際にお伝えすればよかったのですが、お客様が気になって味わっていただけなかった点を反省したいと思います。
いろいろ気づいた点がありながらも総合的に評価いただきうれしく思いました
ただお客様の声に甘えることなく、宿泊施設の本文を全うできるように努めたいと思います
また房総へお越しの際はぜひご利用ください
ありがとうございました。