ご投稿いただき誠にありがとうございます。
私も愛煙かといたしまして、お気持ちは十分
お分かりいたしますが、ホテルの設備の問題で
喫煙場所の確保が難しく現状に至っております、
ご迷惑おかけいたしますが今後とも宜しくお願い
致します。

当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
冷蔵庫の各お部屋への設置に関しましては現在お客様より多くのご要望を承っております。
現状では、ビジネスフロアでは、共同で使用できます冷蔵庫をご用意させていただいております。
早急に各お部屋へ設置できますように対処を検討いたします。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

当ホテルご利用誠にありがとうございます。お客様に不愉快な思いをさせました事誠に申し訳ございません。フロントの接客態度につきましては今後そのような事がございませんようスタッフへ徹底いたします。

当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
部屋の説明に不備があった点は、今後そういったことがないように徹底するようにしたいと思います。
またのご利用お待ちしております。

当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
よりいっそうお客様にご満足いただける様努力してまいります。
またのご利用お待ちいたしております。

当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
コーヒー、お茶の件ですが設置場所や、可能であれば各部屋への配置などを検討したいと思います。
施設の清潔感を維持しつつ、いっそうお客様にご満足いただける様に努力してまいります。
またのご利用お待ちしております。

当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックアウトの時間ですが、清掃時間との関係上9:00という形をとらせて貰っていますが、清掃スタッフの方と相談し、検討したいと思います。
またのご利用お待ちしております。

この度、当ホテルご利用頂きありがとうございました。
今回のご意見に際しましては、今後の営業活動において参考とさせていただきますのでご了承お願い致します。

　この度、当ホテルご利用ありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
挨拶の方が行き届かず、お客様に不快を与えてしまったことを深くお詫び申し上げます。
今後そういったことが無いように改善いたします。
マウスの件ですが、新しいのに交換致しました。
お客様の快適な宿泊が提供できるように努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
よりいっそうお客様にご満足いただける様努力してまいります。またのご利用お待ちいたしております。

当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お茶の方は現在コーヒーとともに設置致しました。
ポットの件は検討したいと思います。
髭剃りの方ですが、フロントにて販売いたしておりますので、またご利用の際はフロントに申し付けください。
フジ系の番組の方ですが、熊本ではテレビ熊本(TKU)の方になります。
TKUでしたらデジタル放送で映りますので次回ご利用の際にお確かめください。
お客様にご満足いただけるように、よりいっそう努力してまいります。
またのご利用お待ちしております。

当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
よりいっそうお客様にご満足いただける様努力してまいります。またのご利用お待ちいたしております。

当ホテルのご利用誠にありがとうございます。お風呂がないとのことですが、本年よりビジネスタイプをご用意させていただきました。こちらのタイプには各お部屋にユニットバスを設置させていただいております。次回ご利用の際にはこちらのプランもご検討下さい。

当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
よりいっそうお客様にご満足いただける様努力してまいります。またのご利用お待ちいたしております。