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R&Bホテル八王子 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル八王子のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:2231件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.36
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.41
  • 食事3.74

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

E_huntさんの R&Bホテル八王子 のクチコミ

E_huntさん [40代/男性] 2013-07-28 05:09:27

ひどい。チェックインが深夜になった。事前に連絡し、遅くなる事を告げていたが、部屋がサウナ見たく暑くなっており、すぐにエアコン入れたが全く冷えなかった。最低温度20度設定、冷房風力を強としたが1時間経っても全く冷えない。風も冷風が対して出ない。汗だくになり、更にドンドン汗が出る。窓空けたら外の風の方が涼しかった。結局窓空けて部屋を冷やすということになった。
係りの人を呼び、別部屋へと言われたが、その別部屋も結局同じだった。。、。あまりにもひどい。係りの女性はホテルマンとしてのいろはを知らない様子。
一所懸命なのは良いが、一所懸命と仕事ができるとは別物。彼らには責任がないが、仕切っている人が問題であろう。
ついで、冷蔵庫も全く冷えない。チェックインして4時間。今は早朝5時だが、それでも冷蔵庫で冷やそうとしている飲み物は若干冷えたかな?って感じ。
暑ければ暑いほど、冷たいモノが欲しくなるが、これでは要求が満たせられない。
とにかく、眠る事が困難で早朝まで起きるはめになった。。。

全国にあるホテルだから、朝のパンが美味しいと知り合いから聞いたから予約したが、これではそれ以前の問題。ちょっとあまりにもひどかった。
これでも良いという方は、多分大満足なのだとおもう。コンビニは3大コンビニがホテル周辺にある。こんなに近くにコンビニ3つ。
シャワー、水回りは水量、水圧はまぁ、体を洗うには問題ない。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
R&Bホテル八王子 2013-07-29 21:25:06

この度はR&Bホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊を頂きましたのに、ご不快な思いをお掛けしてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
ごゆっくりお休み頂けず、大変申し訳ございませんでした。
エアコンや冷蔵庫などの設備は今後の検討課題とさせて頂きます。
皆様に快適にお過ごし頂けるようこれからも精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。

マネージャー 戸田

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】