清潔感があり部屋自体は良かったのですが、サービスが行き届いていない事とエコ活動とはサービス業として見た場合に別問題だと思います。宿泊客が不便に感じる部分があれば、それはエコとは違うでしょう。　歯ブラシ持参していない方は、フロントで渡す⇒部屋に設置しておいたうえで、持参している方は使わないなら分かります。驚いたのは、部屋にティッシュが設置されていない。ポケットティッシュを渡された。これは、あまりにもひどいでしょう！　常設のスリッパも汚れが目立っていましたし…　エコを捉え違いされているのではないかと思います。　風呂場のカーテンも匂いましたのでバスルームに関しては不衛生でした。部屋はよく行き届いていましたが…
朝食も…有料でもいいので、もう少し考えて欲しいです。
また、ネット予約しているので、プリントアウトして持参していれば、詳細まで新たに記帳しないで良いシステムを導入するなどしないと、各部屋毎に同じことを書かされては…
ＴＶのリモコンも剥がれて落ちてしまう両面テープなど非常に安っぽく感じました。
もう少し利用者のコメントに本気になって応えていく姿勢がなければ、近くに新しいホテルでも出来ればまた利用することはないと思います。

評価

• 総合3
• サービス1
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ1
• 風呂2
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月